- Home
- Специальные услуги
- Доступность сайта
Доступность сайта для лиц с ограниченными возможностями
Стандарты доступности
Qatar Airways обеспечивает высококачественное обслуживание клиентов на сайте по всему миру вне зависимости от технических и физических возможностей. Руководствуясь самыми современными международными стандартами в области удобства просмотра веб-сайтов, мы непрерывно работаем над тем, чтобы повысить общее качество нашего сайта и его удобство для пользователей.
В настоящее время сайт qatarairways.com соответствует последним требованиям WCAG 2.0 AA стандарта доступности содержимого сайтов, опубликованного Консорциумом Всемирной компьютерной сети (World Wide Web Consortium). Наш сайт также соответствует всем нормам, указанным в разделе 508 "Американского закона о лицах с ограниченными возможностями" (American Disability Act).
Следуйте приведенным ниже инструкциям для того, чтобы увеличить размер текста на экране веб-сайта qatarairways.com в вашем браузере.
Обратите внимание на то, что вышеприведенные инструкции могут слегка различаться в зависимости от вашей операционной системы, вида браузера и времени выпуска продукта.
Internet Explorer:
- Нажмите на вкладку «Просмотреть» в верхнем меню > нажмите на «Размер текста» > выберите из размер шрифта
Внимание: в случае отсутствия верхнего меню нажмите на клавишу Alt, и меню появится. - Или нажмите на закладку «Инструменты» в верхнем меню или на значок шестеренки в верхнем правом углу окна браузера > нажмите на «Опции интернета» > нажмите на «Доступность», чтобы просмотреть варианты шрифтов
- Или воспользуйтесь оперативными клавишами: control (Ctrl) и «+» или «−», чтобы увеличить или уменьшить размер текста посредством функции «Изменить масштаб», расположенной на странице
Firefox
- Нажмите на вкладку «Инструменты» в верхнем меню > нажмите на «Опции» > выберите «Содержание» из левого меню навигации, чтобы изменить вид и размер шрифта
Внимание: в случае отсутствия верхнего меню нажмите на клавишу Alt, и меню появится. - Или воспользуйтесь ускоренным способом, нажав на клавишу Сontrol (Ctrl) и «+» или «−», чтобы увеличить или уменьшить размер текста посредством функции «Изменить масштаб»
Opera
- Нажмите на «Меню» в верхнем левом углу браузера > нажмите на «Настройки» > нажмите на «Веб-сайты» > выберите размер шрифта или вид шрифта по умолчанию из раздела «Показать»
Chrome
- Нажмите на иконку трех вертикальных точек в верхнем правом углу окна браузера > нажмите на «Настройки» > пройдите вниз к концу страницы и нажмите на «Показать продвинутые настройки» > выберите шрифт из опций, предлагаемых под разделом «Веб-содержание»
Safari
- Нажмите на закладку «Сафари» в верхнем горизонтальном меню > нажмите на «Предпочтения» > нажмите на закладку «Внешний вид», чтобы выбрать стандартный шрифт вашего браузера и размер текста
При работе с веб-сайтом пользователи могут столкнуться с некоторыми проблемами. Наша команда работает над тем, чтобы решить такие проблемы и обеспечить улучшенное обслуживание клиентам, просматривающим веб-сайт qatarairways.com.
- Некоторые страницы просматриваются с трудом, если пользоваться клавишами клавиатуры. Данные страницы содержат дополнительные компоненты, такие как формы для заполнения.
- Клиенты, которые просматривают веб-сайт в браузере Internet Explorer, могут столкнуться с некоторыми проблемами. Мы рекомендуем избегать использования этого браузера.
Клиенты с особыми потребностями
Авиакомпания Qatar Airways прилагает все усилия для того, чтобы обеспечить комфортный перелет пассажирам с особыми потребностями. В целях предоставления вам наилучшего сервиса мы просим сообщить нам о ваших особых потребностях во время оформления заказа на бронирование не позднее 48 часов до рейса.