1.1 Prezentele Termene și condiții guvernează participarea în calitate de Membru al Programului Beyond Business lansat de Qatar Airways. Ar trebui să le citiți cu atenție.

1.2 Prezentele Termene și condiții intră în vigoare de la data publicării pe qatarairways.com/beyondbusiness. Qatar Airways poate modifica în orice moment oricare dintre aceste Termene și condiții și Programul Beyond Business lansat de Qatar Airways. Cu toate că este posibil să nu se poată trimite o notificare prealabilă înainte de modificările prezentelor Termene și condiții din cauza considerentelor operaționale sau de altă natură, Qatar Airways se va strădui să vă trimită notificări rezonabile despre orice modificări materiale ale Programului Beyond Business în pagina principală Qatar Airways sau prin e-mail.

Următorii termeni sunt utilizați în prezentele Termene și condiții și vor avea semnificația stabilită mai jos, cu excepția cazului în care contextul impune altfel:

Cont înseamnă contul de membru repartizat unui Membru (conform definiției de mai jos)

Programul Beyond Business lansat de Qatar Airways înseamnă programul de loialitate corporativă Qatar Airways conceput pentru a recompensa întreprinderile mici și mijlocii.

beyondbusiness@qatarairways.com.qa este adresa e-mail Qatar Airways dedicată pentru a răspunde interogărilor Membrilor.

Portalul Beyond Business site-ul internet Qatar Airways care le permite Membrilor să acceseze un Cont.

Grup specific de utilizatori sau CUG înseamnă un grup de persoane care primesc acces la un tarif specific, diferit de tarifele publicate.

Tarif pentru grup specific de utilizatori (CUG) înseamnă un tarif specific diferit de tarifele publicate, oferit unui grup de persoane.

Companie înseamnă o entitate corporativă privată care este autorizată și înregistrată conform legii de către autoritățile competente în țara solicitării respective.

Bilet pentru zbor efectuat înseamnă un bilet care a fost utilizat în virtutea călătoriei unui Membru.

Operator de transport comercial înseamnă o companie aeriană care vinde bilete pentru un zbor în baza propriului cod de zbor. Operatorul de transport comercial poate fi diferit de Operatorul care efectuează zborul

Membru(i) înseamnă orice companie înregistrată ca membru al Programului Beyond Business lansat de Qatar Airways.

Număr de membru înseamnă un cod alfanumeric unic atribuit Membrului pentru a activa câștigarea de Qrewards.

OTP înseamnă parolă cu utilizare unică (One Time Password): o parolă implicită care este trimisă la ID-ul de e-mail înregistrat pentru conectarea la portalul Beyond Business.

Operator care efectuează zborul înseamnă o companie aeriană care operează un zbor cu propriul avion și echipaj sau cu unele închiriate.

Privilege Club înseamnă programul de zboruri frecvente Qatar Airways Privilege Club și orice programe care vor continua după acesta.

Administrator de program înseamnă un angajat al Membrului autorizat conform legii, care va administra și monitoriza participarea companiei la Programul Beyond Business lansat de Qatar Airways în numele Membrului și va valorifica Qrewards pentru angajații Companiei care călătoresc.

Qatar Airways înseamnă Qatar Airways Group Q.C.S.C.

qatarairways.com/beyondbusiness înseamnă pagina Programului Beyond Business lansat de Qatar Airways, modificată periodic, la adresa www.qatarairways.com/beyondbusiness

Qatar Airways IBE înseamnă Motorul de rezervare pe internet Qatar Airways, accesibil la adresa www.qatarairways.com.

Asistența pentru Programul Qatar Airways Beyond Business înseamnă personalul Qatar Airways desemnat să administreze Programul Beyond Business pe piețele locale, care va fi punctul de contact pentru solicitările interne și externe. Detaliile de contact pot fi găsite pe site-ul Programului Beyond Business lansat de Qatar Airways, în acest link.

