1.1 Estes Termos e Condições regem a sua participação como Membro da Beyond Business by Qatar Airways. Deve lê-los atentamente

1.2 Estes Termos e Condições entram em vigor a contar da data da sua publicação em qatarairways.com/beyondbusiness. A Qatar Airways pode, a qualquer momento, alterar qualquer um destes Termos e Condições e a operação do Beyond Business pela Qatar Airways. Embora a notificação prévia de alterações a estes Termos e Condições nem sempre possa ser possível devido a considerações operacionais ou outras, a Qatar Airways esforçar-se-á por fornecer-lhe uma notificação razoável de quaisquer alterações materiais na página inicial do Beyond Business by Qatar Airways ou por e-mail.

Os seguintes termos usados nestes Termos e Condições terão o significado estabelecido abaixo, exceto se o contexto exigir que seja de outra forma:

Conta significa a conta de membro atribuída a um Membro (conforme definido abaixo)

Beyond Business by Qatar Airways significa o programa de fidelização da Qatar Airways destinado a recompensar as pequenas e médias empresas.

beyondbusiness@qatarairways.com.qa significa o endereço de email da Qatar Airways dedicado a responder às questões dos Membros.

Portal Beyond Business página da internet da Qatar Airways que permite aos Membros aceder a uma Conta.

Grupo de Utilizador Fechado ou CUG significa um grupo de pessoas a quem é dado acesso a uma tarifa específica, diferente das tarifas publicadas.

Tarifa de Grupo de Utilizador Fechado (CUG) é uma tarifa específica, diferente das tarifas publicadas, oferecida a um grupo de pessoas.

Empresa é uma entidade empresarial privada devidamente licenciada e registada junto das autoridades competentes do país de aplicação relevante.

Bilhete Voado é um bilhete que tenha sido utilizado em virtude da deslocação de um Membro.

Empresa aérea comercializadora é uma companhia aérea que vende bilhetes para um voo com o seu próprio código de voo. A empresa aérea comercializadora pode ser diferente da transportadora operacional

Membro(s) designa qualquer empresa registada como membro do programa Beyond Business by Qatar Airways.

Número de Membro é um código alfanumérico único atribuído ao Membro para permitir a obtenção de Qrewards.

OTP significa Palavra-passe única: uma palavra-passe predefinida que é enviada para o ID de e-mail registado para iniciar sessão no Portal Beyond Business.

Empresa operadora é uma companhia aérea que opera um voo com uma aeronave e uma tripulação próprias ou alugadas.

Privilege Club significa o programa de passageiro frequente Privilege Club da Qatar Airways e quaisquer programas que lhe sucedam.

Administrador de Programa significa um funcionário devidamente autorizado do Membro que administrará e monitorizará a participação da Empresa no Beyond Business da Qatar Airways em nome do Membro e resgatará os Qrewards para os funcionários da Empresa que viajarem.

Qatar Airways é o Qatar Airways Group Q.C.S.C.

qatarairways.com/beyondbusiness significa a página Beyond Business by Qatar Airways, com as alterações que lhe forem introduzidas periodicamente, em www.qatarairways.com/beyondbusiness

Qatar Airways IBE significa o motor de reservas pela Internet da Qatar Airways, acessível em www.qatarairways.com.

Apoio Qatar Airways Beyond Business significa um funcionário da Qatar Airways designado para administrar o Beyond Business nos mercados locais, que será o ponto de contacto para questões internas e externas. Os detalhes de contacto podem ser encontrados na página web da Beyond Business by Qatar Airways, neste link.

Qmice significa Qatar Airways Meetings, Incentives, Conference and Events; um produto empresarial fornecido a contas com grupos de pessoas que viajam para um destino de/para vários pontos de origem/destino para participar numa reunião, conferência ou/e eventos.

Tarifas Qmice significa tarifas especiais com desconto concedidas a contas com acordos Qmice.

Qrewards significa os créditos reembolsáveis ganhos pelos Membros e creditados numa Conta em conformidade com os termos e condições

Diretor da Empresa significa o representante autorizado da PME que tem o controlo total da conta do Beyond Business e é responsável por atribuir um funcionário legítimo da empresa como administrador do programa.

Termos e Condições significam estes termos e condições para o Beyond Business da Qatar Airways, conforme alterados periodicamente.

Nível significa o nível de benefícios com base na viagens gastas.

