Bun venit la oneworld!
Bun venit la oneworld!
Discover
-
Zboară cu o alianță mai senină
Bun venit la oneworld®, o alianță alcătuită din principalele companii aeriene la nivel global, care își propune să ofere servicii la cel mai înalt nivel de calitate în peste 900 de destinații din întreaga lume.
Ai parte de nenumărate privilegii și recompense speciale , printre care se numără câștigarea și revendicarea punctelor și milelor de călător frecvent acordate de toate companiile aeriene membre ale alianței oneworld® și acces în peste 600 de saloane Business din întreaga lume pentru pasagerii de nivel superior.
Biletul tău spre mai multe destinații din întreaga lume
Planifică-ți următoarea călătorie pe baza informațiilor complete despre programul zborurilor și itinerar, valabile pentru toate companiile aeriene care fac parte din alianța oneworld® și filialele acestora.
-
Fii recunoscut!
Pasagerii oneworld au parte de satisfacție pe tot cuprinsul globului. Calitatea de călător frecvent îți este recunoscută de toate companiile aeriene membre și ai dreptul la o gamă largă de avantaje ce îți vor fi acordate în funcție de nivelurile de membru oneworld, indiferent de cabina la care zbori:
Avantaje pentru membri
Avantaje în funcție de nivelul de membru oneworld Stadiul nivelului de membru oneworld Ruby Sapphire Emerald Niveluri de membru Privilege Club Qatar Airways Burgundy
Silver
Gold
Platinum
Câștigă Avios și Qpoints la toate zborurile oneworld Da Da Da Da Valorifică Avios la toate zborurile oneworld Da Da Da Da Acces la check-in prioritar la Cabina Business - Da Da Da Acces la locuri preferate sau rezervate dinainte * - Da Da Da Prioritate pe listele de așteptare și la biletele în așteptare - Da Da Da Acces la saloanele pentru Cabina Business - - Da Da Prioritate la îmbarcare - - Da Da Excedent de bagaj - - Da Da Predare prioritară a bagajelor - - Da Da Avansare rapidă pe culoarele de securitate - - - Da Acces la check-in prioritar la Cabina First - - - Da Acces la saloanele pentru Cabina First***** - - - Da *Accesul la locurile preferate sau rezervate dinainte depinde de politica individuală a companiei aeriene membre a alianței oneworld care operează zborul. Ghișeele de check-in și saloanele pentru Cabina First și Cabina Business există doar în unele aeroporturi. Avansarea rapidă la controlul de securitate nu este disponibilă în toate aeroporturile. Avantajele oneworld se acordă numai pasagerilor zborurilor programate pe stoc de bilete și operate de o companie aeriană membră a alianței oneworld (zboruri vândute pe stoc de bilete înseamnă că trebuie să ai pe bilet numărul zborului efectuat de o companie aeriană membră a alianței oneworld). Alaska Airlines, American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, Japan Airlines, Royal Air Maroc, Malaysia Airlines, Qantas, Qatar Airways, Royal Jordanian, S7 Airlines, SriLankan Airlines și oneworld sunt mărci comerciale are companiilor respective. LATAM Airlines (Paraguay) nu face parte momentan din alianța oneworld. Se pot aplica unele limitări și excepții. Pentru mai multe informații, accesează www.oneworld.com/travel-benefits.
Alte avantaje
Membrii Privilege Club pot câștiga Avios și Qpoints la rezervarea cabinelor pentru zborurile vândute pe stoc de bilete** și operate*** de oricare companie aeriană membră a alianței oneworld fără a fi nevoiți să se înscrie într-un program separat de călător frecvent.
Numărul de puncte Avios pe care le poți câștiga când zbori cu una dintre companiile aeriene membre ale alianței oneworld depinde de companie, cabină și clasa de rezervare a călătoriei.
Membrii Privilege Club își pot folosi punctele Avios pentru zborurile gratuite operate** de companiile aeriene membre ale alianței oneworld sau pentru călătorii cu segmente de zbor**** la oricare dintre transportatorii membri ai alianței oneworld.
Modalități de câștigare și valorificare a punctelor cu companiile aeriene partenere oneworld .
Folosește Calculatorul meu ca să afli câte puncte Avios și Qpoints poți să câștigi și de câte puncte Avios ai nevoie pentru zboruri gratuite la companiile aeriene oneworld.
Dacă ești membru de nivel Emerald sau Sapphire în programul Călător frecvent al companiilor aeriene din cadrul alianței oneworld, ai dreptul de a folosi oricare dintre cele peste 600 de saloane pentru Cabina Business din întreaga lume.
Află care saloane sunt disponibile în aeroporturile din întreaga lume de pe oneworld.com
- Pentru a avea dreptul de a folosi saloanele, trebuie să ai un zbor de plecare comercializat și operat de o companie aeriană membră a alianței oneworld.
- Saloanele Premium ale Qatar Airways nu sunt incluse în politica privind accesul în saloane a alianței oneworld. Totuși, pasagerii oneworld care dețin bilete la Cabina First sau la Cabina Business pentru zborurile operate de Qatar Airways sau de alte companii aeriene membre ale alianței oneworld sunt invitați să folosească saloanele.
- Unele saloane se pot aglomera la orele de vârf, prin urmare accesul poate fi restricționat.
- O companie terță neafiliată poate administra unele saloane în numele companiei aeriene individuale. Accesul la unele saloane administrate de terți în numele companiilor aeriene membre ale alianței oneworld poate fi uneori restricționat.
- Saloanele de sosiri sunt excluse.
- Accesul la spa și mesele dinaintea zborului sunt excluse.
- Saloanele Concorde ale British Airways sunt excluse.
În calitate de călător frecvent de nivel Emerald sau Sapphire la companiile membre oneworld ai acces exclusiv la saloanele premium din aeroporturile din întreaga lume. Membrii înscriși în programele de călător frecvent ale companiilor din cadrul alianței oneworld și care dețin nivelul Emerald sau Sapphire oneworld pot folosi orice salon pus la dispoziție de orice companie aeriană oneworld la orice zbor de plecare vândut pe stoc de bilete sau operat de oricare companie aeriană membră a alianței oneworld, indiferent de cabină.
Călătorii frecvenți de nivel Emerald pot folosi saloanele pentru Cabina First, Cabina Business sau călători frecvenți.
- Călătorii frecvenți de nivel sunt bineveniți în saloanele pentru Cabina Business* sau cele destinate călătorilor frecvenți. *Nu sunt incluse saloanele Business destinate zborurilor interne operate de Qantas.
- Membrii de nivel Emerald și Sapphire pot invita un pasager să îi însoțească în salon. Pasagerul respectiv trebuie să călătorească tot cu un zbor vândut pe stoc de bilete și operat de o companie aeriană oneworld.
- Pentru a intra în salon, trebuie să arăți cartea de îmbarcare și cardul de membru al programului călător frecvent de nivel Emerald sau Sapphire oneworld.
Se aplică următoarele excepții:
- American Airlines și Qantas dispun de programe prin intermediul cărora pasagerii pot plăti pentru acces în saloane. Aceste programe nu sunt fac parte din acordul oneworld, iar membrii programelor respective nu au dreptul de a intra în saloane în temeiul acordului oneworld.
- Membrii programului AAdvantage al companiei American Airlines® , indiferent de nivel sau clasa de călătorie, nu au dreptul de a utiliza saloanele atunci când călătoresc exclusiv cu zboruri din America de Nord pe teritoriul sau între SUA, Canada, Mexic (cu excepția Mexico City), insulele Bahamas, Bermude și Caraibe. Pentru mai multe informații, accesează http://www.aa.com/i18n/travelInformation/airportAmenities/AdmiralsClub.jsp
- Membrii de nivel Gold ai programului Călător frecvent al companiei Qantas, indiferent de nivelul de membru oneworld, nu au dreptul de a intra în saloanele Business pentru zborurile interne operate de Qantas.
- Saloanele Premium ale Qatar Airways nu sunt incluse în politica privind accesul în saloane a alianței oneworld. Totuși, pasagerii oneworld care dețin bilete la Cabina First sau la Cabina Business pentru zborurile operate de Qatar Airways sau de alte companii aeriene membre ale alianței oneworld sunt invitați să folosească saloanele.
- În saloanele Premium ale companiei Qatar Airways accesul invitaților este interzis.
- Salonul First Class TAM din Aeroportul Internațional Sao Paulo Guarulhos este exclus.
