Провоз багажа в зависимости от ваших индивидуальных потребностей
Когда вы перевозите особые предметы багажа, будь то клюшки для гольфа, велосипеды, кресла-коляски или инструменты, мы предоставляем вам детальные инструкции в отношении их провоза.
Мы принимаем к провозу спортивное снаряжение в качестве регистрируемого багажа в пределах нормы, указанной в вашем билете. К провозу спортивного снаряжения, которое превышает эту норму, применяются следующие тарифы:
- Когда провоз багажа оплачивается заранее, применяются особые тарифы за провоз спортивного снаряжения.
- Когда провоз багажа оплачивается в аэропорту, применяются стандартные тарифы на провоз сверхнормативного багажа.
Правила и условия
- Тарифы зависят от пунктов отправления и назначения и не зависят от места продажи авиабилета.
- Указанные выше тарифы на провоз спортивного снаряжения применяются только в случае их оплаты не позднее чем за 6 часов до вылета рейса. После этого применяются стандартные тарифы на провоз сверхнормативного багажа.
- Разрешено бесплатное внесение изменений.
- В случае отмены рейса авиакомпанией уплаченная сумма может быть возвращена или возмещена в форме ваучера.
- Сумма трех измерений малогабаритных и среднегабаритных единиц багажа не должна превышать 217 см (длина + ширина + высота).
- Сумма трех измерений крупногабаритных единиц багажа не должна превышать 300 см (длина + ширина + высота).
- Рейсы в Йоханнесбург / из Йоханнесбурга (JNB), терминал B: Длина предметов спортивного снаряжения / хрупких предметов не должна превышать 1,5 метра.
Спортивное оружие и боеприпасы к спортивному оружию
Спортивное оружие и боеприпасы к спортивному оружию могут провозиться в регистрируемом багаже или в качестве груза при условии соблюдения всех требований в отношении перевозки ограниченных к провозу предметов багажа и получения предварительного разрешения.
Перевозка собственного кресла-коляски
Мы перевозим кресла-коляски пассажиров без взимания дополнительной платы. Если вы планируете путешествовать со своим креслом-коляской или средством передвижения для лиц с ограниченной подвижностью, мы просим вас сообщить нам об этом во время бронирования билета или после того, как вы его забронируете.
Важная информация:
- Вы можете пользоваться своим креслом-коляской или средством передвижения везде где это возможно. Однако для того, чтобы доставить вас к вашему месту в самолете, будет использовано другое кресло-коляска.
- Кресла-коляски и средства передвижения для лиц с ограниченной подвижностью, питаемые от аккумуляторов, перевозятся в регистрируемом багаже. Мы не принимаем предметы с поврежденными или протекающими аккумуляторами.
- Перед началом поездки предоставьте нашему персоналу достаточную информацию, касающуюся вашего кресла-коляски / средства передвижения и аккумуляторов к ним. Это позволит нашим работникам оказать вам более эффективную помощь, а также принять соответствующие меры безопасности.
Запрос на предоставление кресла-коляски
Мы оказываем помощь пассажирам с ограниченной подвижностью в аэропорту и обеспечиваем их креслами-колясками на борту всех широкофюзеляжных самолетов (A330, A340 и B777).
Вы можете подать запрос на оказание специальных услуг путем предоставления кресла-коляски в разделе «Управление бронированием» после осуществления бронирования или связавшись с местным офисом Qatar Airways не позднее чем за 48 часов до вылета рейса. Со списком наших офисов и их контактных данных можно ознакомиться здесь.
Музыкальные инструменты можно провозить в пределах нормы зарегистрированного багажа. Однако, если габариты или вес превышают лимит, можно оплатить провоз дополнительного багажа. Подробную информацию о тарифах на дополнительный багаж можно найти здесь.
Хрупкие музыкальные инструменты можно перевозить в салоне самолета на отдельном месте, но на них надо купить билет.
Максимальный разрешенный вес составляет 75 кг на каждое место, а максимальная длина — 120 см на каждое место. Для провоза предметов, превышающих указанные нормы веса/длины, необходима покупка дополнительного места.
В зависимости от конфигурации кресел в самолете можно забронировать максимум 3 дополнительных места на одного пассажира в дополнение к его собственному месту.
Указания в отношении упаковки багажа
Готовы начать паковать багаж? Чтобы ваш багаж прибыл в целостности и сохранности, позаботьтесь о его правильной упаковке.
Пассажиры, перевозящие спортивные мячи (например, футбольные и баскетбольные), могут помещать их в ручную кладь или в зарегистрированный багаж. Во избежание ситуаций, связанных с изменением давления на борту самолета, объем воздуха в мяче должен составлять не более 70% от его общего объема.
Пассажиры, перевозящие велосипеды, должны проследить за тем, чтобы велосипед был упакован в прочный, изготовленный по индивидуальному заказу картонный контейнер или чехол для перевозки в сложенном виде. Мы рекомендуем пассажирам использовать трубки из пенистого материала для защиты составных частей велосипеда в случае его перевозки в контейнере. Воздух в шинах должен быть спущен, педали сняты, а руль повернут и зафиксирован параллельно корпусу велосипеда.
Пассажиры, перевозящее лыжное снаряжение, должны поместить его в специальный чехол, снабженный надежной внутренней прокладкой. Для обеспечения максимальной защиты лыжного снаряжения мы рекомендуем использовать для его перевозки жесткий чехол.