Qmice se referă la întâlniri, excursii de stimulare, conferințe și evenimente Qatar Airways; un produs corporativ oferit clienților care dispun de grupuri de persoane ce călătoresc spre o destinație din mai multe puncte de origine/destinaţie pentru a participa la o întâlnire, o conferință și/sau la evenimente.

Tarife Qmice înseamnă tarife speciale, reduse, oferite clienților care au încheiat acorduri Qmice.

Qrewards înseamnă creditele valorificabile câștigate de Membrii și creditate într-un Cont în conformitate cu termenele și condițiile

Titularul companiei înseamnă reprezentantul autorizat al IMM-ului care are controlul deplin asupra contului Beyond Business și este responsabil pentru desemnarea unui angajat legitim al companiei ca administrator de program.

Termene și condiții înseamnă prezentele termene și condiții pentru Programul Beyond Business lansat de Qatar Airways, cu modificări periodice.

Nivel înseamnă nivelul de beneficii bazat pe călătoriile efectuate.

Tranzacție înseamnă orice activitate care face ca un Membru să câștige sau să cheltuie Qrewards.

3.1 Calitatea de membru în Programul Beyond Business lansat de Qatar Airways este disponibilă numai pentru Companii. Calitatea de membru nu este disponibilă pentru agențiile de turism, firmele de brokeraj de bilete sau societățile de transport de marfă în regim de grupaj. În unele țări sau piețe în care este oferit Programul Beyond Business lansat de Qatar Airways, este posibil ca entităților guvernamentale și companiilor cu afiliere guvernamentală să le fie strict interzis să devină membri.

3.2 Pentru a solicita să devină Membru, reprezentantul autorizat al unei Companii trebuie să completeze un formular de cerere online, disponibil pe qatarairways.com/beyondbusiness. După verificarea adresei de e-mail a Titularului Companiei, Qatar Airways va aloca un număr de membru, ceea ce confirmă activarea calității de membru a companiei dvs. Pentru a deveni membru, Titularul companiei trebuie să accepte prezentele Termene și condiții. Calitatea de membru este exclusiv decizia Qatar Airways, care poate refuza solicitantului calitatea de membru.

3.3 Calitatea ta de membru nu este transferabilă și fie care Membru poate deține un singur (1) Cont la un moment dat.

3.4 Ca procedură standard, Qatar Airways va trimite toate comunicările tranzacționale și informaționale (de ex. valorificări sau un extras de cont sau oferte, știri și actualizări) din Programul Beyond Business lansat de Qatar Airways și de la Qatar Airways la cea mai recentă adresă de e-mail pe care ai notificat-o în legătură cu Contul tău. Membrul va informa imediat Qatar Airways despre orice schimbare a Titularului companiei și a Administratorului programului și detaliilor de contact.

3.5 Qatar Airways își rezervă dreptul să verifice Contul și înregistrările unui Membru fără a înștiința Membrul, pentru verificarea conformității cu prezentele Termene și condiții și orice alte reguli, regulamente sau termene și condiții aplicabile.

3.6 Qatar Airways vă solicită consimțământul pentru a trimite comunicări de marketing prin e-mail când solicitați să deveniți membru al Programului Beyond Business lansat de Qatar Airways. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment în scris către Qatar Airways, conectându-vă la Contul dvs. sau prin orice alte mijloace pentru retragerea consimțământului puse la dispoziție de Qatar Airways periodic.

4.1 Membrul trebuie să menține informațiile Contului în permanență actualizate. Nu vom fi responsabili pentru corespondența întârziată, pierdută sau trimisă la adresa greșită.

4.2 Solicitările de modificări minore în detaliile privind denumirea sau înregistrarea Companiei în profilul Contului se vor face prin e-mail cu solicitarea scrisă către beyondbusiness@qatarairways.com.qa, ID-ul nostru pentru liniile de urgență pentru membrii sau la orice echipă de asistență Beyond Business cu justificarea corespunzătoare din partea Titularului companiei respective de la e-mailul înregistrat. Titularul companiei va fi înștiințat prin e-mail de retur despre starea solicitării în termen de 72 de ore.