Răsfață-te înainte de plecare într-unul dintre numeroasele saloane din aeroport atunci când zbori la Cabina First sau Cabina Business cu oricare companie aeriană membră a alianței oneworld.
- Pasagerii care zboară la Cabina First sau Cabina Business au acces la salonul aferent clasei de călătorie, indiferent de statutul de călător frecvent. Pasagerii de la Cabina First pot folosi un salon destinat pasagerilor de la Cabina Business sau călătorilor frecvenți dacă salonul pentru Cabina First nu este disponibil.
- Pasagerii care călătoresc la Cabina First pot invita un pasager să îi însoțească în salon. Pasagerul respectiv trebuie să călătorească tot cu un zbor vândut pe stoc de bilete și operat de o companie aeriană oneworld.
Asigurarea legăturilor între zborurile vândute pe stoc de bilete și operate de oneworld:
- Pasagerii de la Cabina First și Cabina Business care au zboruri de legătură în aceeași zi sau înainte de ora 06:00 a zilei următoare pot folosi salonul atunci când călătoresc cu un zbor internațional pe distanță lungă* și un zbor internațional pe distanță scurtă sau intern (și invers). (* Un zbor internațional pe distanță lungă oneworld este definit ca zbor internațional vândut pe stoc de bilete și operat de oricare dintre companiile din alianța oneworld și cu timp de zbor de mai mult de 5 ore).
- Accesul în salon va fi stabilit în funcție de biletul pentru zborul internațional pe distanță lungă (la Cabina First sau Business), indiferent de clasa de călătorie pentru care a fost cumpărat biletul pentru zborul internațional pe distanță scurtă sau intern.
- Pentru a intra în salon înainte de zborul internațional pe distanță scurtă sau intern, trebuie să arăți cartea de îmbarcare sau itinerarul care să includă zborul internațional pe distanță lungă la Cabina First sau Business.
Se aplică următoarele excepții:
- Pasagerii de la Cabina First sau Business care nu sunt membri de nivel Emerald sau Sapphire nu au dreptul de a folosi saloanele American Airlines atunci când călătoresc numai cu zboruri interne pe teritoriul SUA sau între SUA și Canada, Mexic (cu excepția Mexico City), insulele Bahamas, Bermude și Caraibe; pasagerii care călătoresc la Cabina First sau Business la zboruri transcontinentale între JFK-LAX, JFK-SFO și MIA-LAX (și invers) au dreptul de a folosi saloanele.
- În saloanele Premium ale companiei Qatar Airways accesul invitaților este interzis.
- *Conform politicii individuale a companiei aeriene membre a alianței oneworld care operează zborul.
- ** Vândute pe stoc de bilete se referă la compania aeriană al cărei număr de zbor este menționat în rezervarea ta.
- *** Operat se referă la compania aeriană cu care zbori.
- **** Un segment reprezintă o parte din itinerar, de exemplu, o călătorie de întoarcere de la Londra la Bangkok este o călătorie formată din 4 segmente, adică LHRDOH (1) – DOHBKK (2) – BKKDOH (3) – DOHLHR (4).
- ***** Nu permite accesul la Saloanele Premium decât dacă pasagerul deține un bilet Premium. Accesul la salon se află sub rezerva capacității salonului respectiv.
- Accesul la salon se acordă pentru ziua plecării dacă următorul zbor de legătură este vândut pe stoc de bilete și operat de o companie aeriană din cadrul alianței oneworld.
- Pentru a obține acces la salon, membrii programului Călător frecvent eligibili au obligația de a prezenta cardul de membru al programului Călător frecvent (card din plastic) și un bilet valabil și/sau cartea de îmbarcare pentru zborul de plecare vândut pe stoc de bilete și operat de oricare dintre companiile aeriene membre ale alianței oneworld din orașul respectiv, în ziua respectivă.
- În perioadele de vârf, accesul la unele saloane poate fi restricționat din cauza capacității limitate. Este posibil ca accesul să nu fie permis într-un număr limitat de saloane operate de terți.
- Accesul în saloane nu este permis membrilor programului AAdvantage al companiei American Airlines care călătoresc pe itinerare integral nord-americane (pe teritoriul SUA, Canada și Mexic, cu excepția Mexico City) și pe insulele Bermude, Bahamas și Caraibe.