Transação significa qualquer atividade que resulte na obtenção ou utilização de prémios Qrewards por um Membro.

3.1 A adesão ao Beyond Business by Qatar Airways está disponível apenas para empresas. A adesão não está disponível para agentes de viagens, empresas de corretagem de bilhetes ou consolidadores. Em alguns países ou mercados onde a Beyond Business by Qatar Airways é oferecida, entidades governamentais e empresas com afiliação governamental podem ser estritamente proibidas de se tornarem membros.

3.2 Para se candidatar a membro, o representante autorizado de uma empresa deve preencher um formulário de candidatura online disponível em qatarairways.com/beyondbusiness. Após a verificação do endereço de e-mail do Principal da Empresa, a Qatar Airways atribuirá um número de associado que confirma a ativação da associação da sua empresa. Como condição de associação, o Principal da Empresa deve concordar com estes Termos e Condições. A adesão é concedida a critério exclusivo da Qatar Airways e a Qatar Airways pode recusar a adesão a qualquer candidato.

3.3 A sua adesão não é transferível e cada Membro só pode ser titular de uma (1) Conta em qualquer altura.

3.4 Como procedimento normal, a Qatar Airways enviará todas as comunicações transacionais e informativas (por exemplo, resgates e um extrato de conta ou ofertas, notícias e atualizações) da Beyond Business by Qatar Airways e da Qatar Airways para o endereço de e-mail mais recente que lhe tenha sido notificado em relação à sua Conta. O Membro deverá informar imediatamente a Qatar Airways de qualquer alteração do Diretor da Empresa e do Administrador do Programa ou dos detalhes de contacto.

3.5 A Qatar Airways reserva-se o direito de auditar a conta e os registos de um Membro, sem aviso prévio ao Membro, para verificar o cumprimento destes Termos e Condições e de quaisquer outras regras, regulamentos ou termos e condições aplicáveis.

3.6 A Qatar Airways solicita o seu consentimento para lhe enviar comunicações de marketing por correio eletrónico quando se candidata a membro da Beyond Business by Qatar Airways. O utilizador também pode dar o seu consentimento após a sua inscrição na Beyond Business by Qatar Airways. O utilizador pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, por escrito, para a Qatar Airways, iniciando sessão na sua Conta ou através de qualquer outro meio para retirar o consentimento disponibilizado pela Qatar Airways periodicamente.

4.1 O Membro é obrigado a manter as informações da Conta sempre atualizadas. Não nos responsabilizamos por correio atrasado, perdido ou mal encaminhado.

4.2 Os pedidos de pequenas alterações ao nome da Empresa ou aos dados de registo no perfil da Conta devem ser feitos por correio eletrónico, mediante pedido escrito para beyondbusiness@qatarairways.com.qa, a ID das nossas linhas de ajuda de serviço de membro da nossa equipa de apoio Beyond Business com a devida justificação do respetivo responsável da empresa a partir do correio eletrónico registado. O Diretor da Empresa será notificado por correio eletrónico de retorno sobre o estado do pedido no prazo de 72 horas.

4.3 Com exceção das alterações mencionadas na subcláusula 4.2 acima, outras alterações no nome da Empresa ou nos detalhes de registo no perfil da Conta são proibidas no Beyond Business pela Qatar Airways. No caso de uma Empresa ter uma alteração da sua denominação legal ou detalhes de registo corporativo, deverá ser submetida uma nova candidatura. Nestas circunstâncias, quaisquer Qrewards não utilizados na Conta antiga estarão disponíveis para resgate no prazo de noventa (90) dias a contar da data de cancelamento da Conta. O não resgate do saldo de Qrewards resultará na perda desses Qrewards.

4.4 Para redefinir a palavra-passe, faça-o online após iniciar sessão na sua conta no portal Beyond Business.

5.1 Os prémios Qrewards são ganhos com base nestes Termos e Condições em bilhetes que sejam voados após a atribuição do número de membro.

5.2 Pode aplicar-se um limite de ganhos em determinados países ou mercados onde a Beyond Business by Qatar Airways é oferecida.

5.3 O Membro deverá atualizar o número de membro em cada reserva para ganhar Qrewards. Consulte as FAQs “Beyond Business by Qatar Airways” em qatarairways.com/beyondbusiness sobre o procedimento ou contacte a Qatar Airways Equipa de Apoio Beyond Business. (Consultar www.qatarairways.com/beyondbusiness/contacts).

