Qbiz

1. Estes Termos e Condições regem a sua participação como Membro do Qbiz.  
2. A Qatar Airways se reserva o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer tempo por motivos de segurança, legais ou regulatórios e/ou para refletir mudanças na operação do Qbiz. A Qatar Airways pode a qualquer tempo modificar, retirar, substituir, alterar ou adicionar ao Qbiz (tais como, mas não limitadas a, mudanças em regras relativas a ganhar ou resgatar Avios e quaisquer taxas aplicáveis periodicamente). Toda e qualquer alteração deve vigorar a partir da data de publicação no qatarairways.com/qbiz.
3. A Qatar Airways fará na medida do possível esforços para avisar com antecedência sobre mudanças importantes colocando um aviso na página principal do Qbiz ou por e-mail.
4. Se você não concordar com qualquer alteração destes Termos e Condições, poderá encerrar sua afiliação a qualquer tempo escrevendo para o Qbiz de acordo com a seção J (1) destes Termos e Condições.
5. A versão atual dos Termos e Condições do Qbiz deve ser publicada em nosso website periodicamente.

Os seguintes termos utilizados nestes Termos e Condições deverão ter o seguinte significado, a não ser que o contexto exija o contrário:

Conta significa a conta de afiliação designada a um Membro.

Prêmio é um benefício que a Qatar Airways disponibiliza aos Membros em troca de Avios.

Benefícios referem-se aos benefícios, serviços e vantagens oferecidos periodicamente aos Membros pela Qatar Airways.

Cidade de Embarque mais próxima refere-se à cidade ou aeroporto mais próximos em que a empresa se localize e em que a Qatar Airways esteja operando.

Empresa refere-se à entidade privada que esteja devidamente licenciada, registrada e vigorando para as autoridades competentes no país relevante da inscrição.

Condições de Transporte significa as condições de viagem na Qatar Airways, conforme periodicamente alterado, disponível no qatarairways.com.

Contrato de Incentivo de Viagem Corporativa significa um contrato escrito entre a Qatar Airways e uma Empresa detalhando um acordo de incentivo de viagem específico para viajar na rede da Qatar Airways.

Bilhete voado significa um bilhete que foi usado devido à viagem do Membro.

Equipe local do Qbiz significa uma equipe na rede da Qatar Airways gerenciando o Qbiz para as Contas locais nesse país.

Empresa Aérea Comercializadora é a companhia aérea que vende os bilhetes para um voo com o seu próprio código atribuído a uma Transportadora Operadora que efetua o voo.  A empresa comercializadora pode ser diferente da empresa operadora.

Membro é qualquer empresa que esteja registrada como Membro do Qbiz.

Número de Membro é o número Qbiz atribuído de acordo com a seção C3 destes Termos e Condições.

Transportadora Operadora é a companhia aérea que fisicamente tem o controle operacional e a tarefa de efetuar o voo com aeronave própria ou alugada e tripulação

Código Pin é o código alfanumérico atribuído ao Membro e que deve ser usado ao fazer o login na Conta.

Contato Principal é um executivo da empresa envolvido no gerenciamento de viagens dos empregados e que será notificado sobre qualquer movimento de Avios na Conta.

Política de Privacidade é a Política de Privacidade da Qatar Airways, periodicamente alterada, publicada no qatarairways.com.

Privilege Club é o programa de Passageiro Frequente do Privilege Club da Qatar Airways e quaisquer outros programas que o sucedam.

Administrador do Programa significa um empregado devidamente autorizado do Membro e que administrará e monitorará a participação da Empresa no Qbiz em nome do Membro, e resgatará Avios para Prêmios e Upgrades para os empregados da Empresa que viajam.

Qatar Airways significa Qatar Airways Q.C.S.C.

Administrador Qbiz da Qatar Airways é um funcionário da Qatar Airways indicado para administrar o Qbiz na equipe local de Vendas e será o ponto de contato para questões internas e externas. As informações de contato podem ser encontradas aqui. 

qatarairways.com refere-se às páginas do site da web da Qatar Airways, periodicamente alteradas, no www.qatarairways.com

Qbiz é o programa de fidelidade corporativa Qbiz da Qatar Airways e quaisquer programas que o sucedam.

O Código de Rastreamento Qbiz é fornecido ao Membro juntamente com o número de associado e o código Pin do Qbiz. Ele é usado no momento da reserva/emissão de bilhete por meio das Lojas da Qatar Airways ou Agências de Viagens para rastrear a receita da Empresa e creditar automaticamente as Avios na Conta do Membro.

Avios significa créditos resgatáveis acumulados por um Membro e creditados em uma Conta conforme a seção E.

qatarairways.com/qbiz refere-se às páginas do site da web do Qbiz, periodicamente alteradas, no www.qatarairways.com/qbiz

Prêmio Avios + Dinheiroé um tipo de bilhete-prêmio emitido de acordo com a seção G.2

Data de Expiração de Avios significa 31^de dezembro de cada ano.

Termos e Condições significa estes termos e condições para o Qbiz, conforme periodicamente alterados.

Transação é qualquer atividade que resulte em um Membro ganhar ou trocar Avios.

Orçamento de Viagem é o valor anual orçado por uma empresa para utilizar especificamente para despesas relacionadas a viagens.

1. O Qbiz está disponível apenas para Empresas. Agentes de viagens, empresa de corretagem de bilhetes/consolidadores, ou empresas envolvidas com marketing, promoções, propaganda ou atividades de consultoria da Qatar Airways estão excluídas do Qbiz.

2. Para inscrever-se para afiliação, um representante autorizado da Empresa deve preencher um formulário de solicitação on-line disponível no qatarairways.com/qbiz. 

3. Após a aprovação da inscrição da Empresa, a Qatar Airways atribuirá um Número de Membro, Código de Rastreamento e Código Pin de Conta on-line para cada Membro. 

• Um número de Afiliação ou número Qbiz é necessário para fazer o login on-line e acessar as informações da Conta. Quando um Membro faz uma reserva on-line de um voo pelo qatarairways.com, o número Qbiz do Membro deve ser incluído no campo determinado na página das informações do passageiro para ganhar Avios automaticamente.
• O Código de Rastreamento Qbiz deve ser atualizado pelo agente de viagem na reserva do voo no campo Informações sobre Outros Serviços (OSI).
• O seu Código Pin de Conta On-line com o número de Afiliação é usado para acessar as informações da Conta on-line.

4. A sua participação no Qbiz começará assim que um e-mail de boas-vindas com as informações da Conta for recebido pelo seu Administrador do Programa e/ou Principal Contato.

5. Sua afiliação não é transferível e cada Membro pode ter somente 1 (uma) Conta de cada vez.

6. Como procedimento padrão, a Qatar Airways enviará toda correspondência para o endereço de e-mail que o Membro identificou durante o cadastramento e também pode enviar determinadas comunicações por SMS usando as informações identificadas na Conta.  O Membro deve informar imediatamente a Qatar Airways sobre qualquer mudança de Administrador do Programa e Contato Principal ou informações de contato. 

7. Apesar de outras disposições destes Termos e Condições, a Qatar Airways pode a seu único e exclusivo critério aceitar ou rejeitar qualquer solicitação para afiliação.

1. O Membro/Empresa é obrigado a manter as informações da Conta sempre atualizadas. Cada vez que as informações são atualizadas na Conta, o Código Pin será reconfigurado e um novo Código Pin será enviado aos endereços de e-mail registrados na Conta.

2. Alterações no nome da Empresa, endereços ou informações de cadastro no perfil da Conta não são permitidas. Caso a empresa necessite alterar as informações fornecidas, uma nova solicitação deve ser enviada. Nessas circunstâncias, quaisquer Avios não utilizadas estarão disponíveis para resgate dentro de 90 (noventa) dias após a data do cancelamento da Conta. A falha em resgatar o saldo de Avios resultará em cancelamento dessas Avios.

3. Para reconfigurar o Código Pin, faça isso on-line ou enviando uma solicitação para qbiz@qatarairways.com.qa. 

1. As Avios são ganhas com base nestes Termos e Condições em bilhetes que são emitidos após a Afiliação ser aprovada. Qualquer empregado ou diretor do Membro viajando ganhará Avios com base nos termos e condições do Privilege Club.
2. Atualize o Código de Rastreamento do Qbiz em cada reserva para ganhar Avios. Consulte as Perguntas Frequentes do Qbiz no qatarairways.com/qbiz sobre o procedimento ou entre em contato com os Administradores do Qbiz da Qatar Airways 
3. As Avios por Bilhetes Voados em viagens operadas pela Qatar Airways e British Airways e comercializadas pela Qatar Airways são ganhas a saber por:
   
   • Bilhetes emitidos pelas tarifas de mercado da Qatar Airways;
   • Bilhetes de grupos nos níveis de tarifas de mercado da Qatar Airways e tarifas com níveis de descontos;
   • Bilhetes emitidos em tarifas particulares da Qatar Airways;
   • Bilhetes emitidos em tarifas promocionais da Qatar Airways;
   • Bilhetes emitidos contra Q Vouchers;
   • Bilhetes emitidos em sites dedicados no qatarairways.com; e 
   • Bilhetes emitidos com tarifas de Agências de Viagens contratadas.
4. Avios não são ganhas por:
   • Bilhetes-prêmio emitidos utilizando Avios ou qualquer equivalente em outros programas de fidelidade; 
     
   • Bilhetes perdidos, reembolsados, cancelados, não utilizados, trocados ou com data vencida;
     
   • Bilhetes com qualquer tipo de desconto sobre as tarifas de mercado/publicadas,  bilhetes corporativos com desconto, bilhetes gratuitos, voos fretados, bilhetes de cortesia, bilhetes com desconto para agentes/operadores de viagens, bilhetes de viagem de funcionários de companhia aérea, bilhetes de reembolso e qualquer bilhete de prêmio:
   • Voos cancelados ou voos que foram transferidos para outra companhia aérea devido a circunstâncias aquém do controle da Qatar Airways; 
   • Bilhetes para voos de crianças com menos de 12 anos (doze) e/ou bebês com menos de 2 (dois) anos de idade; ou
   • Bilhetes comprados para transportar bagagens adicionais ou para fornecer espaço extra para o Membro. 
   • Avios se o voo já estiver creditado em outra conta Qbiz. A Qatar Airways se reserva o direito de descontar quaisquer Avios se o mesmo voo for creditado com Avios para qualquer outro Membro do Qbiz.
5. As Avios são computadas com base na tarifa do bilhete, excluindo os impostos e outras taxas:
   • As Avios para as tarifas de mercado/publicadas e especiais da Qatar Airways são computadas com base no total de Avios equivalentes à tarifa.
   • As Avios para as tarifas promocionais da Qatar Airways ganham 50% das Avios equivalentes às tarifas de mercado/publicadas e especializadas da Qatar Airways.
6. As Avios são válidas por um máximo de 2 (dois) anos e expiram em 31 de dezembro de cada ano. Exemplo: todas as Avios ganhas entre 1º de janeiro e 31 de dezembro de 2016 expirarão em 31 de dezembro de 2017.  A expiração de Avios é processada às 23:59 hora local em Doha (GMT+3) na data de expiração das Avios.
7. As atividades de voo do mês anterior são processadas a partir do oitavo dia do mês corrente e serão creditadas dentro de 24 (vinte e quatro) horas. Exemplo: todas as atividades de voo em de 26 abril a 25 de Maio serão processadas para crédito de Avios a partir de 8 de junho e devem constar do extrato da conta do Membro até 15 de junho de 2016.
8. Caso haja discrepância entre o total reportado gerado entre a Empresa e a Qatar Airways, a receita gerada pelo sistema de contabilidade da Qatar Airways prevalecerá.
9. Avios Top-up – em vigor a partir de 1º de abril de 2016, os Membros podem comprar Avios até 60.000 milhas em um ano, desde que tenham ganho o mínimo de 3.000 Avios após se associarem ao Qbiz. As Avios podem ser compradas em blocos de 1.000 por vez e tal compra não é reembolsável. O preço da transação de Avios complementares é baseado no número de Avios comprado na transação e é mais barato quando a compra é feita on-line pelo QR.com se comparado ao preço off-line nas lojas de passagens da Qatar Airways. Os Membros podem ter informações sobre as taxas ao se logarem em suas contas do Qbiz. A validade das Avios compradas é a mesma das Avios normais (consulte E.6).
10. Se o Membro falir, entrar em recuperação judicial ou mudar de administração, não será mais capaz de ganhar Avios e a Empresa não poderá resgatar Avios para Prêmios a partir da data de tal evento.

1. O Membro é responsável por assegurar que qualquer e todas as Avios tenham sido devidamente creditadas na Conta do  Membro. As demonstrações podem ser acessadas on-line no qatarairways.com/qbiz.
2. Se as Avios para voos com a Qatar Airways não estiverem creditadas na Conta, entre em contato com nossos Administradores do Qbiz.

Os Membros podem trocar Qbiz Avios por bilhetes-prêmio, upgrades de cabine e serviços complementares na Qatar Airways.

1. Resgate total de bilhetes-prêmio Avios – o bilhete-prêmio somente é resgatado por Avios.
2. Resgate de Avios + Bilhete-prêmio e Dinheiro - Um número menor de Avios é usado para resgatar um bilhete-prêmio e o saldo é pago em dinheiro.  No entanto, o número de Avios deve equivaler a, no mínimo, 50% (cinquenta) do valor do bilhete-prêmio.  Os Prêmios em Avios + Dinheiro são oferecidos somente para os voos comercializados e operados pela Qatar Airways.  A parte em dinheiro do bilhete-prêmio será arredondada e cotada com base na moeda usada para o pagamento. 
3. Resgate para upgrade de cabine – Upgrade de uma reserva de voo para uma cabine melhor usando Avios. Um bilhete confirmado e pago deve ser emitido antes do upgrade de cabine usando Avios. O upgrade de um bilhete com Avios só pode ser feito de 1 (um) Membro do Qbiz. A combinação de Avios de diversos Membros do Qbiz ou com Avios ganhas com o Privilege Club não é permitida.
4. Excesso de Bagagem – Um prêmio para excesso de bagagem pode ser resgatado para um bilhete reservado comercializado e operado pela Qatar Airways. Uma vez que o resgate esteja confirmado, um Documento Eletrônico com Informações Diversas (EMD) declarando as informações do resgate do prêmio de excesso de bagagem associado com a reserva do voo de seu empregado ou diretor será enviado para o e-mail de identificação indicado na sua conta Qbiz. O EMD precisa ser apresentado durante o check-in para validação. Se houver mudanças nas reservas de voos de seu empregado ou diretor associadas com o prêmio de excesso de bagagem aprovado, as novas informações do voo devem ser comunicadas à Qatar Airways não mais do que 24 horas (vinte e quatro) antes do embarque. Deixar de informar a Qatar Airways pode resultar na indisponibilidade de excesso de bagagem no check-in. Uma vez resgatado, o prêmio de excesso de bagagem não é reembolsável mesmo que não utilizado. Para mais informações sobre os requisitos do Avios, o Membro deve fazer o login em sua Conta on-line.

1. Os bilhetes-prêmio e upgrades de cabine da Qatar Airways são:
   • aplicáveis a voos específicos e estão sujeitos à disponibilidade de assentos.
   • processados pelo acesso à Conta on-line ou qualquer das lojas de vendas da Qatar Airways.
     não utilizados ou cancelados dentro de 1 (um) ano da data original de emissão expirarão e você não receberá um reembolso.  
     
   • não emitidos para bilhetes com data em aberto ou voos em que o passageiro esteja em lista de espera. 
   • sujeitos ao pagamento de todas as taxas, impostos, sobretaxas, taxas de serviço de passageiros, custo de visto e quaisquer outras taxas obrigatórias de governo ou alfândega. No entanto, algumas taxas podem ser incorporadas ao seu bilhete-prêmio, perfazendo parte do custo de seu prêmio Avios onde for exigido pelos regulamentos ou leis locais.
   • sujeitos a disponibilidade.
2. Reservas-prêmio podem ser alteradas ou canceladas desde que a solicitação seja feita dentro dos prazos estabelecidos pela Qatar Airways para esse voo. Observe que taxas para Prêmios podem ser aplicadas. Não cancelar ou alterar a reserva-prêmio dentro dos prazos fixados, levará o sistema da Qatar Airways a considerar que o Prêmio foi usado, e não haverá reembolso de Avios. Os Prêmios emitidos com base em promoções podem não ser qualificados para alterações ou cancelamentos.  
3. Os Membros são informados que a Qatar Airways: 
   • impõe limites de tempo para processar bilhetes-prêmio e upgrades de cabine.  A falha de um Membro em finalizar a reserva-prêmio no prazo fixado dará à Qatar Airways o direito de cancelar quaisquer reservas-prêmio assim que o limite de tempo se esgotar. 
   • pode limitar o número de assentos disponíveis para viagem-prêmio em determinados voos. os assentos-prêmio podem não estar disponíveis em todos os voos ou em todas as classes.
   • se um bilhete-prêmio de um voo operado pela Qatar Airways for remarcado, cancelado ou descontinuado, a Qatar Airways fará esforços razoáveis para transportar você no próximo voo operado pela Qatar Airways para o destino especificado no itinerário. 
   • não pode garantir disponibilidade de assento em voos seguintes. 
   • emite todos os bilhetes-prêmio resgatados com Avios. 
   • não reembolsará Avios para uma Conta se um bilhete-prêmio for utilizado parcialmente. 
   • aplica taxas para Prêmios quando os Prêmios são reservados com menos de 7 dias antes do embarque.
   • aplica taxas para Prêmios por passageiro e o valor cotado será arredondado com base na moeda usada para pagamento. Informações sobre as taxas para Prêmios estão disponíveis no qatarairways.com/qbiz.  
   • Os bilhetes-prêmio são cancelados quando um passageiro é considerado como “No Show” no voo. "No Show" se aplica quando um voo não é cancelado antes do seu embarque previsto. Os prazos para "No Show" variam dependendo do país de origem. Entre em contato com qualquer loja de vendas da Qatar Airways para confirmar os limites de tempo.
   • Após o reembolso de um bilhete-prêmio aplica-se uma taxa de redepósito de Avios. Para taxas, consulte o qatarairways.com/qbiz.
4. Os bilhetes-prêmio reemitidos devido a nova reserva ou redirecionamento manterão a validade do bilhete emitido originalmente e não pode ser estendida.
5. Para cancelar um bilhete-prêmio e então solicitar um reembolso:
   • se o bilhete-prêmio for emitido on-line, o reembolso deve ser solicitado on-line pelo acesso on-line à Conta. Uma vez recebida uma notificação de que a submissão foi bem-sucedida, entre em contato com qualquer loja de vendas da Qatar Airways para processar a solicitação para depositar novamente as Avios do bilhete-prêmio reembolsado para a Conta. 
   • se o bilhete-prêmio for emitido off-line, vá a qualquer loja de vendas da Qatar Airways para processar o reembolso.

1. A Qatar Airways sempre oferece promoções aos Membros do Qbiz. Cada promoção será regida por seus respectivos termos e condições que estarão disponíveis no período da promoção. 
2. A Qatar Airways poderá limitar as promoções oferecidas em conexão com o programa Qbiz para Membros específicos, baseada no local.
3. Algumas promoções não podem ser combinadas com outros prêmios, promoções, cupons, descontos ou ofertas especiais.  A Qatar Airways somente aplicará a promoção que ofereça o maior benefício ou reconhecimento. No entanto, algumas promoções podem ser combinadas.  Por exemplo, quando for preciso mencionar um código promocional ao comprar um bilhete ou resgatar um prêmio, o código promocional terá efeito independente de qualquer outra oferta que esteja aplicada à Transação. 

1.     Um membro pode encerrar sua associação a qualquer momento enviando um e-mail para qbiz@qatarairways.com.qa ou uma carta por meio de nossa equipe local do Qbiz. (https://www.qatarairways.com/content/dam/documents/qbiz/Qbiz-contact-information.pdf). Ao receber o seu pedido, a Qatar Airways encerrará a conta e cancelará todas as Avios acumuladas, incluindo bilhetes-prêmio não utilizados.

2.     A Qatar Airways pode, a seu exclusivo e absoluto critério, encerrar o Qbiz a qualquer momento sem atribuir qualquer motivo ou incorrer em responsabilidades de qualquer natureza.

3.     A Qatar Airways pode, a seu exclusivo e absoluto critério, fazer o upgrade de uma Conta Empresarial para um Contrato de Incentivo de Viagens Corporativas e, neste caso, encerrará a conta após aviso por escrito.

4.     A Qatar Airways pode suspender ou encerrar sua associação a qualquer momento com efeito imediato se:

4.1           Houver envolvimento, ou se a Qatar Airways razoavelmente suspeitar de um envolvimento em transação fraudulenta, irregular, desonesta ou suspeita relacionada com a conta, a conta de outro membro.  Os exemplos incluem (não limitados a):

i.        alterações de documentos para obtenção de Avios;

ii.        conscientemente fornecer informações incorretas para acumular Avios;

iii.        tentativa de venda de Avios para voos nos quais funcionários ou empregados do membro não tenham voado ou não sejam elegíveis para Avios; e

iv.        usar ou tentar usar bilhetes roubados ou falsos; ou

4.2           no caso da Qatar Airways considerar que um comportamento ou ação constituam má conduta.  Os exemplos incluem (não limitados a):

i.        falha em cumprir com estes Termos e Condições ou Condições de Transporte;

ii.        mal uso de benefícios que estejam disponíveis aos membros; e

iii.        uso de linguagem ameaçadora, abusiva ou ofensiva, ou comportamento ameaçador, abusivo ou ofensivo por parte de funcionários ou empregados do membro ao lidar com qualquer funcionário ou representantes da Qatar Airways

4.3           A conta permaneça inativa por um período de 12 (doze) meses consecutivos.

4.4           As atividades da conta estejam abaixo do gasto mínimo em viagens aprovado pelo Qbiz.

4.5               O membro esteja sujeito a processos de falência ou insolvência, deixou de existir, ou está submetido à mudança de controle.

5.     Caso uma associação seja encerrada, então a Qatar Airways:

4.1   informará ao membro por escrito; Tal comunicação informará que a associação está suspensa ou encerrada, e o motivo

4.2   pode cancelar todas as Avios e benefícios acumulados e por acumular (incluindo bilhetes-prêmio não utilizados). O membro será responsabilizado pela Qatar Airways pelo preço cheio de qualquer benefício reservado, ou usado integral ou parcialmente, relacionado com qualquer atividade fraudulenta ou desonesta.  Esse preço será calculado de acordo com a tarifa publicada ou preço aplicável a tal benefício, em conjunto com quaisquer custos necessários, inclusive taxas legais incorridas pela Qatar Airways.

6.   Em todos os casos, exceto para J 2 & 4.5 acima, a Qatar Airways entrará em contato com o membro por escrito informando que a sua associação está sendo encerrada por tal motivo. Você terá noventa (90) dias para utilizar as Avios acumuladas. Qualquer saldo após o período de noventa (90) dias será automaticamente cancelado.

7.   No caso de J2, a Qatar Airways entrará em contato com o membro por escrito comunicando que a sua associação está sendo encerrada por tal motivo. Você terá trezentos e sessenta (360) dias para utilizar as Avios acumuladas. Qualquer saldo após o período de trezentos e sessenta (360) dias será automaticamente cancelado.

1. A Qatar Airways não se responsabilizará por qualquer tipo de perda ou dano, incluindo (sem limitações) qualquer perda ou redução de vantagens de um Membro e em qualquer detrimento ou desvantagem, resultante de qualquer alteração ou encerramento do programa Qbiz, o direito de ganhar ou resgatar Avios, ou qualquer dos Benefícios. Ao usar este website, você concorda que a Qatar Airways não será responsável para você ou para qualquer terceiro por qualquer dano direto, indireto, resultante, ou qualquer outra perda causada ou decorrente de ou em conexão com:
   • o uso do website qatarairways.com;
   • o uso, acesso, descarregamento, ou confiança em qualquer informação ou outros materiais contidos neste website, incluindo, sem limitações, como o resultado de qualquer vírus de software ou de computador; ou
   • seu acesso a material de terceiros via links a partir deste qatarairways.com.
2. As limitações e exclusões de responsabilidade indicadas em:
   • as Condições de Transporte se aplicarão em relação a viagens pela Qatar Airways incluindo viagem-prêmio; e
   • os termos e condições do Privilege Club se aplicarão em relação aos Benefícios oferecidos por eles.
3. Nada contido aqui limita a responsabilidade da Qatar Airways com relação a danos ou morte causados por negligência.
4. A Qatar Airways não se responsabiliza por qualquer taxa de responsabilidade que você ou terceiros incorram em conexão à sua afiliação ao Qbiz ou ao Privilege Club.

1. A Qatar Airways se compromete a garantir a proteção de todas as informações coletadas em relação aos empregados da Empresa que viajam. Para prevenir o acesso ou divulgação não autorizada, a Qatar Airways instaurou procedimentos físicos, eletrônicos e gerenciais adequados para salvaguardar e proteger as informações obtidas on-line.
2. Todos os dados pessoais coletados são gerenciados e utilizados de acordo com a Política de Privacidade da Qatar Airways.  Para o efeito de todas as questões de proteção de dados e privacidade, incluindo a coleta, o uso, e a transferência das informações pessoais do indivíduo e outras informações, a Política de Privacidade tem precedência sobre qualquer outra declaração nestes Termos e Condições.
3. Ao enviar uma solicitação e/ou usar o Programa Qbiz, estes Termos e Condições garantem que a Empresa/Membro obteve (ou pode obter) todos os consentimentos e acordos necessários dos funcionários da Empresa para que a Empresa/Membro divulgue seus dados pessoais para a Qatar Airways.
4. A Qatar Airways pode:
   • fornecer os dados pessoais para as empresas de seu grupo, parceiros de marketing, outras companhias aéreas, processadores de dados, agentes contratantes, autoridades de imigração e alfândega e autoridades governamentais para atender às suas obrigações legais;
   • transferir os dados pessoais a outras jurisdições que possam oferecer menor proteção de dados pessoais que a que seria fornecida em sua própria jurisdição; e
   • processar dados confidenciais, incluindo dados pessoais da empresa e dos funcionários (tais como dados revelando uma condição médica ou crença religiosa, etc.), somente quando necessário para atender às suas necessidades especiais e requisitos. 
5. A Qatar Airways, ou um destinatário dos dados sob a seção L.4 (a), pode usar os dados pessoais para um ou mais dos seguintes propósitos:
   • processar e administrar uma solicitação para se filiar ao Programa Qbiz;
   • processar uma solicitação de quaisquer Benefícios ou outros produtos ou serviços oferecidos pela Qatar Airways; 
   • preencher solicitações enviadas, seja on-line, pelo telefone, pelos nossos serviços móveis, ou por outros métodos;
   • processar ou confirmar planos de viagem;
   • fornecer serviços de assistência ao passageiro em caso de atraso/não realização de voo;
   • para a operação do Programa Qbiz, incluindo rastreamento de milhas, entrega de serviços e benefícios associados, pesquisa contínua e desenvolvimento do programa, bem como a divulgação de notícias e informações aos Membros, e para outros propósitos de manutenção de registros relacionados ao Programa Qbiz;
   • para fins promocionais e de marketing, como conduzir pesquisa de mercado ou enviar atualizações das ofertas e promoções recentes em conexão com o Programa Qbiz, ou outras empresas do grupo Qatar Airways e seus Parceiros e para avaliar a qualificação para quaisquer atividades de marketing e/ou promocionais e/ou ofertas do Programa Qbiz, com consentimento prévio;
   • para propósitos de identificação e verificação, em relação com qualquer dos Benefícios, outros produtos ou serviços que possam ser fornecidos;
   • responder, lidar e processar quaisquer solicitações recebidas;
   • administrar concursos conduzidos por nós ou em nosso nome, incluindo divulgação do vencedor em tal concurso;
   • manter e apoiar a Conta e facilitar o acesso a ela;
   • aprimorar a segurança, por exemplo, incluindo mas não limitado aos processos de pagamento por cartão de crédito e proteção contra o risco de fraude, ou realizar procedimentos de ajuste contra bancos de dados de transações fraudulentas conhecidas (mantidos por nós ou por terceiros), etc;
   • fornecer outros serviços Qbiz, relacionados a viagens e/ou ao programa de fidelidade;
   • estar em conformidade com os requisitos legais e regulatórios; e
   • transmitir para e para o uso de quaisquer de nossas subsidiárias, empresas associadas e/ou associados de negócios em conexão com qualquer dos propósitos acima e/ou para quaisquer serviços relacionados a viagens e ofertas que tais empresas e associados possam oferecer periodicamente.
6. A Qatar Airways requer o seu consentimento para receber as comunicações referidas na seção L5g ao se cadastrar para afiliação ao Qbiz. O consentimento também deve ser fornecido posteriormente a qualquer inscrição em Programa. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento escrevendo à Qatar Airways ou por qualquer outro meio de cancelamento periodicamente fornecido pela Qatar Airways.
7. Perguntas de segurança serão feitas antes que a Qatar Airways divulgue qualquer dado pessoal. As perguntas serão formuladas em relação às informações fornecidas e mantidas pela Qatar Airways.
8. O Membro é responsável pela segurança da Conta on-line. A Qatar Airways não terá responsabilidade no caso de você fornecer detalhes de acesso e/ou senha, intencionalmente ou não, de forma a permitir que terceiros possam ter acesso on-line a seus dados pessoais e fazer Transações. A Qatar Airways se reserva o direito de bloquear o acesso on-line aos seus dados pessoais por ou através de sites de terceiros não autorizados pela Qatar Airways.
9. O Membro é responsável por manter atualizados os dados de contato de acordo com as seções C.6 e D6.   A Qatar Airways não se responsabiliza por quaisquer perdas ou danos decorrentes da sua falha em notificar mudanças de endereço ou quaisquer outras alterações em seus dados pessoais.
10. o qatarairways.com e o qatarairways.com/qbiz  podem conter links que permitem visitar outros sites. A Qatar Airways não endossa, não se responsabiliza, e não se faz representar por nenhum aspecto contido em qualquer site de terceiros, incluindo, sem limitações, seus conteúdos ou a forma como lidam com os dados ou qualquer interação entre você e o fornecedor de tais serviços.
11. Qualquer reclamação contra a Qatar Airways se irrevogavelmente renunciada com respeito a tais sites de terceiros e produtos e serviços que possam oferecer. A Qatar Airways não se responsabilizará por qualquer tipo de perda ou dano causado, ou que supostamente possa causar, pelo ou em relação ao seu acesso a tais sites de terceiros ou outros serviços, ou a sua confiança nas práticas de privacidade, processos de segurança de dados ou outras políticas desses terceiros. A Qatar Airways não aprova ou endossa tais sites de terceiros. Você concorda que o seu acesso a tais sites de terceiros é de sua inteira responsabilidade. Quaisquer transações em que você se envolva com os operadores de tais sites de terceiros é somente de sua responsabilidade e por seu próprio risco. Todos os produtos de software de terceiros baixados de qualquer seção deste site ou por um link direcionado para ele pelo qatarairways.com são baixados, instalados e usados por Você inteiramente por seu próprio risco. 

1. Uma entidade que não seja parte destes Termos e Condições não tem o direito de executar qualquer termo destes Termos e Condições.
2. Estes Termos e Condições são regidos e executados em conformidade com as leis do Estado do Catar.
3. A Qatar Airways e cada Membro estão sujeitos a uma jurisdição não exclusiva dos tribunais do Estado do Catar para resolver as disputas decorrentes do Programa Qbiz.
4. Caso alguma disposição destes Termos e Condições seja inválida, ilegal ou inaplicável sob as leis de qualquer jurisdição, isso não deverá afetar a validade, legalidade ou aplicabilidade de qualquer uma das disposições destes Termos e Condições nos termos da lei de tal jurisdição ou qualquer disposição destes Termos e Condições sob a lei de qualquer outra jurisdição.
5. Caso a Qatar Airways se torne autorizada a exercer qualquer direito ou recurso regido nestes Termos e Condições ou pela lei ou regulamentação, nenhuma falha em exercer, nenhum atraso em exercer e nenhum exercício individual ou parcial daquele direito ou recurso deverá:
   • afetar negativamente esse direito ou recurso;
   • renunciar a ele; ou
   • evitar qualquer exercício futuro dele ou de qualquer outro direito ou recurso.

Se o Membro precisar entrar em contato com a Equipe Local do Qbiz, poderá consultar a lista global de contatos do Qbiz ou escrever para nós pelo qbiz@qatarairways.com.qa.