Ai deja un voucher?
Este ușor să utilizezi voucherul când faci o rezervare pe qatarairways.com sau în aplicația noastră mobilă. Tot ce trebuie să faci este să parcurgi cei 4 pași simpli de mai jos.
Caută și selectează-ți călătoria cu Qatar Airways.
Introdu detaliile pasagerului care apar pe voucherul tău.
Continuă rezervarea și revizuiește-ți călătoria.
Selectează „Valorificare voucher” și completează detaliile tale.
Termene și condiții- Conform condițiilor de mai jos, rezervările complet neutilizate, efectuate pe qatarairways.com sau în aplicația noastră mobilă, pot fi preschimbate într-un voucher de aceeași valoare ca și rezervarea inițială, mai puțin taxele nerambursabile.
- Preschimbarea voucherelor nu se aplică în cazul rezervărilor „Lite” sau a altor clase tarifare nerambursabile.
- În caz de neprezentare, taxele aferente vor fi deduse din valoarea voucherului, la momentul emiterii.
- Voucherele pot fi folosite pentru rezervări făcute într-o perioadă de 1 an de la data emiterii voucherului.
- Emiterea unui voucher poate fi solicitată în orice moment din perioada de valabilitate a biletului.
- Voucherele nu pot fi solicitate pentru bilete care sunt rezervate offline și plătite online.
- Voucherele sunt netransferabile și pot fi utilizate numai la rezervarea unui zbor pentru același pasager.
- Se pot solicita vouchere pentru biletele care sunt rezervate online, dar sunt plătite offline.
- Nu se pot solicita vouchere pentru biletele care au fost achiziționate folosind un voucher.
- Orice sold rămas, aferent unui voucher, nu va fi rambursat în cazul în care prețul rezervării ulterioare este mai mic decât soldul rămas al voucherului.
- Se pot solicita vouchere pentru zborurile efectuate de Qatar Airways sau pentru zborurile Qatar Airways promovate în sistem „codeshare” (cu un număr de zbor QR).
- Se poate aplica o taxă de rambursare sau de modificare la solicitarea unei restituiri sau modificări pentru o rezervare plătită pentru utilizarea unui voucher, în funcție de regulile tarifare aplicabile biletului achiziționat.
- Dacă nu mai intenționezi să utilizezi voucherul, contactează-ne și vei putea solicita o rambursare. Reține că se va aplica o taxă de rambursare și că orice valoare suplimentară (bonus) adăugată la momentul emiterii voucherului va fi recuperată.