- Pentru zborurile în sistem „code-share” ale căror coduri aparțin companiilor aeriene membre ale alianței oneworld, dar sunt operate de companii aeriene care nu sunt membre oneworld, nu se oferă serviciile și avantajele oneworld.
- American Airlines și Qantas dispun de programe prin intermediul cărora pasagerii pot plăti pentru acces în saloane. Acești pasageri însă nu primesc acces în mod automat la saloanele altor companii aeriene membre ale alianței oneworld ca parte a acordului oneworld, dar pot întruni condițiile pentru acces la saloanele oneworld.
- Accesul la saloanele de sosire nu face obiectul acordurilor oneworld.
- Pentru a avea dreptul de a folosi saloanele, trebuie să ai un zbor de plecare comercializat și operat de o companie aeriană membră a alianței oneworld.
-
Niciodată nu a fost mai ușor să explorezi lumea
Cu acces la peste 1.000 de destinații din peste 170 de teritorii din rețeaua alianței oneworld, tarifele noastre pentru itinerare care includ mai multe țări îți oferă ocazia de a călători în lume fără griji.
Nu trebuie decât să alegi un tarif simplu pentru zboruri continentale (oneworld Explorer) sau tariful mai flexibil bazat pe distanțe (Global Explorer) pentru a porni în călătoria supremă în jurul lumii.
Se aplică termene și condiții speciale, pe care le poți consulta pe oneworld.com.
oneworld Explorer
Zbor bazat pe un continent
Indiferent unde te poartă afacerile sau vacanțele, rețeaua vastă a alianței oneworld îți permite să călătorești în jurul lumii cu tariful oneworld Explorer, dintr-un oraș în altul și de pe un continent pe altul. Iar pentru fiecare destinație în care ajungi, câștigi mai multe mile și puncte pe care le poți valorifica în întreaga alianță oneworld.
Global Explorer
Zbor bazat pe distanță
Dacă dorești să alegi din și mai multe destinații, rezervă-ți călătoria în jurul lumii cu Global Explorer, care îți oferă acces la o listă și mai cuprinzătoare de companii aeriene, printre care Aer Lingus, Bangkok Airways,partener oneworld connect Fiji Airways, Jetstar, Jetstar Asia, Jetstar Japan, Jetstar Pacific, WestJet și zborurile Qantas operate de Air Tahiti Nui în sistem „code-sharing”.
Circle Pacific
Zbor pe mai multe continente
Dacă preferi să vizitezi mai multe continente fără a zbura în jurul lumii, cu tariful nostru Circle Pacific poți explora continentele care mărginesc Oceanul Pacific. Poți alege să îți începi și să îți închei călătoria dintr-unul dintre următoarele continente:
- Asia (Cambodgia, China, Hong Kong, Indonezia, Japonia, Coreea, Malaysia, Filipine, Singapore, Taiwan, Thailanda și Vietnam)
- Pacificul de Sud-Est (Australia și Noua Zeelandă)
- America de Nord (SUA și Canada)
- America de Sud
Contactează o companie aeriană membră a oneworld sau agenția ta de voiaj pentru a-ți planifica și rezerva chiar acum călătoria Circle Pacific.
-
Asistență la nivel global
Să te îmbarci la timp pentru zborurile de legătură în aeroporturi în care nu ai mai fost poate fi o experiență stresantă, mai ales dacă zborul are întârziere. Știm cum întârzierile și zborurile pierdute îți pot afecta planurile și viața.
Ca parte a angajamentului Alianței oneworld de a asigura un transport aerian mondial cu cât mai puține dificultăți posibil, suntem mândri să îți oferim asistență internațională oneworld Global Support - asigurată de experți în zboruri de legătură. În anumite aeroporturi din rețeaua noastră, echipele de asistență internațională sunt prezente pentru a urmări în mod activ toate zborurile și pentru a se asigura că totul decurge fără probleme din momentul în care aterizezi.
Asistența internațională oneworld Global Support este disponibilă momentan în Hong Kong, London Heathrow, Madrid Barajas, New York JFK, Miami, Dallas/Fort Worth, Chicago O'Hare, Los Angeles, Sydney și Tokio Narita. Serviciul este oferit în aceste aeroporturi ori de câte ori este posibil, sub rezerva constrângerilor operaționale.