Soluções de bagagem personalizadas para o seu estilo de vida
De tacos de golfe a bicicletas, cadeiras de rodas e instrumentos, ajudamos com tudo o que você precisa saber quando se trata de viajar com bagagem especial.
Aceitamos equipamento esportivo como bagagem despachada como sendo parte da franquia do seu bilhete. Qualquer equipamento esportivo que exceda essa franquia estará sujeito às seguintes taxas:
- Quando comprado com antecedência, taxas específicas para equipamento esportivo serão aplicadas.
- Quando comprado no aeroporto, taxas normais de bagagem extra serão aplicadas.
Termos e condições
- As taxas são cobradas de acordo com a origem e o destino, independente do local de venda.
- As taxas de equipamento esportivo mencionadas acima somente se aplicam quando compradas até 6 horas antes da partida. A partir de então, taxas padrão para bagagem extra serão cobradas.
- As alterações são permitidas sem custo.
- O valor pode ser reembolsado ou devolvido na forma de um voucher no caso de cancelamento pela companhia aérea.
- O tamanho dos itens pequenos ou médios não deve exceder a dimensão de 217 cm (comprimento + largura + altura).
- O tamanho dos itens grandes não deve exceder a dimensão de 300 cm (comprimento + largura + altura).
- Voos para/de Joanesburgo (JNB) Terminal B: equipamento esportivo/itens frágeis não devem exceder 1,5 m em comprimento físico.
Armas esportivas e munição
Armas esportivas e munição devem ser transportadas como bagagem despachada ou carga se todos os requisitos para viajar com itens de bagagem restritos forem atendidos e aprovação anterior tenha sido dada.
Traga sua própria cadeira de rodas
Transportamos cadeiras de rodas dos passageiros sem custo extra. Se você pretende viajar com sua própria cadeira de rodas ou auxílio de mobilidade, informe-nos no estágio da reserva de assento ou após você ter feito a reserva.
Informações importantes:
- Você poderá usar sua cadeira de rodas/auxílio de mobilidade sempre que possível. Contudo, outra cadeira de rodas será usada para levá-lo ao assento alocado para você na aeronave.
- Cadeiras de rodas/auxílios de mobilidade movidos a bateria serão aceitos como bagagem despachada. Não aceitaremos equipamentos com bateria danificada ou vazando.
- Antes de viajar, forneça detalhes suficientes sobre sua cadeira de rodas/auxílio de mobilidade e baterias para nossos funcionários. Isso permitirá um melhor atendimento por parte dos funcionários e a adoção de medidas de segurança adequadas.
Precisa solicitar uma cadeira de rodas?
Fornecemos serviço de assistência à mobilidade para ajudar passageiros no aeroporto e oferecemos cadeiras de rodas a bordo em todas as aeronaves de fuselagem larga (A330, A340 e B777).
Você pode enviar uma solicitação de serviço especial para uma cadeira de rodas em "Gerenciar reserva" após ter feito a reserva, ou entrar em contato com a loja local da Qatar Airways pelo menos 48 horas antes da partida. Uma lista dos detalhes de contato das nossas lojas pode ser encontrada aqui.
Instrumentos musicais frágeis podem ser transportados na cabine, mas será preciso comprar um bilhete para o assento que ocuparão.
O peso máximo permitido é de 75 kg por assento, e o comprimento máximo é de 120 cm por assento. Qualquer item que exceda o limite de peso/comprimento necessitará de outro assento.
Um máximo de três assentos pode ser reservado por passageiro, além do assento do próprio passageiro, dependendo da configuração dos assentos da aeronave.
Orientações para embalagem
Pronto para começar a fazer as malas? Assegure-se de que seu equipamento esportivo ou itens especiais sejam perfeitamente embalados para garantir uma jornada tranquila.
Bolas para esporte
Os passageiros viajando com bolas destinadas a esportes (como bolas de futebol, de basquete, de futebol americano) podem levá-las na bagagem de mão ou na bagagem despachada. As bolas devem ser parcialmente esvaziadas (contendo não mais do que 70% da capacidade de ar das bolas) para evitar quaisquer incidentes devido à alteração de pressão a bordo da aeronave.
Bicicletas
Os passageiros viajando com uma bicicleta devem se assegurar que ela esteja embalada em uma caixa de papelão resistente e personalizada, ou estojo para bicicleta. Aconselhamos que os passageiros usem tubos de espuma em volta das peças da bicicleta para garantir melhor proteção das peças se a bicicleta estiver dentro de uma caixa. Os pneus devem ser esvaziados, os pedais removidos e os guidões devem ser girados e fixados longitudinalmente.
Equipamento para esqui
Os passageiros viajando com equipamento de esqui devem se assegurar de colocar o equipamento de esqui em uma sacola para esqui, certificando-se de que a sacola esteja bem acolchoada. Para garantir a máxima proteção, recomendamos o uso de um estojo rígido para embalar seu equipamento de esqui.
