Franquia de bagagem
Franquia de bagagem
As informações a seguir ajudarão você a determinar o número de volumes e o peso da bagagem que pode levar na sua viagem com a Qatar Airways.
As franquias de bagagem podem variar de acordo com a rota e com a classe de cabine; verifique no seu bilhete as informações específicas para bagagem.
Os membros Silver, Gold e Platinum do Privilege Club, e os membros Emerald, Sapphire e Ruby da oneworld podem desfrutar de franquia extra de bagagem dependendo do seu nível de associado e rota. Veja mais informações aqui.
Sua franquia de bagagem depende da classe de voo e de reserva. Você pode verificar o número de peças e o peso permitidos para a sua jornada ao selecionar os voos, assim como no seu bilhete antes da viagem.
Para rotas em que a franquia de bagagem é apresentada por peso (voando de/para destinos exceto África e Américas), não há limite para o número de volumes que podem ser despachados, desde que a franquia de peso permitida para o número total de volumes não seja excedida. No entanto, podem ser aplicadas limitações de acordo com a capacidade de transporte da aeronave.
Dimensões máximas (comprimento + largura + altura)
- Ao voar de/para a África ou Américas, a dimensão máxima por volume não deve exceder 158 cm.
- Ao voar partindo de Dammam, a dimensão máxima por volume não deve exceder 158 cm.
- Ao voar partindo de Dublin, os itens transportados como bagagem despachada não devem exceder 240 cm como comprimento máximo por volume.
- Ao voar de/para outros destinos: a dimensão máxima por volume não deve exceder 300 cm.
Peso máximo
- O peso de cada volume de bagagem despachada não deve ultrapassar 32 kg (70 lb).
Observação: não serão aceitos volumes de bagagem que sejam arredondados, com formatos irregulares, amarrados com cordas ou barbantes frouxos, embrulhados em cobertores ou que tenham tiras frouxas.
Além da franquia regular de bagagem despachada, você também poderá levar bagagem de mão a bordo durante o seu voo da Qatar Airways:
- Os passageiros da Primeira Classe e da Classe Executiva podem levar dois volumes de bagagem a bordo, desde que não excedam o peso total de 15 kg (33 lb).
- Os passageiros da Classe Econômica podem levar um volume de bagagem, não excedendo 7 kg (15 lb).
- Para bilhetes emitidos no Brasil, os clientes da Classe Econômica em voos de ou para o Brasil podem levar um volume, não excedendo 10 kg (22 lb).
- As dimensões máximas para cada volume de bagagem de mão são 50x37x25 cm (20x15x10 pol).
- Notebooks e pastas de notebooks devem fazer parte da bagagem de mão.
Você pode levar também itens pessoais como uma bolsa feminina ou uma pasta executiva; um casaco; uma capa ou manta; um guarda-chuva; um par de muletas ou uma bengala; uma câmera fotográfica pequena ou binóculos; material para leitura; bebê-conforto; itens comprados no duty free no dia do voo.
Líquidos e géis na bagagem de mão
Você pode carregar líquidos, géis, cremes e aerossóis em recipientes de até 100 ml (3,4 oz) em sua bagagem de mão. Recipientes maiores que 100 ml não são aceitos mesmo que apenas parcialmente cheios. Seus recipientes devem ser colocados em um saco plástico transparente e lacrável com volume de um quarto ou um litro, medindo no máximo 20 cm x 20 cm (8 pol x 8 pol). Certifique-se de que todos os itens caibam nesse saco plástico.
A segurança do aeroporto pedirá que você apresente seu saco transparente com líquidos separadamente para triagem. Não há restrição quanto a alimentos infantis e medicamentos. No entanto, poderá ser solicitado que apresente a receita dos medicamentos que pretende levar a bordo.
Passageiros para o Reino Unido e EUA em voos da Qatar Airways saindo ou em trânsito pelo Aeroporto Internacional de Hamad com equipamentos eletrônicos pessoais devem seguir as seguintes instruções:
Voos para o Reino Unido
- Pode ser solicitado pela equipe de segurança que você ligue o seu equipamento eletrônico pessoal quando maior do que um telefone celular, inclusive tablets, e-books e notebooks durante a vistoria de segurança realizada na área do portão de embarque.
- Certifique-se de que o seu equipamento eletrônico tenha carga suficiente para ser ligado para demonstrar o funcionamento. Assegure-se de não descarregar o seu equipamento já que pontos de recarga no aeroporto são limitados e podem requerer um adaptador.
- Equipamentos totalmente descarregados serão mantidos em local seguro a bordo da aeronave e não poderão ser acessados, e serão devolvidos no destino final.
- Caso mais de seis equipamentos eletrônicos individuais já estejam guardados, você terá que despachar o seu equipamento dentro de sua bagagem de mão, que será colocada no porão da aeronave.
- Caso não seja possível despachar a bagagem de mão com o seu equipamento ou não tenha bagagem de mão, então o seu item será entregue ao Achados e Perdidos. Você deverá então fazer uma reclamação pelo website da companhia aérea e retirar o equipamento no aeroporto quando retornar.
Voos para os EUA
- Todos os equipamentos eletrônicos pessoais levados a bordo de todos os voos para os EUA a partir de Doha estarão sujeitos à vistoria de segurança adicional.
- Certifique-se de que o seu equipamento eletrônico tenha carga suficiente para ser ligado para demonstrar o funcionamento. Assegure-se de não descarregar o seu equipamento já que pontos de recarga no aeroporto são limitados e podem requerer um adaptador.
- Guarde na bagagem despachada todos os seus equipamentos eletrônicos pessoais que não for utilizar a bordo.
- Exemplos de objetos eletrônicos pessoais sujeitos à vistoria adicional de segurança incluem: câmeras DSLR | rádios | leitores eletrônicos | walkie-talkies | notebooks | tablets | purificadores de água | console de videogames | monitores | CD-ROM | drones | guitarras elétricas | impressoras e escâners
Medidas de segurança adicionais para voos internacionais de ou para os Estados Unidos
A agência americana Transportation Security Administration (TSA) inspeciona todos os passageiros e as bagagens. Para mais informações, acesse a página do U.S. Department of Homeland Security.
Viajando com nossas parceiras?
Se a sua jornada inclui um voo com um dos nossos parceiros, sua franquia de bagagem pode ser diferente. Franquias de bagagem em rotas code share são determinadas pela regra Most Significant Marketing Carrier (MSC - Transportadora mais significativa) da IATA.
Quando um voo de code share ou de interline faz parte do itinerário com início ou término nos EUA ou Canadá, a franquia de bagagem e taxas aplicáveis na origem do itinerário serão aplicadas ao longo de todo o voo.