4.3 Cu excepția modificărilor menționate în sub-clauza 4.2 de mai sus, alte modificări din denumirea sau detaliile Companiei din profilul Contului sunt interzise în cadrul Programului Beyond Business lansat de Qatar Airways. În cazul în care o Companie realizează o modificare a denumirii sale legate sau a detaliilor de înregistrare corporative, trebuie să se trimită o solicitare nouă. În aceste împrejurări, orice Qrewards neutilizate vor fi disponibile pentru valorificare în termen de nouăzeci (90) de zile de la data anulării Contului. Nevalorificarea soldului de Qrewards va duce la pierderea Qrewards respective.

4.4 Pentru resetarea parolei, faceți acest lucru online după conectarea la contul de pe portalul Beyond Business.

5.1 Qrewards se câștigă pe baza prezentelor Termene și condiții la biletele utilizate după ce este atribuit numărul de membru.

5.2 Se poate aplica un plafon de câștiguri în anumite țări sau pe anumite piețe în care este oferit Programul Beyond Business lansat de Qatar Airways.

5.3 Membrul va actualiza numărul de membru la fiecare rezervare pentru a câștiga Qrewards. Consultă Întrebările frecvente „Beyond Business lansat de Qatar Airways” la qatarairways.com/beyondbusiness despre procedură sau contactează echipa de asistență Qatar Airways Beyond Business (Vezi www.qatarairways.com/beyondbusiness/contacts).

5.4 Qrewards pentru bilete utilizate la călătoriile operate și comercializate e Qatar Airways sunt câștigate de:

(a) bilete emise la tarifele de piață ale Qatar Airways;

(b) bilete pentru grupuri la tariful de piață Qatar Airways;

(c) bilete emise la tarife promoționale publice Qatar Airways;

(d) bilete emise la tarifele maritime Qatar Airways;

(e) bilete emise la tarifele Qatar Airways Qmice;

(f) bilete cu reducere la tarife de piață/publicat Qatar Airways, inclusiv reduceri pentru agenții de turism și companii de management în domeniul călătoriilor și

(g) bilete emise pe pagina web qatarairways.com dedicată rezervărilor, inclusiv pentru grupuri specifice de utilizatori.

5.5 Qrewards nu se câștigă pentru:

(a) bilete cu titlu de premiu emise folosind Qrewards, Avios sau orice echivalent în alt program de loialitate;

(b) bilete pierdute, rambursate, anulate, nefolosite,schimbate sau expirate;

(c) bilete reduse comparativ cu prețul pieței/publicat, inclusiv bilete personalizate pentru grupuri, bilete reduse pentru clienți corporativi, bilete emise la tarife speciale, diferite de cele pentru sectorul maritim, bilete gratuite, bilete pentru zboruri charter, bilete-cadou, bilete de călătorie pentru personalul companiei aeriene, bilete promoționale și orice alte bilete-premiu;

(d) zboruri anulate sau zboruri care sunt transferate la o altă companie aeriană din cauza unor împrejurări care scapă controlului Qatar Airways;

(e) zboruri cu bilete pentru copii cu vârsta sub 12 (doisprezece) ani și/sau bebeluși cu vârsta sub doi (2) ani;

(f) bilete cumpărate pentru a transporta bagaj suplimentar sau pentru a oferi spațiu suplimentar unui Membru;

(g) zbor care este deja creditat unui alt Membru.

5.6 Qrewards pot fi calculate pe baza tarifului care include suprataxa de combustibil și taxele impuse de operatori în prețul biletelor, în funcție de tipurile de tarife aplicabile

5.7 Qrewards acumulate în cursul unui (1) an calendaristic expiră până la sfârșitul următorului an calendaristic, în data de 31 decembrie și sunt procesate la ora 23:59, ora locală din Doha (GMT+3), în fiecare an pe 31 decembrie. Exemplu: toate punctele Qrewards câștigate între 1 ianuarie și 31 decembrie 2019 vor expira până la data de 31 decembrie 2020.

5.8 Qrewards sunt procesate și creditate în Cont în termen de 7 zile după zbor.

5.9 În cazul unei discrepanțe între venitul raportat generat între Membru și Qatar Airways, rapoartele din sistemul contabil al veniturilor generate de Qatar Airways vor prevala.

