1.1 Estes Termos e Condições regem sua participação como Membro do Beyond Business da Qatar Airways. Você deve lê-los com atenção.

1.2 Estes Termos e Condições entram em vigor a partir da data da publicação no qatarairways.com/beyondbusiness. A Qatar Airways pode a qualquer momento alterar qualquer um destes Termos e Condições e a operação do Beyond Business da Qatar Airways. Embora o aviso prévio de alterações nestes Termos e Condições nem sempre seja possível devido a questões operacionais ou de outra natureza, a Qatar Airways se esforçará para notificar você em tempo hábil sobre qualquer alteração material na página inicial do Beyond Business da Qatar Airways ou por e-mail.

Os seguintes termos utilizados nestes Termos e Condições deverão referir-se aos seguintes termos abaixo definidos, salvo exigido em contrário pelo contexto:

Conta significa a conta de membro designada ao Membro (conforme definição abaixo)

Beyond Business da Qatar Airways significa o programa de fidelidade corporativo da Qatar Airways elaborado para recompensas de pequenas e médias empresas.

beyondbusiness@qatarairways.com.qa significa o endereço de e-mail da Qatar Airways dedicado a responder perguntas dos Membros.

Portal do Beyond Business significa o site da internet da Qatar Airways que permite aos Membros acessaram suas Contas.

Grupo Fechado de Usuários ou CUG trata-se de um grupo de pessoas com acesso a uma tarifa específica, diferente das tarifas publicadas.

Tarifa para Grupo Fechado de Usuários (CUG) trata-se de uma tarifa específica diferente das tarifas publicadas para um grupo de pessoas.

Empresa significa uma entidade corporativa privada devidamente licenciada e registrada junto às autoridades competentes no referido país da solicitação.

Bilhete Voado trata-se do bilhete já utilizado em virtude da viagem de um Membro.

Transportador Comercializador refere-se à companhia aérea que vende o bilhete para um voo com seu próprio código. O Transportador Comercializador pode ser diferente do Transportador Operador.

Membro(s) significa qualquer empresa registrada como membro do programa Beyond Business da Qatar Airways.

Número de Membro refere-se a um código alfanumérico único designado ao Membro para permitir o acúmulo de Qrewards.

OTP significa senha de uso único: uma senha pré-definida que é enviada ao ID de e-mail do usuário cadastrado para acessar o Portal do Beyond Business.

Transportador Operador refere-se à companhia aérea que opera um voo com sua aeronave própria ou arrendada e tripulação.

Privilege Club trata-se do programa de passageiro frequente do Privilege Club da Qatar Airways e quaisquer programas que o sucedam.

Administrador do Programa refere-se ao funcionário do Membro devidamente autorizado que vai administrar e monitorar a participação da Empresa no Beyond Business da Qatar Airways em nome do Membro e resgatar Qrewards para viagem dos funcionários da empresa.

Qatar Airways refere-se à Qatar Airways Group Q.C.S.C.

qatarairways.com/beyondbusiness refere-se à página do Beyond Business da Qatar Airways, conforme alterada de tempos em tempos, em www.qatarairways.com/beyondbusiness

IBE da Qatar Airways refere-se ao Mecanismo de Reservas pela internet da Qatar Airways acessível em www.qatarairways.com.

Suporte para o Beyond Business da Qatar Airways refere-se à equipe designada da Qatar Airways para administrar o Beyond Business em mercados locais que será o ponto de contato para dúvidas internas e externas. Informações de contato podem ser encontradas no site da web do Beyond Business da Qatar Airways, neste link.

Qmice trata-se de Reuniões, Incentivos, Conferências e Eventos da Qatar Airways, um produto corporativo oferecido para contas com grupos de pessoas viajando para um destino de/para múltiplos pontos de origem/destino para participarem de uma reunião, conferência e/ou eventos.

Tarifas Qmice são tarifas especiais com descontos oferecidas para contas com contratos Qmice.

Qrewards significa créditos resgatáveis acumulados pelos Membros e creditados em uma Conta conforme os termos e condições.

Representante da Empresa trata-se do representante autorizado da PME que tem o controle absoluto sobre a conta do Beyond Business e é responsável por nomear um funcionário legitimado pela empresa como administrador do programa.

Termos e Condições refere-se a estes termos e condições do Beyond Business da Qatar Airways conforme alterado de tempos em tempos.

Categoria refere-se ao nível de benefícios baseado nos gastos com viagens.

Transação é qualquer atividade que resulte em ganho ou utilização de Qrewards pelo Membro.

3.1 A afiliação ao Beyond Business da Qatar Airways está disponível apenas para Empresas. A afiliação não está disponível para agentes de viagens, empresas comercializadoras de bilhetes ou consolidadoras. Em alguns países ou mercados onde o Beyond Business da Qatar Airways é oferecido, entidades governamentais e empresas afiliadas a governos podem ser estritamente proibidas de tornarem-se membros.

3.2 Para solicitar afiliação, um representante autorizado da Empresa deve preencher um formulário de solicitação online disponível em qatarairways.com/beyondbusiness. Após a verificação do endereço de e-mail do Representante da Empresa, a Qatar Airways atribuirá um número de membro que confirma a ativação da afiliação da sua empresa. Como condição de afiliação, é necessário que o Representante da Empresa concorde com estes Termos e Condições. A afiliação é outorgada a critério absoluto da Qatar Airways e a Qatar Airways pode recusar afiliação a qualquer solicitante.

3.3 Sua afiliação é intransferível e cada Membro pode ter apenas uma (1) Conta em qualquer momento.

3.4 Como procedimento padrão, a Qatar Airways enviará toda comunicação transacional e informativa (ex., resgates e um extrato de conta ou ofertas, novidades e atualizações) do Beyond Business da Qatar Airways e da Qatar Airways ao endereço de e-mail mais recente que você tenha utilizado para tal em relação à sua Conta. O Membro deve notificar imediatamente a Qatar Airways sobre qualquer alteração do Representante da Empresa e do Administrador do Programa ou informações de contato.

3.5 A Qatar Airways reserva-se o direito de auditar a Conta e registros de um Membro sem notificar o Membro para verificar a conformidade com estes Termos e Condições e quaisquer outras regras, regulamentos ou termos e condições aplicáveis.

3.6 A Qatar Airways solicita seu consentimento para enviar a você comunicações de marketing por e-mail quando você solicita sua afiliação ao Beyond Business da Qatar Airways. Você também pode fornecer consentimento após sua inscrição no Beyond Business da Qatar Airways. Você pode cancelar seu consentimento a qualquer momento por escrito à Qatar Airways, acessando sua Conta ou por outros meios para cancelar consentimentos disponibilizados pela Qatar Airways de tempos em tempos.

4.1 Ao Membro é exigido que mantenha suas informações sempre atualizadas. Não nos responsabilizamos por atraso, perda ou erro de envio de correspondência.

4.2 Solicitações para pequenas alterações no nome da Empresa ou informações de registro no perfil da Conta devem ser feitas por escrito através de e-mail para beyondbusiness@qatarairways.com.qa, a nossas linhas de serviço de assistência aos membros ou a qualquer de nossas equipes de suporte do Beyond Business com a devida justificativa do respectivo Representante da Empresa a partir do e-mail cadastrado. O Representante da Empresa será notificado através de resposta ao e-mail com relação ao status da solicitação dentro de 72 horas.

4.3 Exceto pelas alterações mencionadas na subcláusula 4.2 acima, outras alterações no nome da Empresa ou informações de registro no perfil da Conta são proibidas no Beyond Business da Qatar Airways. No caso de uma Empresa ter alterado seu nome legal ou informações do registro corporativo, deve ser enviado um novo pedido de afiliação. Nessas circunstâncias, quaisquer Qrewards não utilizados na Conta anterior estarão disponíveis para resgate em até noventa (90) dias a partir da data do cancelamento da Conta. A incapacidade de resgatar o saldo de Qrewards resultará em perdas desses Qrewards.

4.4 Para reconfigurar a senha, faça online após acessar sua Conta no portal do Beyond Business.

5.1 Os Qrewards são acumulados com base nestes Termos e Condições com os bilhetes utilizados após o número de membro ser atribuído.

5.2 Um limite de Ganhos pode ser aplicado em países ou mercados selecionados nos quais o Beyond Business da Qatar Airways é oferecido.

5.3 O Membro deve atualizar seu número de membro em cada reserva para acumular Qrewards. Veja como proceder nas Perguntas Frequentes do "Beyond Business da Qatar Airways" em qatarairways.com/beyondbusiness ou entre em contato com a equipe de suporte do Beyond Businessda Qatar Airways. (Veja em www.qatarairways.com/beyondbusiness/contacts).

