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Franquia de bagagem
Franquia de bagagem
A seguinte informação irá ajudá-lo(a) a determinar o número e peso das peças de bagagem que pode levar durante a sua viagem com a Qatar Airways.
As franquias de bagagem podem variar de acordo com a classe da rota e da cabine; verifique as informações de bagagem específicas contidos no seu bilhete.
Os membros Silver, Gold e Platinum do Privilege Club e os membros Emerald, Saphire e Ruby da oneworld podem usufruir de franquia de bagagem extra dependendo do seu nível de membro e rota. Encontre mais informações aqui.
A sua franquia de bagagem depende do voo e da classe de reserva. Pode encontrar o número de peças e peso permitidos para a sua viagem ao selecionar os seus voos, assim como no seu bilhete antes da viagem.
Para rotas em que a franquia de bagagem é definida por peso (ao voar de/para destinos outros que África e América), não há limite no número de peças que podem ser despachadas, desde que o limite de peso para o número total de peças não seja excedido. No entanto, as limitações podem ser aplicadas com base na capacidade de carga da aeronave.
Dimensões máximas (comprimento + profundidade + altura)
- Ao voar para/de África ou da América, a dimensão máxima por mala não deve exceder 158cm.
- Ao voar a partir de Damão, a dimensão máxima por bagagem não pode exceder os 158cm.
- Ao voar a partir de Dublin, os itens transportados como bagagem despachada não podem exceder os 240 cm de comprimento máximo por saco.
- Ao voar para/de outros destinos: a dimensão máxima por mala não deve exceder 300cm.
Peso máximo
- Uma única peça de bagagem despachada não pode pesar mais de 32 kg (70 lb).
Observação: Não serão aceites bagagens redondas, com formato irregular, amarradas com corda ou cordão solto, enroladas em cobertores ou com alças soltas.
Para além da franquia regular de bagagem despachada que pode levar, também pode levar bagagem de mão a bordo da cabine durante o voo da Qatar Airways:
- Os passageiros da Primeira Classe e da Classe Executiva podem transportar duas peças de bagagem a bordo, não excedendo um peso total de 15 kg (33 lb)
- Os passageiros da Classe Económica podem transportar uma peça de bagagem, não excedendo 7 kg (15 lb)
- Para bilhetes emitidos no Brasil, os clientes da Classe Económica em voos de ou para o Brasil podem transportar uma peça de bagagem, não superior a 10 kg (22 lb)
- As dimensões máximas para cada peça de bagagem de mão são 50x37x25cm (20x15x10in).
- Os portáteis e as malas para portáteis devem caber na sua franquia de bagagem de mão.
Também pode transportar itens pessoais, como uma bolsa de senhora ou uma pasta pequena; um casaco, capa ou manta; um guarda-chuva; um par de muletas ou uma bengala; uma pequena câmara ou binóculos; material de leitura limitado; alcofa de transporte de um bebé; itens duty-free adquiridos no dia do seu voo.
Líquidos e géis na bagagem de mão
Pode transportar líquidos, géis, pastas e aerossóis em recipientes de até 100ml (3,4oz) na sua bagagem de mão. Recipientes maiores do que 100ml não podem ser aceites mesmo que estejam parcialmente cheios. Os seus recipientes devem ser transportados num saco transparente, que possa voltar a ser selado, com tamanho de um quarto de litro ou litro não maior que 20x20cm (8x8in). Certifique-se que todos os itens cabem confortavelmente no saco plástico.
A segurança do aeroporto pedirá que apresente a sua bolsa transparente de líquidos separadamente para triagem. Não há restrições sobre alimentos para bebés e medicamentos. No entanto, pode ser necessário apresentar uma receita para medicamentos que deseja levar a bordo.
Os passageiros dos voos da Qatar Airways com destino ao Reino Unido e aos EUA que partem ou transitam do Aeroporto Internacional de Hamad com dispositivos eletrónicos pessoais devem seguir as instruções a seguir.
Voos com destino ao Reino Unido
- Pode ser-lhe solicitado pela equipa de segurança que ligue os dispositivos eletrónicos pessoais maiores que um telemóvel, incluindo tablets, e-books e portáteis durante a triagem de segurança realizada na porta de embarque.
- Certifique-se que os seus dispositivos eletrónicos tenham bateria suficiente para serem ligados para demonstrar a sua funcionalidade. Certifique-se que não gasta a bateria toda dos seus dispositivos, pois os pontos de carregamento no aeroporto podem ser limitados e pode precisar de um adaptador.
- Os dispositivos sem bateria serão colocados num local seguro na aeronave ao qual não pode ter acesso e devolvidos no destino final.
- Se mais de seis dispositivos eletrónicos pessoais individuais já estiverem garantidos, terá que despachar o seu dispositivo na sua bagagem de mão, que será armazenada no porão da aeronave.
- Se não puder despachar a sua bagagem de mão com o dispositivo ou não tiver uma bagagem de mão, o seu item terá de ser depositado nos Perdidos e Achados. Terá de fazer uma reclamação no site da companhia aérea e levantar o item no aeroporto no seu regresso.
Voos com destino aos Estados Unidos
- Todos os dispositivos eletrónicos pessoais transportados a bordo de todos os voos com destino aos EUA a partir de Doha estão sujeitos a uma triagem de segurança reforçada.
- Certifique-se que os seus dispositivos eletrónicos tenham bateria suficiente para serem ligados para demonstrar a sua funcionalidade. Certifique-se que não gasta a bateria toda dos seus dispositivos, pois os pontos de carregamento no aeroporto podem ser limitados e pode precisar de um adaptador.
- Considere embalar todos os dispositivos eletrónicos pessoais que não pretende usar durante o voo na sua bagagem de porão.
- Exemplos de dispositivos eletrónicos pessoais que estão sujeitos a triagem de segurança reforçada incluem: Câmara DSLR | Rádio | Leitor eletrónico | Walkie-talkie | Portátil | Tablet | Purificador de água | Grande consola de jogos | Monitorar| CD-ROM | Drone | Guitarra elétrica | Impressora e scanner
Medidas de segurança adicionais para voos internacionais de e para os EUA
A Transportation Security Administration (TSA) rastreia todos os passageiros e bagagens das companhias aéreas. Para mais informações, visite o site do U.S. Department of Homeland Security.
Vai viajar com os nossos parceiros?
Se a sua viagem incluir um voo com um dos nossos parceiros, a sua franquia de bagagem poderá ser diferente. As franquias de bagagem em rotas code-share são determinadas pela regra Most Significant Marketing Carrier da IATA.
Quando um voo code-share ou interline faz parte de um itinerário que começa ou termina nos EUA ou Canadá, as franquias e encargos de bagagem aplicáveis na origem do itinerário serão aplicados em todo o país.