5.10 Dacă Membrul intră în lichidare, administrare judiciară sau își schimbă administrația, nu va mai putea câștiga Qrewards și Compania nu va mai putea valorifica Qrewards începând cu data unui astfel de eveniment.

6.1 Membrul este responsabil pentru asigurarea că orice și toate Qrewards au fost creditate corespunzător în Contul său. Declarațiile pot fi accesate online după conectarea în Contul respectiv pe Portalul Beyond Business respectiv.

6.2 În cazul în care Qrewards pentru zborurile cu Qatar Airways nu sunt creditate în Cont, vă rugăm să procesați jurnalul post retro-revendicare în Contul dvs. de pe Portalul Beyond Business.

7.1 Membrii pot valorifica Qrewards pentru bilete premiu și upgrade-urile la cabină pe Qatar Airways.

7.2 Biletele premiu și upgrade-urile la cabină Qatar Airways sunt:

(a) aplicabile anumitor zboruri și depind de disponibilitatea locurilor;

(b) procesate prin acces la Contul online pe Portalul Beyond Business;

(c) dacă nu sunt utilizate sau anulate în interval de un (1) an de la data inițială a emiterii, vor expira și nu veți primi o rambursare;

(d) nu sunt emise pentru bilete cu dată deschisă sau zboruri în care pasagerul este pe lista de așteptare;

(e) supuse tuturor taxelor, impozitelor, suprataxelor, taxelor pe servicii pentru pasageri, costuri visa și orice alte taxe vamale și impuse de autorități, unele taxe pot fi incluse și, prin urmare, fac parte din Premiul Qrewards al Membrului, în cazurile în care acest lucru este impus de legile și reglementările locale.

(f) Rezervările premiu pot fi schimbate sau anulate cu condiția ca solicitarea să se facă în intervalele de timp stabilite de Qatar Airways pentru zborul respectiv. Rețineți că se pot aplica taxe sau comisioane de anulare. Neanularea sau schimbarea rezervării Premiu în intervalul de timp aplicabil ca determina sistemul Qatar Airways să considere Premiul utilizat și nu se vor rambursa Qrewards. Este posibil ca Premiul emis pe bază promoțională ar putea să nu poată fi modificat sau anulat.

7.3 Membrii recunosc Qatar Airways următoarele atribuții:

(a) impune limite de timp pentru procesarea biletelor premiu și a upgrade-urilor de cabină. Nefinalizarea de către Membru a rezervării în limitele de timp aplicabile va acorda Qatar Airways dreptul de a anula orice rezervări premiu nefinalizate după ce a expirat limita de timp;

(b) poate limita numărul de locuri disponibile pentru upgrade-ul la cabină premiu la anumite zboruri;

(c) dacă un bilet premiu sau un zbor operat de Qatar Airways este reprogramat, anulat sau întrerupt, Qatar Airways va depune eforturi rezonabile pentru a transporta pasagerul cu următorul zbor operat de Qatar Airways la destinația specificată în itinerar;

(d) nu poate garanta disponibilitatea locurilor la zborurile viitoare;

(e) emite toate biletele premiu valorificate cu Qrewards.

(f) Se aplică reguli și condiții pentru tariful biletelor premiu.

7.4 Pentru a modifica și anula un bilet premiu, conectați-vă la contul dvs. de pe Portalul Beyond Business.

8.1 Dacă ne acordați consimțământul de a face acest lucru, Qatar Airways vă poate trimite comunicări electronice (SMS, e-mail, notificări push sau pe rețelele de socializare etc.) cu comunicări de marketing,oferte, știri și cercetări de piață(individual o „Promoție” și colectiv „Promoții”). Qatar Airways și Partenerii săi vor furniza termene și condiții relevante sau detalii despre unde le puteți găsi, când vă informează despre Promoție. Termenele și condițiile oricărei Promoții prevalează asupra oricărei alte declarații din prezentele Termene și condiții.

8.2 Qatar Airways poate,la discreția sa, limita Promoțiile oferite în legătură cu „Programul Beyond Business lansat de Qatar Airways” la anumiți Membri. De exemplu, puteți fi eligibil să participați la Promoții locale, acolo unde sunteți rezident cu referire la adresa poștală preferată asociată cu Contul dvs.

8.3 Este posibil ca unele Promoții să nu poată fi combinate cu alte Premii, promoții, cupoane, reduceri sau oferte speciale. În acest caz, Qatar Airways va aplica Promoția doar dacă oferă cel mai mare beneficiu sau recunoaștere. Cu toate acestea, unele Promoții pot fi combinate, exclusiv la discreția Qatar Airways. De exemplu, acolo unde este necesar să se introducă un cod promoțional la momentul achiziționării unui bilet sau când se valorifică un Premiu, codul promoțional va intra în vigoare indiferent de orice altă ofertă care se aplică la Tranzacție.

9.1 Un Membru își poate înceta calitatea de membru în orice moment trimițând un e-mail la beyondbusiness@qatarairways.com.qa. La primirea solicitării, Qatar Airways va închide contul și toate Qrewards acumulate de Membru, inclusiv biletele Premiu nefolosite vor fi anulate.

9.2 Qatar Airways poate,la discreția sa exclusivă și absolută, înceta calitatea de membru al „Programului Beyond Business lansat de Qatar Airways” sau modifica/amenda/revizui termenele calității de membru sau înceta participarea la program în întregime fără atribuirea niciunui motiv sau furnizarea niciunei notificări, fără antrenarea niciunei răspunderi sau cost pentru Membru, Companie sau orice altă parte, ca urmare a utilizării oricăruia dintre drepturile mai sus menționate.

9.3 Qatar Airways poate, la discreția sa exclusivă și absolută, să convertească un Cont în acord de stimulente de călătorie corporative și într-un astfel de caz să închidă Contul după notificarea scrisă prealabilă a Membrului.

9.4 Qatar Airways poate suspenda sau înceta calitatea dvs. de membru exclusiv la discreția Qatar Airways în orice moment, cu efect imediat dacă:

(a) există o implicare sau Qatar Airways consideră că există implicare într-o tranzacție frauduloasă, incorectă, necinstită sau suspectă în legătură cu Contul, Contul unui alt Membru. Exemplele includ (fără limitare):

(i) documentele au fost modificate pentru a procura Qrewards;

(ii) s-au furnizat în mod intenționat informații incorecte pentru a acumula Qrewards;

(iii) se încearcă procurarea de Qrewards pentru zboruri în care angajații aflați în deplasare sau oaspeții Membrului nu le-au efectuat sau nu sunt eligibile pentru Qrewards;

(iv) se utilizează sau se încearcă utilizarea de bilete furate sau contrafăcute;

(v) Membrul este expus sau amenințat cu proceduri de faliment sau insolvență,încetează să mai existe sau este supus unei schimbări de control negative;

(vi) Qatar Airways consideră că un comportament sau o acțiune constituie conduită necorespunzătoare. Exemplele includ (fără limitare):

a. nerespectarea prezentelor Termene și condiții sau a Condițiilor de transport;

b. utilizarea greșită a Beneficiilor care sunt disponibile pentru Membri și

c. Angajații sau oaspeții Membrului folosesc limbaj amenințător, abuziv sau insultător sau se comportă într-u mod amenințător, abuziv sau insultător în relația cu personalul sau reprezentanții Qatar Airways

9.5 Contul rămâne inactiv pentru o perioadă de patru (ani) consecutivi. Qatar Airways poate înceta calitatea dvs. de membru după patruzeci și opt (48) de luni consecutive de inactivitate în Contul dvs.

9.6 În cazul suspendării sau încetării calității dvs. de membru, exclusiv la discreția Qatar Airways, Qatar Airways vă va scrie pentru a vă informa în consecință.Qatar Airways poate anula toate Qrewards acumulate și în curs de acumulare (inclusiv biletele Premiu). Membrul va fi responsabil pentru plata către Qatar Airways a întregului preț al oricăror Qrewards sau al altor beneficii rezervate sau utilizate în întregime sau parțial în legătură cu orice activitate frauduloasă sau necinstită, în conformitate cu tariful publicat sau prețul aplicabil unor astfel de Qrewards împreună cu orice costuri și cheltuieli rezonabile, inclusiv tarife legale, suportate de Qatar Airways.

9.7 În toate cazurile stipulate la sub-clauza 9.3 de mai sus, Qatar Airways va scrie Membrului pentru a-l informa în consecință despre încetarea calității sale de membru. Membrii vor avea permisiunea de a valorifica orice sold de Qrewards până la data de expirare programată. Orice sold după data de expirare programata va fi anulat automat.

9.8 În cazul încetării participării la Programului Beyond Business lansat de Qatar Airways în conformitate cu sub-clauza 92. de mai sus, Qatar Airways va scrie Membrului pentru a-l anunța că încetează calitatea de membru. Li se vor acorda Membrilor o sută optzeci de zile (180) de zile pentru a cheltui Qrewards. Orice sold rămas după perioada de o sută optzeci (180) de zile a expirat va fi anulat automat.

9.9. În cazul încetării calității de Membru, toate datele incluse în Contul dvs. vor fi eliminate din toate bazele dedate active și vor fi arhivate în siguranță pentru o perioadă de cincisprezece (15) ani în scopuri de evidență și în conformitate cu politicile noastre de păstrare.

10.1 Qatar Airways nu va fi responsabilă pentru niciun fel de pierdere sau daună, inclusiv (fără limitare) orice pierdere sau reducerea a avantajelor Membrului și orice detriment sau dezavantaj, rezultând din orice modificare sau încetare a Programului Beyond Business lansat de Qatar Airways, dreptul de a câștiga sau valorifica Qrewards.

10.2 Limitările și excluderile sunt de responsabilitate sunt menționate în:

(a) Condițiile de transport se vor aplica în legătură cu călătoriile cu Qatar Airways, inclusiv călătoriile Premiu și

(b) termenele și condițiile Privilege Club se vor aplica în legătură cu Beneficiile oferite lor.

10.3 Qatar Airways nu este responsabilă pentru nicio obligație fiscală pe care dvs. și orice terță parte le generați în legătură cu calitatea de membru.

11.1 Qatar Airways depune toate eforturile pentru a vă proteja confidențialitatea și a respecta legile aplicabile privind protecția și confidențialitatea datelor. Devenind Membru, vă dați acordul pentru Qatar Airways ca să poată procesa și dezvălui Datele dvs. cu caracter personal în aplicarea prezentelor Termene și condiții. Prin „Date cu caracter personal” ne referim la orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă. Datele cu caracter personal vor fi prelucrate în scopul înscrierii dvs. în Programul Beyond Business, administrarea Programului Beyond Business și furnizarea către angajații dvs. a Qrewards. Noi colectăm și prelucrăm Datele cu caracter personal de la dvs. în calitate de Membru sau de la angajații sau oaspeții pe care îi nominalizați pentru recompensele Beyond Business în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate. Orice referiri la „Qbiz” în Declarația de confidențialitate va fi modificată pentru a fi citită „Programul Beyond Business” lansat de Qatar Airways.

11.2 Putem colecta și primi Date cu caracter personal ale angajaților sau oaspeților dvs. direct de la reprezentantul (reprezentanții) dvs. autorizat (autorizați). De asemenea, putem colecta Date cu caracter personal ale reprezentantului dvs. autorizat, ale angajaților sau oaspeților dvs. când:

(a) vă înrolați angajații și oaspeții pentru recompense Beyond Business;

(b) vă înregistrați, creați sau modificați un Cont;

(c) comunicați cu noi, cum ar fi prin e-mail la beyondbusiness@qatarairways.com.qa, contactați liniile noastre de urgență de servicii pentru membri și birourile locale de vânzări sau prin pagina centrului nostru de contact, după conectare la portalul Contului dvs.;

(d) vă înscrieți în promoții sau

(e) dacă alegeți să completați sondaje sau furnizați voluntar informații prin alte mijloace.

11.3 În cazul în care reprezentantul dvs.autorizat dezvăluie Datele cu caracter personal în numele unei alte persoane, acesta se va asigura că persoana ale cărei Date cu caracter personal sunt furnizate către Qatar Airways a autorizat dezvăluirea, este informată și este de acord cu prelucrarea Datelor sale cu caracter personal în conformitate cu Declarația noastră de confidențialitate.

11.4 Qatar Airways sau un destinatar al Datelor cu caracter personal din secțiunea 11.2 poate prelucra Datele cu caracter personal ale reprezentanților dvs. autorizați (și pe cele ale angajaților sau oaspeților pe care îi nominalizați pentru Programul Beyond Business) din unul sau mai multe din următoarele scopuri:

(a) pentru a procesa și administra solicitare dvs. de înscriere în Programul Beyond Business;

(b) implementarea și gestionarea Programului Beyond Business, inclusiv urmărirea Qrewards și a performanțelor privind veniturile, livrarea Qrewards și a serviciilor asociate, cercetarea continuă și dezvoltarea programului, dar și furnizarea de știri și informații Membrilor și în alte scopuri de menținere a evidențelor legate de Beyond Business;

(c) în scopuri de identificare și verificare, în legătură cu oricare dintre Qrewards, alte produse sau servicii care se pot aplica pentru dvs.;

(d) pentru a menține și susține Contul dvs. și a facilita accesul dvs. la acesta;

(e) pentru a procesa sau confirma aranjamentele dvs. de călătorie (inclusiv contabilitate, facturare și audit, verificarea cardului de credit sau a oricărui alt card de plată, imigrație și control vamal, securitate și administrare generală în cazul în care călătoriți cu Qatar Airways);

(f) pentru a îndeplini solicitările care vă sunt adresate, online sau prin serviciile noastre mobile sau prin alte metode;

(g) pentru a transmite și pentru a utiliza de către orice membru al Grupului Qatar Airways în legătură cu performanța Termenelor și condițiile către dvs.;

(h) pentru a răspunde la, a procesa și soluționa orice solicitări sau reclamații trimise de către reprezentantul dvs. autorizat;

(i) În cazul în care avem consimțământul dvs., în scopuri de marketing și informațional, cum ar fi desfășurarea de cercetări sau trimiterea de actualizări reprezentantului autorizat în legătură cu cele mai recente oferte și promoții sau tranzacționale (de ex. valorificări și un extras de cont) în legătură cu Programul Beyond Business și pentru evaluarea eligibilității pentru orice activități de marketing și/sau promoționale și/sau alte oferte din cadrul Programului Beyond Business;

(j) pentru a administra promoțiile desfășurate de noi sau în numele noi, inclusiv anunțarea câștigătorului unei astfel de competiții;

(k) pentru a respecta cerințele legale, de contabilitate, audit și reglementare;

(l) pentru a ne îmbunătăți securitatea, inclusiv în legătură cu procesarea plății cu card de credit pentru protecția împotriva riscului de fraudă, inclusiv desfășurarea procedurilor de asociere cu bazele de date de tranzacții frauduloase cunoscute (menținute de noi sau de către terți);

(m) pentru a monitoriza și îmbunătăți serviciul pe care Programul Beyond Business îl oferă organizației dvs. și

(n) în scopuri de afaceri și pentru terții relevanți, în scopul protecției împotriva fraudei și reducerii riscului de credit și în scopuri administrative.

11.5 Înaintea dezvăluirii de către Qatar Airways a oricăror Date cu caracter personal către dvs., vi se pot adresa întrebări de securitate care vă pot cere să vă confirmați identitatea furnizând informații deținute de Qatar Airways despre dvs.

11.6 Sunteți responsabil pentru securitatea Contului dvs. și Qatar Airways nu va avea responsabilitatea în cazul în care vă dezvăluiți numele de utilizator/parola, intenționat sau nu, astfel încât să permiteți unui terț accesul online la Datele cu caracter personal ale reprezentantului dvs. autorizat, angajaților sau oaspeților pentru a face orice tranzacții. Qatar Airways își rezervă dreptul de a bloca accesul online la Datele cu caracter personal ale reprezentantului autorizat, angajaților sau oaspeților dvs. de către sau prin site-ul web al unui terț neautorizat de Qatar Airways.

11.7 Sunteți responsabil pentru păstrarea detaliilor de contact actualizate, în conformitate cu sub-clauza 4.1. Qatar Airways nu este responsabil pentru nicio pierdere sau daună rezultată din neanunțarea de către dvs.a unei modificări de adresă sau a altor modificări ale Datelor dvs. cu caracter personal.

11.8 Renunțați în mod irevocabil la orice reclamații împotriva Qatar Airways în legătură cu astfel de site-uri web ale terților și produse și servicii pe care le pot oferi. Qatar Airways nu este responsabil pentru nicio pierdere sau daună cauzată sau pretinsă a fi cauzată de sau în legătură cu accesul sau utilizarea de către dvs. a oricăror astfel de site-uri web terțe sau a altor servicii sau sprijinirea pe practicile de confidențialitate, procesele privind securitatea datelor sau alte politici ale unor astfel de terți.

12.1 Qatar Airways nu garantează că veți putea utiliza orice Qrewards.

12.2 Qatar Airways nu garantează că veți putea utiliza Qrewards în Contul dvs. înainte de expirare. Qrewards nu au valoare monetară, Acestea nu pot fi transformate în numerar sau în niciun alt beneficiu. Toate drepturile de titlu asupra sau proprietate în Programul Beyond Business și/sau Qrewards vor rămâne în permanență în Qatar Airways și nu vor fi transferate către dvs.

12.3 Nu puteți cumpăra, vinde sau transfera Qrewards.

12.4 Qatar Airways își rezervă dreptul de a modifica prezentele Termene și condiții și/sau nivelurile de valorificare a Qrewards, dar și suma oricăror taxe pe care le percepe, exclusiv la discreția sa, în orice moment și fără notificare prealabilă.

12.5 Prezentele Termene și condiții sunt reglementate și interpretate în conformitate cu legile Statului Qatar.

12.6 Qatar Airways și fiecare Membru se supune jurisdicției neexclusive a tribunalelor Statului Qatar pentru a rezolva disputele apărute în legătură cu Programul Beyond Business.

12.7 Dacă orice dispoziție a prezentelor Termene și condiții este nevalidă, ilegală sau inaplicabilă în conformitate cu legea oricărei jurisdicție, acest lucru nu va afecta valabilitatea, legalitatea sau aplicabilitatea oricărei alte dispoziții a prezentelor Termene și condiții în conformitate cu legea oricărei alte jurisdicții.

12.8 În cazul în care Qatar Airways își poate exercita orice drept sau sau reparație în baza prezentelor Termene și condiții sau în conformitate cu legile sau reglementările, neexercitarea acestora, întârzierea în exercitare și neexercitarea singulară sau parțială a dreptului sau reparației respective:

(a) nu va afecta negativ dreptul sau reparația respectivă;

(b) nu îl va anula;

(c) nu va preveni exercitarea viitoare a acestuia sau a oricărui alt drept sau oricărei alte reparații.

12.9 Dacă orice dispoziție a prezentelor Termene și condiții este neconcordantă cu orice dispoziție a termenelor și condițiilor unui partener, prezentele Termene și condiții vor prevala în măsura în care neconcordanța se referă la:

(a) acumularea sau valorificarea Qrewards sau

(b) prevederea oricăror alte beneficii în legătură cu calitatea de membru al Programului Beyond Business

În cazul în care un Membru trebuie să contacteze echipa de asistență a Programului Beyond Business lansat de Qatar Airways, membrul se poate adresa echipei noastre de asistență, ne poate scrie la beyondbusiness@qatarairways.com.qa sau poate contacta liniile noastre de urgență pentru membri disponibile după conectarea la protalul contului dvs.