A nossa parceria com a Deutsche Bahn (a empresa de caminhos de ferro da Alemanha) significa que usufrui de uma ligação sem esforço e amiga do ambiente até ao seu destino final, com apenas um bilhete
Ligação através dos principais centros alemães de ou para 15 cidades alemãs nacionais e 1 cidade na Suíça com uma ligação ferroviária de alta velocidade para tornar a sua viagem perfeita.
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Mais informação
As ligações diretas podem ser reservadas ao introduzir qualquer uma das estações abaixo como origem ou destino, ao fazer uma pesquisa de voo.
Estação central de Colónia (QKL), estação central de Dusseldorf (QDU), estação central de Hannover (ZVR), estação central de Hamburgo (ZMB), estação central de Leipzig (XIT), estação central de Munique (ZMU), estação central de Nuremberga (ZAQ), estação central de Estugarda (ZWS), Basel Bad (ZBA), estação central de Dresden (XIR), estação central de Berlim (QPP), estação central de Bremen (DHC), estação central de Munster (MKF), estação central de Rostock (RLG), estação central de Dortmund (DTM) e estação central de Wolfsburgo (ZQU).
Termos e Condições
Check-in e transfers
Faça o check-in para o segmento de comboio
Lembre-se de fazer o check-in no seu percurso de comboio em www.rail-checkin.com para receber o seu bilhete de comboio. Recomenda-se fazer o check-in o mais cedo possível, mas não com uma antecedência igual ou superior a 180 dias. Pode imprimir o seu bilhete de comboio ou apresentá-lo no seu dispositivo móvel.
As crianças com menos de 2 anos de idade não precisam de bilhete de comboio e, como tal, não precisam de fazer check-in.
No caso de uma remarcação ou cancelamento, o seu bilhete de comboio será automaticamente cancelado. Irá receber uma confirmação de cancelamento por email e ser-lhe-á solicitado que faça novamente o check-in para emitir um novo bilhete de comboio.
Precisa dos seguintes documentos para validação, durante as sua viagem de comboio.
- Bilhete de comboio: impresso ou no seu dispositivo móvel
- Itinerário do voo/recibo do itinerário
- Passaporte válido/Identificação emitida pelo governo
Guarde o bilhete de comboio até ao fim da viagem no caso de controlos adicionais.
Irregularidades
Se o seu voo de chegada se atrasar e perder o comboio de ligação, terá o direito de usar o comboio seguinte para o seu destino sem necessidade de fazer nova reserva. No comboio, pode usar qualquer assento de vago na classe de viagem reservada. Para obter informações sobre horários dos comboios, consulte os ecrãs de informações, a equipa ferroviária ou www.bahn.com.
Se o seu comboio se atrasar e perder o seu voo de ligação, contacte o pessoal do aeroporto da Qatar Airways para poderem tratar de fazer nova reserva no próximo voo possível.
Transfer
Observe que o número do comboio estará impresso nos seus bilhetes de comboio e não no bilhete de avião da Qatar Airways. Na estação ferroviária, os passageiros deverão estar presentes na plataforma pelo menos cinco (5) minutos antes da partida para garantir um horário de embarque adequado.
- Frankfurt (FRA)
A estação ferroviária de longa distância da DB está localizada no Terminal 1. Pode chegar ao Terminal 2 para voos da Qatar Airways em menos de 30 minutos de autocarro ou SkyLine. Siga o corredor de ligação para o Terminal 1 a uma curta distância a pé e, em seguida, use o autocarro da estação rodoviária em frente ao Terminal 1 (Nível 1), Área B, ou embarque no SkyLine no Terminal 1, Área B, que o levará ao Terminal 2 (tempo de viagem aprox. 25 minutos).
- Dusseldorf (DUS)
A estação ferroviária de longa distância da DB está localizada no lado leste do aeroporto. O SkyTrain, um comboio de cabine totalmente automático, leva-o em 7 minutos da estação ferroviária até ao edifício do terminal.
- Berlim (BER)
Os voos da Qatar Airways operam a partir do Terminal 1 e a estação ferroviária no aeroporto está diretamente localizada abaixo do Terminal 1.
- Munique (MUC)
A área de check-in da Qatar Airways está localizada no Terminal 1, Módulo A. As linhas S1 e S8 do S-Bahn ligam o aeroporto (Terminais 1 e 2) ao centro da cidade de Munique em intervalos de 20 minutos.
Serviços especiais
Grávidas
Aplica-se a política da Qatar Airways.
Menores não acompanhados
Os serviços de menor não acompanhado não estão disponíveis a bordo dos comboios da Deutsche Bahn.
Assistência especial para passageiros portadores de deficiência
Não conseguimos garantir um espaço para cadeira de rodas nos comboios.
Nos comboios ICE da DB é fornecido um espaço para cadeiras de rodas por comboio para permitir que os passageiros viajem nas suas cadeiras de rodas, mas esse espaço não pode ser garantido e tem de ser reservado com antecedência.
Os comboios da DB não têm cadeiras de rodas a bordo. O símbolo é exibido nas estações ferroviárias e a bordo dos comboios para indicar instalações para pessoas com mobilidade reduzida.
Refeições
A DB não oferece refeições especiais gratuitamente aos seus passageiros ferroviários. Refeições ou bebidas estão disponíveis nos comboios ICE. Os passageiros da primeira classe podem adquirir uma refeição no assento ou no compartimento do bar. Os passageiros da segunda classe podem adquirir uma refeição ou um refresco no bar ou para toma no seu assento (por serviço de carrinho).
Os passageiros podem encontrar uma variedade de pratos quentes e frios, sandes, snacks, saladas, bebidas quentes/frias no bar ou restaurante durante a sua viagem de comboio.
Bagagem
Aterrar no aeroporto e transfer para o comboio
A bagagem não será despachada até à estação ferroviária final, por isso, após o desembarque no aeroporto, recolha a sua bagagem na área regular de recolha de bagagem e siga as indicações para a estação ferroviária de longa distância.
Apanhar o comboio para o aeroporto e fazer o transfer para o seu voo
Ao chegar à estação ferroviária de longa distância do aeroporto, saia do comboio com a sua bagagem e procure o depósito de bagagem da Qatar Airways.
Bagagem a bordo do comboio
No comboio, aplica-se a política de bagagem da DB.
As regras de bagagem mais recentes e as condições efetivas de transporte estão disponíveis em https://www.bahn.com/en/trains/luggage
As cadeiras de rodas (se reservadas) e os dispositivos de assistência serão transportados gratuitamente para passageiros portadores de deficiência nos serviços de comboio codeshare e não estão incluídos no preço de bagagem gratuita.
Não há check-in de bagagem para o comboio. Levará a sua bagagem a bordo do comboio, onde encontrará várias prateleiras para guardar a sua bagagem. Certifique-se de que a sua bagagem não bloqueia qualquer saída ou corredor.
Animais de estimação
Aplica-se a política da Qatar Airways.
Bens perigosos
A política de bens perigosos da Qatar Airways aplica-se ao voo da Qatar Airways.
Oxigénio
A DB não fornece oxigénio terapêutico em nenhum dos seus comboios. Pode usar oxigénio pessoal a bordo dos comboios da DB, mas deve informar o condutor do comboio sobre a sua intenção de o fazer.
Incubadoras e macas
A DB não irá aceitar macas nem permitirá o uso de incubadoras nos serviços de comboio codeshare.
Armas
É proibido transportar armas e munições nos comboios. As condições especiais de transporte especificam as exceções e os procedimentos nesses casos.
As condições efetivas de transporte estão disponíveis em https://www.bahn.com/en/gtc