Провоз багажа в зависимости от ваших индивидуальных потребностей
Когда вы перевозите особые предметы багажа, будь то клюшки для гольфа, велосипеды, кресла-коляски или инструменты, мы предоставляем вам детальные инструкции в отношении их провоза.
Мы принимаем к провозу спортивное снаряжение в качестве регистрируемого багажа в пределах нормы, указанной в вашем билете. К провозу спортивного снаряжения, которое превышает эту норму, применяются следующие тарифы:
- Когда провоз багажа оплачивается заранее, применяются особые тарифы за провоз спортивного снаряжения.
- Когда провоз багажа оплачивается в аэропорту, применяются стандартные тарифы на провоз сверхнормативного багажа.
Правила и условия
- Тарифы зависят от пунктов отправления и назначения и не зависят от места продажи авиабилета.
- Указанные выше тарифы на провоз спортивного снаряжения применяются только в случае их оплаты не позднее чем за 6 часов до вылета рейса. После этого применяются стандартные тарифы на провоз сверхнормативного багажа.
- Разрешено бесплатное внесение изменений.
- В случае отмены рейса авиакомпанией уплаченная сумма может быть возвращена или возмещена в форме ваучера.
- Сумма трех измерений малогабаритных и среднегабаритных единиц багажа не должна превышать 217 см (длина + ширина + высота).
- Сумма трех измерений крупногабаритных единиц багажа не должна превышать 300 см (длина + ширина + высота).
- Рейсы в Йоханнесбург / из Йоханнесбурга (JNB), терминал B: Длина предметов спортивного снаряжения / хрупких предметов не должна превышать 1,5 метра.
Спортивное оружие и боеприпасы к спортивному оружию
Спортивное оружие и боеприпасы к спортивному оружию могут провозиться в регистрируемом багаже или в качестве груза при условии соблюдения всех требований в отношении перевозки ограниченных к провозу предметов багажа и получения предварительного разрешения.
Перевозка собственного кресла-коляски
Мы перевозим кресла-коляски пассажиров без взимания дополнительной платы. Если вы планируете путешествовать со своим креслом-коляской или средством передвижения для лиц с ограниченной подвижностью, мы просим вас сообщить нам об этом во время бронирования билета или после того, как вы его забронируете.
Важная информация:
- Вы можете пользоваться своим креслом-коляской или средством передвижения везде где это возможно. Однако для того, чтобы доставить вас к вашему месту в самолете, будет использовано другое кресло-коляска.
- Кресла-коляски и средства передвижения для лиц с ограниченной подвижностью, питаемые от аккумуляторов, перевозятся в регистрируемом багаже. Мы не принимаем предметы с поврежденными или протекающими аккумуляторами.
- Перед началом поездки предоставьте нашему персоналу достаточную информацию, касающуюся вашего кресла-коляски / средства передвижения и аккумуляторов к ним. Это позволит нашим работникам оказать вам более эффективную помощь, а также принять соответствующие меры безопасности.
Запрос на предоставление кресла-коляски
Мы оказываем помощь пассажирам с ограниченной подвижностью в аэропорту и обеспечиваем их креслами-колясками на борту всех широкофюзеляжных самолетов (A330, A340 и B777).
Вы можете подать запрос на оказание специальных услуг путем предоставления кресла-коляски в разделе «Управление бронированием» после осуществления бронирования или связавшись с местным офисом Qatar Airways не позднее чем за 48 часов до вылета рейса. Со списком наших офисов и их контактных данных можно ознакомиться здесь.
Хрупкие музыкальные инструменты можно перевозить в салоне самолета на отдельном месте, но на них надо купить билет.
Максимальный разрешенный вес составляет 75 кг на каждое место, а максимальная длина — 120 см на каждое место. Для провоза предметов, превышающих указанные нормы веса/длины необходима покупка дополнительного места.
В зависимости от конфигурации кресел в самолете можно забронировать максимум 3 дополнительных места на одного пассажира в дополнение к его собственному месту.
Указания в отношении упаковки багажа
Готовы начать паковать багаж? Чтобы ваш багаж прибыл в целостности и сохранности, позаботьтесь о его правильной упаковке.
Спортивные мячи
Пассажиры, перевозящие спортивные мячи (например, футбольные и баскетбольные), могут помещать их в ручную кладь или в зарегистрированный багаж. Во избежание ситуаций, связанных с изменением давления на борту самолета, объем воздуха в мяче должен составлять не более 70% от его общего объема.
Велосипеды
Пассажиры, перевозящие велосипеды, должны проследить за тем, чтобы велосипед был упакован в прочный, изготовленный по индивидуальному заказу картонный контейнер или чехол для перевозки в сложенном виде. Мы рекомендуем пассажирам использовать трубки из пенистого материала для защиты составных частей велосипеда в случае его перевозки в контейнере. Воздух в шинах должен быть спущен, педали сняты, а руль повернут и зафиксирован параллельно корпусу велосипеда.
Лыжное снаряжение
Пассажиры, перевозящее лыжное снаряжение, должны поместить его в специальный чехол, снабженный надежной внутренней прокладкой. Для обеспечения максимальной защиты лыжного снаряжения мы рекомендуем использовать для его перевозки жесткий чехол.
Инвентарь для гольфа
Пассажиры, перевозящие снаряжение для гольфа, должны перевозить его в специальном кейсе, который может быть мягким или жестким (предпочтителен провоз в жестком кейсе). Сумки и клюшки для гольфа перевозятся в качестве груза или в регистрируемом багаже.