5.4 Os Qrewards para bilhetes voados em viagens operadas e comercializadas pela Qatar Airways são ganhos nomeadamente através de:

(a) Bilhetes emitidos com base nas tarifas de mercado da Qatar Airways;

(b) Bilhetes de grupo com a tarifa de mercado da Qatar Airways;

(c) Bilhetes emitidos com tarifas promocionais públicas da Qatar Airways;

(d) Bilhetes emitidos com base nas tarifas marítimas da Qatar Airways;

(e) Bilhetes emitidos com base nas tarifas Qmice da Qatar Airways;

(f) Bilhetes com desconto sobre as tarifas de mercado/publicadas pela Qatar Airways, incluindo os descontos das agências de viagens e das empresas de gestão de viagens; e

(g) Bilhetes emitidos no sítio de reservas exclusivo qatarairways.com, incluindo grupo fechado de utilizadores

5.5 Não são ganhos Qrewards para:

(a) Bilhetes-prémio emitidos com Qrewards, Avios ou qualquer equivalente noutro programa de fidelização;

(b) Bilhetes perdidos, reembolsados, cancelados, não utilizados, trocados ou expirados;

(c) Bilhetes com desconto em relação às tarifas de mercado/publicadas, incluindo bilhetes adhoc para grupos, bilhetes com desconto para empresas, bilhetes emitidos com outras tarifas especiais que não as marítimas, bilhetes gratuitos, voos charter, bilhetes de cortesia, bilhetes de viagem para o pessoal da companhia aérea, bilhetes com desconto e qualquer bilhete-prémio;

(d) Voos cancelados ou voos que são transferidos para outra companhia aérea devido a circunstâncias fora do controlo da Qatar Airways;

(e) Voos com bilhetes para crianças com menos de 12 (doze) anos de idade e/ou bebés com menos de 2 (dois) anos de idade;

(f) Bilhetes comprados para transportar bagagens adicionais ou para permitir espaço extra para o membro; ou

(g) Um voo que já esteja creditado em outro Membro.

5.6 Os Qrewards podem ser calculados com base na tarifa, incluindo a sobretaxa de combustível e as taxas impostas pela transportadora do bilhete, consoante os tipos de tarifas aplicáveis

5.7 Os Qrewards acumulados num (1) ano civil expiram no final do ano civil seguinte, a 31 de dezembro, e são processados às 23:59, hora local de Doha (GMT+3), todos os dias 31 de dezembro. Exemplo: todos os Qrewards ganhos entre 1 de janeiro e 31 de dezembro de 2019 expiram a 31 de dezembro de 2020.

5.8 Os Qrewards são processados e creditados na conta no prazo de 7 dias após o voo.

5.9 Em caso de discrepância entre as receitas comunicadas pelo membro e pela Qatar Airways, prevalecerão os relatórios do sistema de contabilidade das receitas elaborados pela Qatar Airways.

5.10 Se o Membro entrar em liquidação, liquidação judicial ou mudança de administração, o Membro deixará de poder ganhar mais Prémios Qrewards e a Empresa deixará de poder resgatar Prémios Qrewards a contar da data desse evento.

6.1 O Membro é responsável por assegurar que todos e quaisquer Qrewards foram corretamente creditados na sua Conta. Os extractos podem ser acedidos online após o login na respetiva Conta no Portal Beyond Business.

6.2 Se os Qrewards para voos com a Qatar Airways não forem creditados na conta, processe o pedido retroativo após iniciar sessão na sua conta no Beyond Business Portal.

7.1 Os membros podem trocar Qrewards por bilhetes-prémio e upgrades de cabine na Qatar Airways.

7.2 Os bilhetes-prémio e os upgrades de cabine da Qatar Airways são:

(a) aplicáveis a voos específicos e estão sujeitos à disponibilidade de lugares.

(b) processadas através do acesso à Conta online no Portal Beyond Business.

(c) se não for utilizada ou cancelada no prazo de um (1) ano a contar da data de emissão original, caducará e o utilizador não receberá qualquer reembolso.

(d) não são emitidos para bilhetes com data aberta ou voos em que o passageiro está em lista de espera.

(e) sujeito a todos os impostos, direitos, sobretaxas, taxas de serviço de passageiros, custos de vistos e quaisquer outros impostos alfandegários ou governamentais. No entanto, alguns impostos podem ser incorporados e, portanto, fazer parte do Prémio Qrewards do Membro quando tal for exigido pelas leis ou regulamentos locais.

(f) As reservas de prémios podem ser alteradas ou canceladas desde que o pedido seja efetuado dentro dos limites de tempo definidos pela Qatar Airways para esse voo. Observe que taxas de alteração ou cancelamento podem ser aplicadas. O não cancelamento ou alteração da reserva de Prémio dentro do prazo aplicável, fará com que o sistema da Qatar Airways considere o Prémio utilizado e não será efetuado qualquer reembolso de Qrewards. Os Prémios emitidos numa base promocional podem não ser elegíveis para alterações ou cancelamentos.

7.3 Os membros concordam que a Qatar Airways:

(a) impõe limites de tempo para o processamento de bilhetes-prêmio e upgrades de cabine. O facto de um Membro não conseguir completar a reserva de prémio dentro dos prazos aplicáveis, concederá à Qatar Airways o direito de cancelar quaisquer reservas de prémio incompletas, uma vez decorrido o prazo limite.

(b) pode limitar o número de lugares disponíveis para o prémio de upgrade de cabina em determinados voos. O upgrade de cabine pode não estar disponível em todos os voos.

(c) se um bilhete-prémio de um voo operado pela Qatar Airways for remarcado, cancelado ou interrompido, a Qatar Airways envidará esforços razoáveis para transportar o passageiro no próximo voo operado pela Qatar Airways para o destino especificado no itinerário.

(d) não pode garantir disponibilidade de lugares em voos futuros.

(e) emite todos os bilhetes-prémio trocados com Qrewards.

(f) aplicam-se as regras e condições da tarifa de bilhete-prémio.

7.4 Para processar a alteração e o cancelamento de um bilhete-prémio, inicie sessão na sua conta no Beyond Business Portal.

8.1 Se nos der o seu consentimento para o fazer, a Qatar Airways pode enviar-lhe comunicações eletrónicas (SMS, e-mail, notificações push ou redes sociais, etc.) com comunicações de marketing, ofertas, notícias e estudos de mercado (individualmente uma “Promoção” e coletivamente “Promoções”). A Qatar Airways e os seus Parceiros fornecerão os termos e condições relevantes, ou detalhes de onde os pode encontrar, quando o informarem da Promoção. Os termos e condições de qualquer Promoção têm precedência sobre qualquer outra declaração nestes Termos e Condições.

8.2 A Qatar Airways pode, à sua discrição, limitar as Promoções oferecidas no âmbito do “Beyond Business by Qatar Airways” a Membros específicos. Por exemplo, o utilizador pode ser elegível para participar em Promoções locais onde é residente por referência ao endereço postal preferencial associado à sua Conta.

8.3 Algumas Promoções não podem ser combinadas com outros prémios, promoções, cupões, descontos ou ofertas especiais. Neste caso, a Qatar Airways aplicará apenas a Promoção que oferece o maior benefício ou reconhecimento. No entanto, algumas Promoções podem ser combinadas, a critério exclusivo da Qatar Airways. Por exemplo, quando houver a necessidade de citar um código promocional no momento da compra de um bilhete ou ao resgatar um Prémio, o código promocional será efetivo independentemente de qualquer outra oferta que se aplique à Transação.

9.1 Um Membro pode encerrar a sua inscrição a qualquer momento enviando um e-mail para beyondbusiness@qatarairways.com.qa. Após a receção do pedido, a Qatar Airways encerrará a Conta e todos os Qrewards acumulados do Membro, incluindo bilhetes-prémio não utilizados, serão perdidos.

9.2 A Qatar Airways pode, segundo o seu critério exclusivo e absoluto, cancelar a adesão ao programa “Beyond Business by Qatar Airways” ou alterar/alterar/rever os termos da adesão ou terminar o programa na sua totalidade, sem indicar qualquer motivo ou fornecer qualquer aviso prévio e sem incorrer em qualquer responsabilidade ou custo para com o Membro, a Empresa ou qualquer outra parte, em resultado da utilização de qualquer um dos direitos acima mencionados.

9.3 A Qatar Airways pode, a seu critério exclusivo e absoluto, converter uma conta num acordo de incentivo a viagens empresariais e, nesse caso, encerrará a conta após notificação prévia por escrito ao Membro.

9.4 A Qatar Airways pode suspender ou cancelar a sua inscrição, a critério exclusivo da Qatar Airways, a qualquer momento, com efeito imediato, se:

(a) houver envolvimento, ou a Qatar Airways suspeitar razoavelmente de um envolvimento, numa transação fraudulenta, irregular, desonesta ou suspeita em relação à Conta, à Conta de outro Membro. Os exemplos incluem (sem limitação):

(i) alterar documentos para adquirir Qrewards;

(ii) fornecer, com intenção, informações incorretas para acumular Qrewards;

(iii) tentar obter prémios Qrewards para voos que um Membro que viaja com os seus empregados ou convidados não tenha efetuado ou que não seja elegível para receber prémios Qrewards;

(iv) utilizar ou tentar utilizar bilhetes roubados ou contrafeitos;

(v) O membro está sujeito ou ameaçado por um processo de falência ou insolvência, deixa de existir ou é objeto de uma mudança adversa de controlo;

(vi) A Qatar Airways considera que um comportamento ou ação constitui uma má conduta. Os exemplos incluem (sem limitação):

a. falha ao cumprir estes Termos e Condições ou as Condições de Transporte;

b. uso indevido de Benefícios disponíveis apenas para Membros; e

c. Os empregados ou convidados do membro utilizarem linguagem ameaçadora, abusiva ou insultuosa ou comportarem-se de forma ameaçadora, abusiva ou insultuosa ao lidarem com qualquer pessoal ou representante da Qatar Airways

9.5 A conta permanece inativa por um período consecutivo de quatro (4) anos. A Qatar Airways pode encerrar sua associação após quarenta e oito (48) meses consecutivos de inatividade em sua Conta.

9.6 No caso de suspensão ou rescisão de sua associação, a critério exclusivo da Qatar Airways, a Qatar Airways escreverá para informá-lo adequadamente. A Qatar Airways pode cancelar todos os Qrewards acumulados e a acumular (incluindo bilhetes-prémio não utilizados). O Membro será responsável perante a Qatar Airways pelo preço total de quaisquer Qrewards ou outros benefícios reservados ou utilizados, total ou parcialmente, em conexão com qualquer atividade fraudulenta ou desonesta, de acordo com a tarifa ou preço publicado aplicável a tais Qrewards, juntamente com quaisquer custos e despesas razoáveis, incluindo honorários legais, incorridos pela Qatar Airways.

9.7 Em todos os casos previstos na subcláusula 9.3 acima, a Qatar Airways escreverá ao Membro informando que a sua adesão está a ser cancelada em conformidade. Os membros poderão resgatar qualquer saldo de Qrewards até a data de expiração programada. Qualquer saldo após a data de expiração programada será automaticamente perdido.

9.8 Em caso de rescisão do Beyond Business pela Qatar Airways, de acordo com a subcláusula 9.2 acima, a Qatar Airways escreverá ao Membro informando que a sua adesão está a ser rescindida. Os Membros terão cento e oitenta (180) dias para gastar os Qrewards acumulados. Qualquer saldo após o período de cento e oitenta (180) dias ter expirado será automaticamente perdido.

9.9. Em caso de rescisão da sua conta, todos os dados incluídos na sua conta serão removidos de todas as bases de dados ativas e serão arquivados de forma segura durante um período de quinze (15) anos para fins de prova e de acordo com as nossas políticas de retenção.

10.1 A Qatar Airways não será responsável por qualquer tipo de perda ou dano, incluindo (sem limitação) qualquer perda ou redução nas vantagens de um Membro e qualquer detrimento ou desvantagem, resultante de qualquer alteração ou rescisão do Beyond Business pela Qatar Airways, o direito de ganhar ou resgatar Qrewards.

10.2 Os limites e exclusões de responsabilidade referidos:

(a) as condições de transporte aplicar-se-ão em relação às viagens na Qatar Airways, incluindo as viagens-prémio; e

(b) os termos e condições do Privilege Club aplicar-se-ão em relação aos benefícios por ele concedidos.

10.3 A Qatar Airways não é responsável por qualquer obrigação fiscal que você ou qualquer terceiro incorra em relação à sua associação.

11.1 A Qatar Airways está empenhada em proteger a sua privacidade e em cumprir as leis de proteção de dados e privacidade aplicáveis. Ao tornar-se um Membro, o utilizador concorda que a Qatar Airways pode processar e divulgar os seus Dados Pessoais no cumprimento destes Termos e Condições. Por “Dados Pessoais” entende-se qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. Os Dados Pessoais serão processados com o objetivo de o inscrever no Beyond Business, administrar o Beyond Business e fornecer os Qrewards aos seus funcionários. Recolhemos e processamos os Dados Pessoais do utilizador como Membro ou dos seus funcionários ou convidados que nomeia para os prémios Beyond Business de acordo com o nosso Aviso de Privacidade. Quaisquer referências a “Qbiz” no Aviso de Privacidade devem ser alteradas para “Beyond Business” da Qatar Airways.

11.2 Podemos recolher e receber Dados Pessoais dos seus empregados ou convidados diretamente do(s) seu(s) representante(s) autorizado(s). Também podemos recolher Dados Pessoais do seu representante autorizado, dos seus funcionários ou convidados quando o utilizador:

(a) registar os seus funcionários ou convidados para os prémios Beyond Business;

(b) registar, criar ou modificar uma Conta;

(c) comunique connosco por e-mail através do endereço seguinte beyondbusiness@qatarairways.com.qa, contacte as nossas linhas de apoio aos serviços para membros e os escritórios de vendas locais ou através da nossa página do centro de contacto após o início de sessão no portal da sua conta;

(d) introduzir promoções; ou

(e) se escolher preencher inquéritos e/ou fornecer voluntariamente informação através de outros meios.

11.3 Quando o seu representante autorizado divulga Dados Pessoais em nome de outra pessoa, ele(a) assegurará que o indivíduo cujos Dados Pessoais são fornecidos à Qatar Airways autorizou a divulgação, é informado e consente com o processamento dos seus Dados Pessoais de acordo com o nosso Aviso de Privacidade.

11.4 A Qatar Airways, ou um destinatário de Dados Pessoais ao abrigo da secção 11.2, pode processar os Dados Pessoais do seu representante autorizado (e dos seus funcionários ou convidados que nomear para o Beyond Business) para uma ou mais das seguintes finalidades:

(a) Processar e administrar a sua candidatura para se juntar ao Beyond Business;

(b) Para o funcionamento e gestão do Beyond Business, incluindo Qrewards e acompanhamento do desempenho das receitas, entrega de Qrewards e serviços associados, investigação em curso e desenvolvimento de programas, bem como para fornecer notícias e informações aos Membros, e para outros fins de manutenção de registos relacionados com o Beyond Business;

(c) Para fins de identificação e verificação, em relação a qualquer um dos Qrewards, outros produtos ou serviços que possam ser fornecidos ao utilizador;

(d) manter e dar suporte à sua Conta e facilitar o seu acesso a ela;

(e) Processar ou confirmar os seus preparativos de viagem (incluindo faturação, cobrança e auditoria, verificação de cartão de crédito ou outra forma de pagamento, controlo de imigração e alfândega, segurança e administração geral quando viajar com a Qatar Airways);

(f) responder aos pedidos enviados por si, seja online ou através dos nossos serviços móveis, ou de outros métodos;

(g) a transmitir e utilizar por qualquer membro do Grupo Qatar Airways no âmbito da execução dos Termos e Condições com o utilizador;

(h) Responder, tratar e processar quaisquer pedidos de informação ou queixas apresentadas pelo seu representante autorizado;

(i) Quando tivermos o seu consentimento, para fins informativos e de marketing, como a realização de estudos de mercado ou o envio ao seu representante autorizado de atualizações sobre as últimas ofertas e promoções, ou transacionais (por exemplo, resgates e um extrato de conta) relacionadas com o Beyond Business e para avaliar a elegibilidade para quaisquer atividades de marketing e/ou promocionais e/ou ofertas do Beyond Business;

(j) Para administrar promoções realizadas por nós ou em nosso nome, incluindo anunciar o vencedor de qualquer concurso;

(k) Cumprir os requisitos legais, contabilísticos, de auditoria e regulamentares;

(l) Para melhorar a nossa segurança, inclusive em relação ao processamento de pagamento por cartão de crédito para proteção contra o risco de fraude, incluindo a realização de procedimentos de comparação com bases de dados de transações fraudulentas conhecidas (mantidas por nós ou por terceiros);

(m) Monitorizar e melhorar o serviço que o Beyond Business fornece à sua organização; e

(n) Para fins comerciais e em relação a terceiros relevantes para fins de proteção contra fraudes e redução de risco de crédito e para fins administrativos.

11.5 Antes de a Qatar Airways divulgar quaisquer das suas informações pessoais a si, poderá solicitar que responda a algumas perguntas de segurança, que podem exigir a confirmação de sua identidade ao fornecer informações armazenadas pela Qatar Airways sobre si.

11.6 O utilizador é responsável pela segurança da sua Conta e a Qatar Airways não terá qualquer responsabilidade no caso de o utilizador divulgar o seu login e/ou palavra-passe, intencionalmente ou não, de modo a permitir que uma terceira pessoa aceda online aos seus Dados Pessoais do seu representante autorizado, funcionários ou convidados e efetue quaisquer transações. A Qatar Airways reserva-se o direito de bloquear o acesso online aos Dados Pessoais do seu representante autorizado, funcionários ou convidados por ou através de qualquer website de terceiros não autorizado pela Qatar Airways.

11.7 Você é responsável por manter seus dados de contato atualizados de acordo com a subcláusula 4.1. A Qatar Airways não é responsável por qualquer perda ou dano resultante da sua falha em notificar uma mudança de morada ou outras mudanças nos seus Dados pessoais.

11.8 Renuncia irrevogavelmente a qualquer reivindicação contra a Qatar Airways em relação a tais sites de terceiros e produtos e serviços que eles possam oferecer. A Qatar Airways não é responsável por qualquer perda ou dano causado ou supostamente causado por ou em conexão com o seu acesso ou uso de tais sites de terceiros ou outros serviços, ou a sua confiança nas práticas de privacidade, processos de segurança de dados ou outras políticas de tais terceiros.

12.1 A Qatar Airways não garante a disponibilidade de quaisquer Qrewards.

12.2 A Qatar Airways não garante que poderá usar os Qrewards na sua conta antes dos mesmos expirarem. Os Qrewards não têm valor monetário. Não podem ser trocados por dinheiro ou por qualquer outro benefício. Todos os direitos de título e propriedade do Programa Beyond Business e/ou dos Qrewards permanecerão sempre na Qatar Airways e não serão transferidos para si.

12.3 Não poderá comprar, vender, trocar ou transferir Qrewards.

12.4 A Qatar Airways reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições, e/ou os níveis de resgate Qrewards, bem como o montante de quaisquer taxas que cobra, à sua inteira discrição, em qualquer altura e sem qualquer aviso prévio.

12.5 Os presentes Termos e Condições serão regidos e interpretados de acordo com a legislação do Estado do Qatar.

12.6 A Qatar Airways e cada Membro submetem-se à jurisdição não exclusiva dos tribunais do Estado do Qatar para a resolução de litígios relacionados com o Beyond Business.

12.7 Se qualquer disposição dos presentes Termos e Condições for inválida, ilegal ou inaplicável ao abrigo da legislação de qualquer jurisdição, tal não afetará a validade, legalidade ou aplicabilidade de qualquer outra disposição dos presentes Termos e Condições ao abrigo da legislação dessa jurisdição ou de qualquer disposição dos presentes Termos e Condições ao abrigo da legislação de qualquer outra jurisdição.

12.8 Se a Qatar Airways tiver autorização de exercer qualquer direito ou recurso sob estes Termos e Condições ou por lei ou regulamento, nenhuma falha, nenhum atraso e nenhum exercício único ou parcial desse direito ou recurso deverá:

(a) afetar negativamente tal direito ou recurso;

(b) renunciar a isso; ou

(c) impedir qualquer exercício deste ou de qualquer outro direito ou recurso.

12.9 Caso qualquer disposição destes Termos e Condições seja inconsistente com qualquer outra disposição de termos e condições de um parceiro, estes Termos e Condições devem prevalecer até ao limite no qual a inconsistência se relacione com:

(a) a acumulação ou troca de Qrewards; ou

(b) o fornecimento de quaisquer outros benefícios relacionados com a adesão do utilizador ao Beyond Business

Se o Membro necessitar de contactar a equipa de apoio da Beyond Business by Qatar Airways, pode consultar a nossa equipa de apoio, escreva-nos para beyondbusiness@qatarairways.com.qa ou contacte as nossas linhas de ajuda de serviço de atendimento ao membro disponíveis pós-início de sessão no seu portal de conta.