Equipamento para golfe
Os passageiros viajando com equipamento de golfe devem se assegurar de transportá-lo em uma bolsa de golfe macia ou rígida (bolsas rígidas são preferíveis). Bolsas de golfe e tacos serão transportados como carga ou bagagem despachada.
Pranchas de surfe
Os passageiros viajando com pranchas de surfe são aconselhados a embalar suas pranchas em bolsas acolchoadas com espuma reforçada e materiais resistentes à água e zíperes duráveis. Se a sua bolsa não for acolchoada, você pode usar roupas e toalhas para acolchoá-la. Usar uma capa rígida oferecerá a melhor proteção. Certifique-se de retirar as quilhas da prancha de surfe antes de embalar. A dimensão total da prancha de surfe deve ser inferior a 300 cm (C+L+A). Itens com dimensões maiores devem ser transportados como carga.
Equipamento para pesca
Passageiros viajando com equipamento de pesca são aconselhados a colocar o equipamento em caixas rígidas acolchoadas e customizadas para equipamento de pesca. Todas as varas, redes, caixas de equipamento e outros itens volumosos serão transportados como carga ou bagagem despachada e devem estar embalados adequadamente.
Caiaques (infláveis)
Os passageiros viajando com caiaques são aconselhados a considerar o seguinte:
- Sempre seque o caiaque e acessórios antes de empacotá-los. Isso irá manter a condição do seu caiaque.
- Desinfle o caiaque.
- Dobre as laterais do caiaque em direção ao meio e alinhe as saias de pulverização em direção ao centro.
- Enrole o caiaque da proa para a popa onde estão as válvulas de ar. Isso ajudará a empurrar o ar para fora à medida que você o enrola.
- Coloque os protetores de skegs nos skegs e coloque tudo dentro da bolsa de transporte, certifique-se de que a bolsa esteja bem acolchoada.
- Certifique-se de que o mastro/vela seja desmontável e dobrável.
- A dimensão máxima para caiaques deve ser inferior a 300 cm (C+L+A). Itens com dimensões maiores serão transportados como carga.
Equipamento para windsurfe
Os passageiros viajando com equipamento de windsurfe são aconselhados a considerar o seguinte:
- A prancha de windsurfe/kitesurfe precisa ser desmontada para viajar.
- Recomenda-se um saco de prancha e um saco separado para mastro ou vela/estojo, ou um saco para acomodar ambos.
- Use sacos separados para aletas e barras (ou empacote-as com a prancha e mastros respectivamente).
- Garanta que a embalagem escolhida seja bem acolchoada e que o equipamento não tenha bordas afiadas salientes fora da embalagem.
- Certifique-se de que o mastro/vela seja desmontável e dobrável.
- As dimensões das pranchas de windsurfe/kitesurfe devem ser inferior a 300 cm (C+L+A). Itens com dimensões maiores serão transportados como carga.
Equipamento para mergulho
Os passageiros viajando com equipamentos de mergulho são aconselhados a considerar o seguinte:
- Recomendamos que você embale seu equipamento de mergulho em um saco de equipamento de mergulho para protegê-lo, incluindo as nadadeiras e máscara de mergulho.
- Coloque a máscara de mergulho em um estojo rígido.
- Coloque o equipamento de mergulho mais valioso como o seu regulador e o computador de mergulho na sua bagagem de mão.
- Certifique-se de retirar todo o ar antes de embalar o compensador de flutuação (BC). Em seguida, dobre os lados com bastante força para que ele fique o menor possível.
- Certifique-se de que todos os cilindros de ar e de gás estejam vazios antes da viagem e que archotes e facas submarinas estejam adequadamente empacotados.
Equipamento para caminhada
Os passageiros viajando com equipamento para caminhada são aconselhados a considerar o seguinte:
- Certifique-se de que a sua sacola esteja bem acolchoada e que bordas afiadas não estejam salientes.
- Equipamentos de caminhada e trilha como combustível, canivetes, bastões de caminhada, fogões de acampamento, uma ferramenta múltipla ou facão e outros objetos afiados não podem ser colocados na bagagem de mão.
- Em geral, todos os equipamentos de caminhada podem ser colocados na bagagem despachada, considerando que restrições podem ser aplicáveis no aeroporto de destino.
Instrumentos musicais
Instrumentos musicais devem ser embalados em suas embalagens originais com espuma ou acolchoado no interior, ou embalados em material macio em um estojo rígido para evitar danos durante a viagem. Isso inclui instrumentos musicais como:
- Instrumentos de sopro e metais: trompetes, saxofone, clarinetes, etc.
- Instrumentos da família de percussão: bumbo, conga, tarol, tambor longo, tambor eletrônico, tambores de bongô, etc.
- Instrumentos de corda: violão, baixo elétrico, violino, violoncelo, contrabaixo, banjo, alaúdes, etc.
- Instrumentos eletrônicos: teclado, guitarra eletrônica, etc.
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