Пассажиры, перевозящие снаряжение для гольфа, должны перевозить его в специальном кейсе, который может быть мягким или жестким (предпочтителен провоз в жестком кейсе). Сумки и клюшки для гольфа перевозятся в качестве груза или в регистрируемом багаже.
Пассажирам, перевозящим доски для серфинга, рекомендуется использовать для их перевозки прочную сумку с внутренней прокладкой из водонепроницаемого пенистого материала с надежным замком-молнией. Если в вашей сумке нет внутренней прокладки, вы можете использовать взамен нее одежду и полотенца. Для максимальной защиты вашего багажа используйте жесткие кейсы. Перед упаковкой отсоедините от доски для серфинга плавники. Максимальная сумма измерений (длина + ширина + высота) доски для серфинга должна составлять менее 300 см. Предметы, сумма измерений которых превышает указанную выше, перевозятся в качестве груза.
Пассажирам, перевозящим рыболовный инвентарь, рекомендуется поместить его в жесткий кейс для рыболовного инвентаря с внутренней прокладкой. Все удочки, сети, коробки с рыболовными снастями и другое крупногабаритное снаряжение перевозится в качестве груза или в регистрируемом багаже и должно быть упаковано соответствующим образом.
Пассажирам, перевозящим каяки, рекомендуется учесть следующее:
- Перед упаковкой всегда насухо вытирайте каяк и его принадлежности. Таким образом каяк лучше сохранится при перевозке.
- Спустите из каяка весь воздух.
- Сложите боковые края каяка по направлению к его середине и направьте края фартука для брызг к центру.
- Скатайте каяк от носа к корме до места, где расположены воздушные клапаны. Это поможет полностью освободить каяк от воздуха по мере его скатывания.
- Наденьте протекторы для скегов на скеги и упакуйте все в сумку для транспортировки. Сумка должна обладать надежной внутренней прокладкой.
- Удостоверьтесь в том, что мачта / парус отсоединены и сложены.
- Максимальная сумма измерений (длина + ширина + высота) каяка должна составлять менее 300 см. Предметы, сумма измерений которых превышает указанную выше, перевозятся в качестве груза.
Пассажирам, перевозящим инвентарь для виндсерфинга, рекомендуется учесть следующее:
- Доска для виндсерфинга/кайтсерфинга должна перевозиться в разобранном виде.
- Рекомендуется использовать чехол для доски, а также отдельные чехлы для мачты и паруса / набора досок, или же один общий чехол для них.
- Используйте отдельные сумки для плавников и гика (или же упакуйте их вместе с доской и мачтами, соответственно).
- Проследите за тем, чтобы выбранная вами тара для транспортировки имела надежную внутреннюю прокладку, и чтобы у вашего снаряжения не было острых краев, упирающихся изнутри в стенки.
- Удостоверьтесь в том, что мачта / парус отсоединены и сложены.
- Максимальная сумма измерений (длина + ширина + высота) доски для виндсерфинга/кайтсерфинга должна составлять менее 300 см. Предметы, сумма измерений которых превышает указанную выше, перевозятся в качестве груза.
Пассажирам, перевозящим снаряжение для дайвинга, рекомендуется учесть следующее:
- Для защиты снаряжения для дайвинга мы рекомендуем упаковать его в специальную сумку, куда также помещаются ласты и маска.
- Упакуйте маску в жесткий контейнер.
- Пожалуйста, перевозите ценное снаряжение для дайвинга, такое как регулятор давления и декомпрессиметр, в ручной клади.
- При упаковке компенсатора плавучести проследите за тем, чтобы в нем не оставалось воздуха, после чего плотно сложите его края, сделав его объем как можно меньшим.
- Перед поездкой удостоверьтесь в том, что все газовые и кислородные баллоны пусты, и что все подводные фонари и ножи должным образом упакованы.
Пассажирам, перевозящим снаряжение для горного туризма, рекомендуется учесть следующее:
- Проследите за тем, чтобы сумка имела надежную внутреннюю прокладку, и чтобы у снаряжения не было острых краев, упирающихся изнутри в стенки.
- Снаряжение для горного и пешего туризма, включая горючее, карманные ножи, трекинговые палки, походные печки, многофункциональные ножи, тесаки и другие острые предметы, нельзя перевозить в ручной клади.
- По общему правилу все снаряжение для горного туризма может перевозиться в зарегистрированном багаже, однако следует учитывать, что в аэропорту пункта назначения могут действовать ограничения.
Музыкальные инструменты следует перевозить в их заводской упаковке, дополнительно защищенной изнутри пенистым материалом или смягчающей прокладкой, или в жестком футляре обернутыми в мягкий материал для предотвращения повреждений во время транспортировки. К таким музыкальным инструментам относятся, в частности, следующие:
- Духовые и медные духовые инструменты, включая трубы, саксофоны, кларнеты и т. п.
- Перкуссионные инструменты: бас-барабан, конга, малый барабан, цилиндрический барабан, электронные барабаны, бонго и т. д.
- Струнные инструменты: гитара, бас-гитара, скрипка, виолончель, контрабас, банджо, лютня и т. д.
- Электронные инструменты: синтезатор, электрогитара и т. п.
Путешествуете рейсами наших партнеров?
Если ваше путешествие включает рейсы наших партнерских авиакомпаний, вы можете ознакомиться с дополнительной информацией здесь: