Já tem um voucher?
É fácil usar o seu voucher ao fazer uma reserva em qatarairways.com ou na nossa aplicação móvel. Tudo o que precisa de fazer é seguir os 4 passos simples abaixo.
Pesquise e selecione a sua viagem com a Qatar Airways.
Insira as informações do passageiro que aparece no seu voucher.
Continue com a sua reserva e reveja a sua viagem.
Selecione 'Resgatar voucher' e preencha com os seus dados.
Termos e Condições
- As reservas totalmente não utilizadas efetuadas em qatarairways.com ou na nossa aplicação móvel podem ser trocadas por um voucher com o mesmo valor da reserva original, menos as taxas não reembolsáveis, de acordo com os seguintes termos.
- A troca de vouchers não é aplicável a tarifas "Lite" ou outras tarifas não reembolsáveis.
- As taxas de não comparência serão deduzidas do valor do voucher no momento da emissão em caso de não comparência.
- Os vouchers podem ser usados para reservas feitas no prazo de 1 ano, a partir da data de emissão do voucher.
- A emissão do voucher pode ser solicitada em qualquer altura durante o período de validade do bilhete.
- Os vouchers não podem ser pedidos para bilhetes que são reservados offline e pagos online.
- Os vouchers não são transferíveis e só podem ser utilizados quando reservar um voo para o mesmo passageiro.
- Os vouchers podem ser pedidos para bilhetes que são reservados online e pagos offline.
- Os vouchers não podem ser pedidos para bilhetes que foram adquiridos através de um voucher.
- Qualquer saldo remanescente de um vale não será reembolsado se o preço da reserva subsequente for inferior ao saldo remanescente do vale.
- Os vouchers podem ser solicitados para voos operados pela Qatar Airways ou para voos codeshare comercializados pela Qatar Airways (ou seja, com um número de voo QR).
- Pode ser aplicada uma taxa de reembolso ou de alteração ao pedido de reembolso ou de alteração de uma reserva paga com um voucher, dependendo das regras tarifárias do bilhete adquirido.
- Se já não estiver a planear usar o seu voucher, poderá ser solicitado um reembolso ao contactar-nos. Note que será aplicada uma taxa de reembolso e qualquer valor (bónus) adicional que tenha sido adicionado à altura da emissão do voucher serão cobertos.