Доски для серфинга
Пассажирам, перевозящим доски для серфинга, рекомендуется использовать для их перевозки прочную сумку с внутренней прокладкой из водонепроницаемого пенистого материала с надежным замком-молнией. Если в вашей сумке нет внутренней прокладки, вы можете использовать взамен нее одежду и полотенца. Для максимальной защиты вашего багажа используйте жесткие кейсы. Перед упаковкой отсоедините от доски для серфинга плавники. Максимальная сумма измерений (длина + ширина + высота) доски для серфинга должна составлять менее 300 см. Предметы, сумма измерений которых превышает указанную выше, перевозятся в качестве груза.
Рыболовный инвентарь
Пассажирам, перевозящим рыболовный инвентарь, рекомендуется поместить его в жесткий кейс для рыболовного инвентаря с внутренней прокладкой. Все удочки, сети, коробки с рыболовными снастями и другое крупногабаритное снаряжение перевозится в качестве груза или в регистрируемом багаже и должно быть упаковано соответствующим образом.
Каяки (надувные)
Пассажирам, перевозящим каяки, рекомендуется учесть следующее:
- Перед упаковкой всегда насухо вытирайте каяк и его принадлежности. Таким образом каяк лучше сохранится при перевозке.
- Спустите из каяка весь воздух.
- Сложите боковые края каяка по направлению к его середине и направьте края фартука для брызг к центру.
- Скатайте каяк от носа к корме до места, где расположены воздушные клапаны. Это поможет полностью освободить каяк от воздуха по мере его скатывания.
- Наденьте протекторы для скегов на скеги и упакуйте все в сумку для транспортировки. Сумка должна обладать надежной внутренней прокладкой.
- Удостоверьтесь в том, что мачта / парус отсоединены и сложены.
- Максимальная сумма измерений (длина + ширина + высота) каяка должна составлять менее 300 см. Предметы, сумма измерений которых превышает указанную выше, перевозятся в качестве груза.
Инвентарь для виндсерфинга
Пассажирам, перевозящим инвентарь для виндсерфинга, рекомендуется учесть следующее:
- Доска для виндсерфинга/кайтсерфинга должна перевозиться в разобранном виде.
- Рекомендуется использовать чехол для доски, а также отдельные чехлы для мачты и паруса / набора досок, или же один общий чехол для них.
- Используйте отдельные сумки для плавников и гика (или же упакуйте их вместе с доской и мачтами, соответственно).
- Проследите за тем, чтобы выбранная вами тара для транспортировки имела надежную внутреннюю прокладку, и чтобы у вашего снаряжения не было острых краев, упирающихся изнутри в стенки.
- Удостоверьтесь в том, что мачта / парус отсоединены и сложены.
- Максимальная сумма измерений (длина + ширина + высота) доски для виндсерфинга/кайтсерфинга должна составлять менее 300 см. Предметы, сумма измерений которых превышает указанную выше, перевозятся в качестве груза.
Снаряжение для дайвинга
Пассажирам, перевозящим снаряжение для дайвинга, рекомендуется учесть следующее:
- Для защиты снаряжения для дайвинга мы рекомендуем упаковать его в специальную сумку, куда также помещаются ласты и маска.
- Упакуйте маску в жесткий контейнер.
- Пожалуйста, перевозите ценное снаряжение для дайвинга, такое как регулятор давления и декомпрессиметр, в ручной клади.
- При упаковке компенсатора плавучести проследите за тем, чтобы в нем не оставалось воздуха, после чего плотно сложите его края, сделав его объем как можно меньшим.
- Перед поездкой удостоверьтесь в том, что все газовые и кислородные баллоны пусты, и что все подводные фонари и ножи должным образом упакованы.
Снаряжение для горного туризма
Пассажирам, перевозящим снаряжение для горного туризма, рекомендуется учесть следующее:
- Проследите за тем, чтобы сумка имела надежную внутреннюю прокладку, и чтобы у снаряжения не было острых краев, упирающихся изнутри в стенки.
- Снаряжение для горного и пешего туризма, включая горючее, карманные ножи, трекинговые палки, походные печки, многофункциональные ножи, тесаки и другие острые предметы, нельзя перевозить в ручной клади.
- По общему правилу все снаряжение для горного туризма может перевозиться в зарегистрированном багаже, однако следует учитывать, что в аэропорту пункта назначения могут действовать ограничения.
Музыкальные инструменты
Музыкальные инструменты следует перевозить в их заводской упаковке, дополнительно защищенной изнутри пенистым материалом или смягчающей прокладкой, или в жестком футляре обернутыми в мягкий материал для предотвращения повреждений во время транспортировки. К таким музыкальным инструментам относятся, в частности, следующие:
- Духовые и медные духовые инструменты, включая трубы, саксофоны, кларнеты и т. п.
- Перкуссионные инструменты: бас-барабан, конга, малый барабан, цилиндрический барабан, электронные барабаны, бонго и т. д.
- Струнные инструменты: гитара, бас-гитара, скрипка, виолончель, контрабас, банджо, лютня и т. д.
- Электронные инструменты: синтезатор, электрогитара и т. п.
Путешествуете рейсами наших партнеров?
Если ваше путешествие включает рейсы наших партнерских авиакомпаний, вы можете ознакомиться с дополнительной информацией здесь: