Îți planifici călătoria cu cel mic? Iată câteva aspecte pe care trebuie să le cunoști înainte să iei pașapoartele și să pleci la aeroport. Te vom ajuta să rezervi locul potrivit pentru vârsta copilului și să afli ce poți lua cu tine la bord.
Selectează tariful corect pentru vârsta copilului tău
Bebelușii mai mici de 8 zile pot călători numai în caz de urgență medicală, cu condiția obținerii aprobării Centrului Medical Qatar Airways în urma trimiterii Formularului de informații medicale (MEDIF). Bebelușul își poate însoți mama dacă aceasta trebuie să călătorească din motive afective, cu condiția obținerii tuturor documentelor de călătorie necesare, precum și a unui certificat eliberat de un medic pediatru din care să reiasă că bebelușul este apt de zbor.
Bebelușii de peste 8 zile și sub 2 ani pot călătorii în brațele părintelui (sau altui adult) cu tarif pentru bebeluș.
În cazul în care călătorești sigur cu doi bebeluși, al doilea trebuie să aibă cel puțin 1 an și să poată sta pe un loc separat sau un scaun de mașină.*Pentru al doilea bebeluș se va aplica tarif de copil.
Când călătorești cu doi sau mai mulți bebeluși mai mici de 1 an, trebuie să fie un adult însoțitor care să aibă cel puțin 16 ani pentru fiecare bebeluș care va fi ținut în brațe. Astfel se asigură siguranța și bunăstarea bebelușilor la bord.
Copiii între 2 și 11 ani care călătoresc cu un adult în vârstă de cel puțin 16 ani vor achita tarif de copil și vor avea propriul loc.
* Scaunele de mașină pot fi folosite pentru copii cu vârste între 6 luni și 36 de luni și cu greutate de maximum 20 kg (44 de livre).
Greutatea permisă a bagajelor de cală pentru tarif de bebeluș
Bebelușii pot avea propriul bagaj de cală, plus un cărucior, scaun de mașină sau coșuleț pliabil fără taxe suplimentare.
| Ruta | Greutatea admisă a bagajelor (toate clasele de călătorie) |
|---|---|
| Zboruri spre/din Africa sau America de Nord și de Sud |
Un bagaj de maximum 23 kg (50 lb) |
| Zboruri spre/din alte destinații |
10 kg (22 lb) |
| Bagaj de mână | Nu are dreptul |
Greutatea permisă a bagajelor de cală pentru tarif de copil
Micii călători de peste 2 ani care călătoresc cu tarif de copii au propriul bagaj alocat (la fel ca adulții), așadar pot lua jucăriile preferate și îmbrăcăminte.
Copiii care călătoresc singuri
Copiii neînsoțiți nu călătoresc singuri. Cineva are grijă pe toată durata călătoriei de copiii care călătoresc cu serviciul nostru de escortare, de la check-in și până la destinația finală.
Acest serviciu este obligatoriu pentru copiii cu vârsta între 5 și 11 ani care călătoresc singuri, fără un adult care să aibă cel puțin 16 ani și opțional pentru copiii cu vârsta între 12 și 15 ani care călătoresc singuri, fără un adult cu vârsta de cel puțin 18 ani. Un reprezentant Qatar Airways se va ocupa de copilul tăul la bord și în timpul tranzitului. La sosire, copilul tău va fi predat în siguranță persoanei de preluare desemnate.
Știai că... ...avem un salon exclusiv dedicat minorilor neînsoțiți la Aeroportul Internațional Hamad? Copiii care călătoresc singuri se pot relaxa și juca într-un mediu sigur și primitor cât timp așteaptă decolarea sau zborurile de transfer.
Eligibilitate
Pentru a se bucura de serviciul pentru micii călători neînsoțiți, copilul tău trebuie:
- să aibă între 5 și 11 ani;
- să aibă un număr de bilet care începe cu „157”;
- să opteze pentru zboruri efectuate de Qatar Airways, ceea ce înseamnă că nu poate călători cu alte companii aeriene.
Costuri
Tariful pentru adulți se va aplica pentru copilul tău.
Cum să rezervi
Selectează un tip de tarif pentru pasagerii adulți la efectuarea rezervării și completează acest formular online cu cel puțin 24 de ore înainte de plecare.
Folosește puncte Avios pentru a rezerva zboruri gratuite pentru copiii care călătoresc singuri
Rezervarea zborurilor gratuiteMembrii Privilege Club pot cheltui puncte Avios pentru zborurile gratuite ale copiilor care călătoresc singuri la Cabina Economy, în cadrul zborurilor promovate și efectuate de Qatar Airways. Copiii sunt mici călători neînsoțiți cu vârsta între 5 și 11 ani sau pasageri minori cu vârsta între 12 și 15 ani.
Se va aplica un comision fix pentru servicii echivalent cu 3.000 de puncte Avios pentru fiecare călătorie doar dus rezervată pentru un copil. Dacă îi rezervi o călătorie dus-întors, se vor reține 3.000 de puncte Avios pentru plecarea sa și încă 3.000 pentru întoarcere.
Trebuie doar să urmezi acești pași:
1. Trimite o cerere de rezervare a unui zbor gratuit într-un interval cuprins între 365 de zile și 96 de ore înainte de plecare. Alege una dintre aceste opțiuni:
• Intră în cont, selectează „Centru de asistență”, alege „Valorificări” și „Serviciu pentru minorii neînsoțiți cu vârsta între 12 și 15 ani”, apoi introdu mesajul.
• Apelează centrul de asistență.
• Contactează-ne folosind chatul live.
• Vizitează Centrul de asistență pentru membri din Qatar Airways Tower 1, Doha.
Nu uita să menționezi numele complet al copilului, așa cum apare pe pașaport, data nașterii și să transmiți o copie după pașaportul său.
2. Dacă ai trimis online cererea, caută e-mailul cu detaliile rezervării și efectuează plata. Dacă ai vizitat Centrul de asistență pentru membri, efectuează acolo plata.
3. După ce rezervarea zborului gratuit este confirmată, solicită serviciul pentru micii călători neînsoțiți dacă un copil cu vârsta între 5 și 11 ani va călători singur sau dacă s-au rezervat servicii „meet and assist” pentru un pasager minor cu vârsta între 12 și 15 ani. Completează online formularul pentru micii călători neînsoțiți cu cel puțin 48 de ore înainte de plecare.
Termene și condițiiTransmiterea cererii
1. Cererile de rezervare a unor zboruri gratuite pentru copii pot fi trimise doar de către membrii principali.
2. Cererile trebuie să fie trimise cu cel puțin 96 de ore înainte de plecare.
3. Dacă un copil cu vârsta între 5 și 11 ani va călători singur, formularul pentru micii călători neînsoțiți trebuie să fie completat online cu cel puțin 48 de ore înainte de plecare, astfel încât cererea să poată fi procesată.
4. Nu se poate face upgrade la zborurile gratuite pentru copii.
Punctele Avios și comisioanele
1. La rezervarea zborurilor gratuite pentru copii, punctele Avios pot fi cheltuite doar pentru zborurile promovate și efectuate de Qatar Airways.
2. Același număr de puncte Avios este necesar la rezervarea unui zbor gratuit pentru un adult sau pentru un copil.
3. Se va reține un comision fix pentru servicii echivalent cu 3.000 de puncte Avios pentru fiecare călătorie doar dus rezervată pentru un copil. În cazul unei călătorii dus-întors, se vor reține 3.000 de puncte Avios pentru plecarea copilului și încă 3.000 pentru întoarcere. Dacă s-au rezervat servicii „meet and assist”, și acestea vor fi acoperite de comisionul fix pentru servicii. Se va emite un document electronic divers (EMD) sub formă de chitanță.
4. Comisionul pentru servicii achitat cu puncte Avios nu este rambursabil.
5. Biletele gratuite se vor aplica la schimbarea unui zbor gratuit rezervat pentru un copil.
6. Se aplică aceleași termene și condiții, indiferent dacă zborul gratuit este schimbat pentru un adult sau pentru un copil.
7. Dacă se anulează rezervarea unui zbor gratuit, se aplică aceleași termene și condiții, indiferent dacă se rambursează un bilet pentru un adult sau unul pentru un copil.
Plecarea și sosirea
1. La aeroportul de plecare, părintele sau tutorele legal al cărui nume figurează în formularul pentru micii călători neînsoțiți trebuie să prezinte următoarele documente la check-in:
• o copie după biletul micului călător neînsoțit sau al pasagerului minor;
• o copie după documentul electronic divers (EMD) emis sub formă de chitanță în cazul comisionului pentru servicii achitat cu puncte Avios;
• o copie tipărită a formularului completat pentru micii călători neînsoțiți, dacă un copil cu vârsta între 5 și 11 ani călătorește singur sau dacă s-au rezervat servicii „meet and assist” pentru un pasager minor cu vârsta între 12 și 15 ani;
• o copie după e-mailul care confirmă că se vor oferi servicii pentru micul călător neînsoțit;
• pașaportul sau documentul de identitate emis de autorități al părintelui sau tutorelui legal al cărui nume figurează pe formularul pentru micul călător neînsoțit.
2. La aeroportul de sosire, persoana care întâmpină micul călător neînsoțit sau pasagerul minor trebuie să prezinte pașaportul sau documentul de identitate emis de autorități.
Ai nevoie de un însoțitor? Un reprezentant Qatar Airways îți poate însoți copilul pe tot parcursul călătoriei.
Contactează-ne cu cel puțin 72 de ore înainte de plecare pentru a solicita acest serviciu.
Știai că... ...avem un salon exclusiv dedicat minorilor neînsoțiți la Aeroportul Internațional Hamad? Copiii care călătoresc singuri se pot relaxa și juca într-un mediu sigur și primitor cât timp așteaptă decolarea sau zborurile de transfer.
Eligibilitate
Pentru a beneficia de serviciul nostru de escortare, copilul tău trebuie:
- să aibă între 5 și 15 ani;
- să aibă un număr de bilet care începe cu „157”;
- să opteze pentru zboruri efectuate de Qatar Airways, ceea ce înseamnă că nu poate călători cu alte companii aeriene.
Costuri
Va trebui să achiți tarif de adult dacă dorești să fie însoțit copilul tău.
Cum să rezervi
Pentru a beneficia de serviciul de escortare a copiilor, va trebui să achiziționezi un bilet dus-întors pentru reprezentantul Qatar Airways care îți va însoți copilul. Contactează-ne pentru a efectua o rezervare și a afla mai multe detalii despre servicii.