5.4 Qrewards para Bilhetes Voados em voos operados e comercializados pela Qatar Airways são acumulados com:

(a) Bilhetes emitidos com tarifas de mercado da Qatar Airways;

(b) Bilhetes de grupos na tarifa de mercado da Qatar Airways;

(c) Bilhetes emitidos com tarifas promocionais públicas da Qatar Airways;

(d) Bilhetes emitidos com tarifas marítimas da Qatar Airways;

(e) Bilhetes emitidos com tarifas Qmice da Qatar Airways;

(f) Bilhetes com desconto sobre as tarifas de mercado/publicadas da Qatar Airways, incluindo descontos de agentes de viagens e empresas de gerenciamento de viagens; e

(g) Bilhetes emitidos no site de reservas exclusivo qatarairways.com incluindo o Grupo Fechado de Usuários

5.5 Qrewards não são acumulados com:

(a) Bilhetes-prêmio emitidos utilizando Qrewards, Avios ou qualquer equivalente em outros programas de fidelidade;

(b) Bilhetes perdidos, reembolsados, anulados, não utilizados, trocados ou expirados;

(c) Bilhetes com desconto sobre as tarifas de mercado/publicadas incluindo bilhetes adhoc para grupos, bilhetes corporativos com descontos, bilhetes emitidos com outras tarifas especiais que não marítimas, bilhetes gratuitos, voos fretados, bilhetes de cortesia, bilhetes de viagem de funcionários de companhia aérea, bilhetes de reembolso e qualquer bilhete de premiação;

(d) Voos cancelados ou voos que sejam transferidos para outra companhia aérea devido a circunstâncias fora do controle da Qatar Airways;

(e) Bilhetes de voo para crianças com menos de 12 (doze) anos de idade e/ou bebês com menos de 2 (dois) anos de idade;

(f) Bilhetes comprados para transportar bagagens adicionais ou para permitir espaço extra para o Membro; ou

(g) Voo que já tenho sido creditado para outro Membro.

5.6 Qrewards podem ser acumulados com base na tarifa do bilhete incluindo a taxa de combustível e taxas impostas pelo transportador dependendo dos tipos de tarifas aplicáveis.

5.7 Qrewards acumuladas em um (1) ano civil expiram no fim do próximo ano civil no dia 31 de dezembro e são processados às 23:59 horário local de Doha (GMT+3) a cada 31 de dezembro. Exemplo: todas as Qrewards acumuladas entre 1º de janeiro e 31 de dezembro de 2019 caducarão em 31 de dezembro de 2020.

5.8 Os Qrewards são processados e creditados na Conta em até 7 dias após o voo.

5.9 Em caso de discrepância nos relatórios de ganhos gerados entre o Membro e a Qatar Airways, o relatório do sistema de contabilidade de receita gerado pela Qatar Airways prevalecerá.

5.10 Caso o Membro entre em liquidação, recuperação judicial ou troca de administração, o Membro não mais poderá acumular Qrewards e a Empresa não mais poderá resgatar Qrewards com Prêmios a partir da data de tal evento.

6.1 O Membro é responsável por garantir que todos e qualquer Qrewards tenham sido devidamente creditados em sua Conta. Extratos podem ser acessados online após o acesso à respectiva Conta no Portal do Beyond Business.

6.2 Caso Qrewards de voos com a Qatar Airways não tenham sido creditados na sua Conta, proceda com uma solicitação retroativa após acessar sua Conta no Portal do Beyond Business.

7.1 Os Membros podem resgatar Qrewards para bilhetes-prêmios e upgrades de cabine com a Qatar Airways.

7.2 Os Bilhetes-prêmios e upgrades de cabine da Qatar Airways são:

(a) aplicáveis a determinados voos e estão sujeitos à disponibilidade de assento.

(b) processados através do acesso online à Conta no Portal do Beyond Business;

(c) se não utilizados ou cancelados dentro de um (1) ano da data original de emissão serão expirados e você não receberá reembolso.

(d) bilhetes não são emitidos com data aberta ou voos onde o passageiro fique em lista de espera.

(e) sujeitos a todas as taxas, impostos, sobretaxas, taxas de serviço de passageiros, custos de visto e quaisquer outras taxas obrigatórias de governos ou alfândega. No entanto, algumas taxas podem ser incorporadas ao seu bilhete-prêmio, perfazendo parte do Prêmio do Qrewards do Membro onde for exigido pelos regulamentos ou leis locais.

(f) Reservas de Prêmios podem ser alteradas ou canceladas desde que a solicitação seja feita dentro do limite de tempo estipulado pela Qatar Airways para o voo em questão. Observe que taxas de cancelamento ou alterações podem ser aplicadas. A falha em cancelar ou alterar uma Reserva-Prêmio dentro do limite de tempo estipulado, pode fazer com que o sistema da Qatar Airways considere o Prêmio como utilizado, e nenhum reembolso será feito. Prêmios emitidos com base promocional podem não ser elegíveis para alterações ou cancelamentos.

7.3 Os Membros concordam que a Qatar Airways:

(a) imponha limite de tempo para processamento de Bilhetes-Prêmios e upgrades de cabine. A incapacidade do Membro em finalizar uma Reserva-Prêmio dentro do limite de tempo estipulado, garantirá à Qatar Airways o direito de cancelar qualquer Reserva-Prêmio incompleta assim que o limite de tempo tenha expirado.

(b) pode limitar o número de assentos disponíveis para o Prêmio de upgrade de cabine em determinados voos. O upgrade de cabine pode não estar disponível em todos os voos.

(c) se um Bilhete-Prêmio de um voo operado pela Qatar Airways for reprogramado, cancelado ou descontinuado, a Qatar Airways usará de artifícios razoáveis para acomodar o passageiro em um próximo voo operado pela Qatar Airways para o destino especificado em seu itinerário.

(d) não pode garantir a disponibilidade de assentos em voos futuros.

(e) emite todos os Bilhetes-Prêmios resgatados com Qrewards.

(f) aplica regras e condições da tarifa do Bilhete-Prêmio.

7.4 Para proceder com alterações e cancelamento de bilhete-prêmio, acesse sua Conta no Portal do Beyond Business.

8.1 Caso você nos dê seu consentimento para tal, a Qatar Airways pode enviar a você informações eletrônicas (SMS, e-mail, notificações ou mídia social, etc.) com comunicações de marketing, ofertas, novidades e pesquisa de mercado (individualmente uma "Promoção" e coletivamente "Promoções"). A Qatar Airways e Parceiros fornecerão os termos e condições relevantes, ou informações onde você pode encontrá-los, quando informam a você sobre a Promoção. Os termos e condições de qualquer Promoção têm prerrogativa sobre qualquer outra declaração nestes Termos e Condições.

8.2 A Qatar Airways poderá, ao próprio critério, limitar Promoções oferecidas em conexão com o "Beyond Business da Qatar Airways" a determinados Membros. Por exemplo, você pode ser qualificado para participar de Promoções locais onde você reside por referência ao endereço do código postal associado à sua Conta.

8.3 Algumas promoções não podem ser combinadas com outros Prêmios, promoções, cupons, descontos ou ofertas especiais. Nesse caso, a Qatar Airways somente aplicará a Promoção que ofereça o melhor benefício ou reconhecimento. No entanto, algumas Promoções podem ser combinadas a critério da Qatar Airways. Por exemplo, onde precisar mencionar um código promocional ao comprar um bilhete ou quando resgatar um Prêmio, o código promocional terá efeito independente de qualquer outra oferta que esteja aplicada à Transação.

9.1 Um Membro pode encerrar sua afiliação a qualquer momento enviando um e-mail para beyondbusiness@qatarairways.com.qa. Após o recebimento da solicitação, a Qatar Airways encerrará sua Conta e todos os Qrewards acumulados do Membro, inclusive, Bilhetes-Prêmios não utilizados serão anulados.

9.2 A Qatar Airways poderá, a seu inteiro critério, encerrar a afiliação do "Beyond Business da Qatar Airways" ou alterar/aditar/revisar os termos de afiliação ou encerrar o programa em sua totalidade sem atribuir qualquer justificativa ou fornecer qualquer aviso e que, sem incorrer em qualquer responsabilidade ou custo ao Membro, à Empresa ou a qualquer outro, como resultado do uso de qualquer direito acima mencionado.

9.3 A Qatar Airways poderá, a seu inteiro e absoluto critério, converter uma Conta em um acordo de incentivo de viagem corporativa e nesse caso encerrar a Conta após notificar previamente o Membro.

9.4 A Qatar Airways pode suspender ou encerrar sua afiliação a critério exclusivo da Qatar Airways, a qualquer momento com efeito imediato caso:

(a) haja envolvimento, ou que a Qatar Airways razoavelmente suspeite de envolvimento, em Transações fraudulentas, irregulares, desonestas ou suspeitas em conexão com a Conta, a Conta de outro Membro. Exemplos incluem (entre outros):

(i) alteração de documentos para obtenção de Qrewards;

(ii) ciência do fornecimento de informações incorretas para acúmulo de Qrewards;

(iii) tentativa de acumular Qrewards por voos nos quais funcionários ou convidados do Membro viajando não tenham voado ou não sejam elegível para Qrewards;

(iv) usar ou tentar usar bilhetes roubados ou falsos;

(v) o Membro esteja sujeito ou ameaçado por processo de falência ou insolvência, deixa de existir ou esteja sujeito a uma mudança adversa de controle;

(vi) a Qatar Airways considerar que um comportamento ou atitude constituam má conduta.  Os exemplos incluem (entre outros):

a. falha em cumprir com estes Termos e Condições ou Condições de Transporte;

b. mal uso de benefícios que estejam disponíveis aos membros; e

c. funcionário de Membros ou convidados usando linguagem ameaçadora, abusiva ou ofensiva, ou comportamento ameaçador, abusivo ou ofensivo ao lidar com funcionários ou representantes da Qatar Airways.

9.5 A Conta permanece inativa por um período de quatro (4) anos consecutivos. A Qatar Airways pode encerrar sua afiliação após quarenta e oito (48) meses consecutivos de inatividade em sua Conta.

9.6 No caso de suspensão ou enceramento de sua afiliação, a inteiro critério da Qatar Airways, a Qatar Airways por escrito informará devidamente a você. A Qatar Airways pode cancelar todos os Qrewards acumulados ou em processo de acumulação (inclusive Bilhetes-Prêmios não utilizados). O Membro terá responsabilidade perante a Qatar Airways pelo valor integral de quaisquer Qrewards ou outros benefícios reservados ou utilizados integralmente ou parcialmente em conexão com qualquer atividade fraudulenta ou desonesta de acordo com a tarifa publicada ou o valor aplicado para tais Qrewards em conjunto com quaisquer custos e gastos, incluindo custos legais, incorridos pela Qatar Airways.

9.7 Em todos os casos conforme expostos na subcláusula 9.3, a Qatar Airways notificará o Membro por escrito informando que sua afiliação está sendo devidamente encerrada. Os Membros poderão resgatar qualquer saldo de Qrewards até a data de expiração. Qualquer saldo após a data de expiração será automaticamente anulado.

9.8 No caso de encerramento do Beyond Business da Qatar Airways de acordo com a subcláusula 9.2 acima, a Qatar Airways notificará o Membro por escrito informando que sua afiliação está sendo encerrada. Os Membros terão até cento e oitenta (180) dias para gastar Qrewards acumulados, qualquer saldo remanescente após a expiração do prazo de cento e oitenta (180) dias será automaticamente anulado.

9.9Em caso de término de Afiliação, todos os dados incluídos em sua Conta serão removidos de todas as bases de dados ativas e serão seguramente arquivados por um período de quinze (15) anos por questões probatórias e em acordo com nossa política de retenção de dados.

10.1 A Qatar Airways não se responsabilizará por qualquer tipo de perda ou dano, incluindo (entre outras) qualquer perda ou redução de vantagens de um Membro ou em qualquer detrimento ou desvantagem, resultante de qualquer alteração ou encerramento do Beyond Business da Qatar Airways, do direito de acumular ou trocar Qrewards.

10.2 Os limites e exclusões de responsabilidade referidos:

(a) nas Condições de Transporte se aplicarão em relação às viagens com a Qatar Airways incluindo viagens-prêmio; e

(b) os Termos e Condições do Privilege Club aplicam-se em relação aos Benefícios fornecidos por eles.

10.3 A Qatar Airways não se responsabiliza por qualquer taxa de responsabilidade que você ou terceiros incorram em relação à sua afiliação.

11.1 A Qatar Airways está comprometida com a proteção da sua privacidade e cumprimento com as leis aplicáveis de proteção da privacidade de dados. Ao tornar-se um Membro você concorda que a Qatar Airways pode processar e divulgar seus Dados Pessoais na atuação destes Termos e Condições. Por "Dados Pessoais", nos referimos a qualquer informação relacionada a um indivíduo natural identificável ou identificado. Os Dados Pessoais serão processados com o objetivo de registrar você no Beyond Business, administrar o Beyond Business e fornecer Qrewards aos seus funcionários. Coletamos e processamos seus Dados Pessoais como Membro ou de seus funcionários ou convidados nomeados por você para prêmios do Beyond Business de acordo com nosso Aviso de Privacidade. Qualquer referência ao "Qbiz" no Aviso de Privacidade deve ser modificada para ser lida como "Beyond Business" da Qatar Airways.

11.2 Podemos coletar e receber Dados Pessoais de seus funcionários ou convidados diretamente do(s) seu(s) representante(s) autorizado(s). Podemos também coletar Dados Pessoais do seu representante autorizado, seus funcionários ou convidados quando você:

(a) registra seus funcionários ou convidados para prêmios do Beyond Business;

(b) registra, cria ou modifica uma conta;

(c) se comunica conosco como por e-mail em beyondbusiness@qatarairways.com.qa, entre em contato com nossa linha de serviço de assistência aos membros e escritórios de vendas locais ou através da página do nosso centro de contato após acessar o portal da sua Conta;

(d) participa de promoções;ou

(e) decide completar os questionários e ou voluntariamente fornece informações por outros meios.

11.3 Onde seu representante autorizado compartilha informações de Dados Pessoais em nome de outra pessoa, ele se cerificará de que o indivíduo do qual os Dados Pessoais estejam sendo compartilhados com a Qatar Airways autorizou tal compartilhamento, foi informado e consente o processamento dos seus Dados Pessoais de acordo com nosso Aviso de Privacidade.

11.4 A Qatar Airways, ou o receptor dos Dados Pessoais conforme a seção 11.2, pode processar os Dados Pessoais do seu representante autorizado (e dos seus funcionários ou convidados que você nomeou para o Beyond Business) para um ou mais dos seguintes objetivos:

(a) Para processar e administrar sua solicitação para se filiar ao Beyond Business;

(b) Para operação e gerenciamento do Beyond Business, incluindo monitoramento do desempenho de ganhos e Qrewards, entrega de benefícios e serviços associados, pesquisa contínua e desenvolvimento do programa, assim como envio de notícias e informações aos Membros e para outros fins de manutenção de registros relacionados ao Beyond Business;

(c) Com o propósito de identificação e verificação, referente a quaisquer dos Qrewards, outros produtos ou serviços que possam ser oferecidos a você;

(d) para manter e oferecer suporte à sua conta e facilitar seu acesso a ela;

(e) para processar ou confirmar seus planos de viagem (incluindo contabilidade, fatura e auditoria, créditos ou verificação de pagamento de outros cartões, imigração e controle de alfândega, segurança e administração geral ao viajar com a Qatar Airways);

(f) para preencher as solicitações enviadas a você, tanto on-line quanto através de nossos serviços móveis, ou por outros métodos;

(g) Para repassar e para uso de qualquer membro do Qatar Airways Group com referência ao desempenho dos Termos e Condições com você;

(h) Para responder, manusear e processar quaisquer dúvidas e reclamações enviadas pelo seu representante autorizado;

(i) Onde temos o seu consentimento, para efeitos de marketing e informações, como conduzir pesquisas de mercado ou enviar ao seu representante autorizado atualizações sobre nossas últimas ofertas e promoções, ou transações (ex., resgates e extratos de conta) em conexão com o Beyond Business e para avaliar a elegibilidade para qualquer atividade de marketing e/ou promocional e/ou ofertas do Beyond Business;

(j) para administrar promoções realizadas por nós, ou em nosso nome, inclusive divulgação dos vencedores de tais competições;

(k) para cumprir com requisitos legais, contábeis, de auditoria e regulatórios;

(l) para melhorar nossa segurança, inclusive em relação ao processo de pagamento com cartões de crédito para salvaguardar o risco de fraude, inclusive realizando procedimentos de verificação em bases de dados de transações fraudulentas conhecidas (mantidas por nós ou por terceiros);

(m) Para monitorar e aprimorar os serviços que o Beyond Business oferece à sua organização; e

(n) para efeitos de negócios, e para terceiros de relevância com o propósito de proteção a fraudes e redução de riscos de crédito, e para fins administrativos.

11.5 Antes da Qatar Airways divulgar quaisquer das suas informações pessoais para você, poderá solicitar que você responda algumas perguntas de segurança, que podem exigir a confirmação de sua identidade ao fornecer informações armazenadas pela Qatar Airways sobre você.

11.6 Você é responsável pela segurança da sua conta online e a Qatar Airways não terá nenhuma responsabilidade no caso de você fornecer detalhes de acesso e/ou senha, intencionalmente ou não, de forma a permitir que terceiros possam acessar online seus Dados Pessoais do seu representante autorizado, funcionários ou convidados e fazer transações. A Qatar Airways se reserva o direito de bloquear o acesso online aos Dados Pessoais pelo seu representante autorizado, funcionários ou convidados por ou através de sites de terceiros não autorizados pela Qatar Airways.

11.7 Você é responsável por manter suas informações de contato atualizadas de acordo com a subcláusula 4.1. A Qatar Airways não se responsabiliza por qualquer perda ou dano causado pela sua falha em notificar uma mudança de endereço ou outras alterações em seus Dados Pessoais.

11.8 Você irrevogavelmente renuncia a qualquer objeção contra a Qatar Airways com respeito a tais sites, produtos ou serviços de terceiros que por ventura possam ser oferecidos. A Qatar Airways não se responsabilizará por qualquer tipo de perda ou dano causado, ou que supostamente possa causar, pelo ou em relação ao seu acesso a tais sites de terceiros ou outros serviços, ou a sua confiança nas práticas de privacidade, processos de segurança de dados ou outras políticas desses terceiros.

12.1 A Qatar Airways não garante a disponibilidade de quaisquer Qrewards.

12.2 A Qatar Airways não garante que você poderá utilizar os Qrewards da sua Conta antes de expirarem. Os Qrewards não têm valor monetário. Eles não podem ser trocados por dinheiro ou por qualquer outro benefício. Todos os direitos de título e propriedade no Programa Beyond Business e/ou Qrewards devem permanecer o tempo todo com a Qatar Airways e não passam a você.

12.3 Você não pode comprar, vender, trocar ou transferir Qrewards.

12.4 A Qatar Airways se reserva o direito de alterar os Termos e Condições, e/ou níveis para resgate de Qrewards, assim como o montante de quaisquer taxas cobradas, conforme seu critério a qualquer momento e sem notificação prévia.

12.5 Estes Termos e Condições são regidos e executados em conformidade com as leis do Estado do Qatar.

12.6 A Qatar Airways e cada Membro estão sujeitos a uma jurisdição não exclusiva dos tribunais do Estado do Qatar para resolver as disputas decorrentes do Beyond Business.

12.7 Caso alguma disposição destes Termos e Condições seja inválida, ilegal ou inaplicável sob as leis de qualquer jurisdição, isso não deverá afetar a validade, legalidade ou aplicabilidade de qualquer uma das disposições destes Termos e Condições nos termos da lei de tal jurisdição ou qualquer disposição destes Termos e Condições sob a lei de qualquer outra jurisdição.

12.8 Caso a Qatar Airways se torne autorizada a exercer qualquer direito ou recurso regido nestes Termos e Condições ou pela lei ou regulamentação, nenhuma falha em exercer, nenhum atraso em exercer e nenhum exercício individual ou parcial daquele direito ou recurso deverá:

(a) afetar negativamente tal direito ou recurso;

(b) isentar; ou

(c) impedir qualquer exercício deste ou de qualquer outro direito ou recurso.

12.9 Caso qualquer disposição destes Termos e Condições seja inconsistente com qualquer outra disposição de termos e condições de um Parceiro, estes Termos e Condições devem prevalecer até o limite no qual a inconsistência se relacione com:

(a) o ganho ou resgate de Qrewards;ou

(b) a disponibilização de qualquer outro benefício relacionado à sua afiliação ao Beyond Business

Caso um Membro necessite entrar em contato com a equipe de suporte do Beyond Business da Qatar Airways, o Membro deve se dirigir à nossa equipe de suporte, escrever-nos pelo beyondbusiness@qatarairways.com.qa ou entrar em contato com nossa linha de serviços aos membros disponível após acessar o portal da sua Conta.