มีบัตรกำนัลแล้วใช่หรือไม่
ใช้บัตรกำนัลของคุณเมื่อทำการจองบน qatarairways.com หรือแอปมือถือของเรา สิ่งที่คุณต้องทำคือปฏิบัติตาม 4 ขั้นตอนง่ายๆ ด้านล่างนี้
ค้นหาและเลือกการเดินทางของคุณกับสายการบินกาตาร์แอร์เวย์ส
ใส่รายละเอียดผู้โดยสารที่ปรากฏบนบัตรกำนัลของคุณ
ทำการจองต่อและตรวจสอบการเดินทางของคุณ
เลือก 'แลกบัตรกำนัล' และกรอกรายละเอียดของคุณ
ข้อตกลงและเงื่อนไข- การจองที่ยังไม่มีการใช้งานทั้งหมดจากเว็บไซต์ qatarairways.com หรือแอปมือถือของเรา สามารถนำไปแลกบัตรกำนัลหนึ่งใบที่มีมูลค่าเท่ากันกับการจองเดิมโดยหักภาษีที่ไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ตามข้อตกลงดังต่อไปนี้
- การแลกบัตรกำนัลไม่สามารถใช้ได้กับอัตราค่าโดยสารแบบ 'lite' หรืออัตราค่าโดยสารที่ไม่สามารถขอรับเงินคืนประเภทอื่นๆ
- ในกรณีที่ไม่มาแสดงตัว ค่าธรรมเนียมการไม่มาแสดงตัวจะถูกหักออกจากมูลค่าบัตรกำนัล ณ เวลาที่ออกบัตรโดยสาร
- สามารถใช้บัตรกำนัลสำหรับการจองภายในระยะเวลา 1 ปีนับจากวันที่ออกบัตรกำนัล
- สามารถขอออกบัตรกำนัลได้ตลอดเวลาภายในระยะเวลาอายุบัตรโดยสาร
- ไม่สามารถขอบัตรกำนัลสำหรับบัตรโดยสารที่จองแบบออฟไลน์และชำระเงินออนไลน์ได้
- ไม่อนุญาตการโอนสิทธิ์บัตรกำนัลนี้ และสามารถใช้เฉพาะเมื่อจองเที่ยวบินสำหรับผู้โดยสารคนเดียวกันเท่านั้น
- สามารถขอแลกบัตรกำนัลสำหรับบัตรโดยสารที่จองออนไลน์แต่ชำระเงินออฟไลน์
- ไม่สามารถขอแลกบัตรกำนัลสำหรับบัตรโดยสารที่ซื้อโดยใช้บัตรกำนัลได้
- หากบัตรกำนัลมียอดเงินคงเหลือ จะไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ หากการจองครั้งหลังมีราคาต่ำกว่ายอดคงเหลือของบัตรกำนัล
- สามารถขอบัตรกำนัลสำหรับเที่ยวบินที่จัดการโดยสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส หรือเที่ยวบินร่วมที่ทำการตลาดโดยสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส (หมายเลขเที่ยวบินที่เป็นรหัส QR)
- อาจมีค่าธรรมเนียมการคืนเงิน เมื่อขอคืนเงินสำหรับการจองที่ชำระโดยใช้บัตรกำนัล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎระเบียบเรื่องอัตราค่าโดยสารของบัตรโดยสารที่ซื้อ
- หากคุณไม่ต้องการใช้บัตรกำนัลอีกต่อไป คุณสามารถขอรับเงินคืนได้โดยติดต่อเรา โปรดทราบว่าจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการคืนเงิน และกลับมาใช้มูลค่าเพิ่มเติม (โบนัส) ที่เพิ่มเข้ามา ณ เวลาที่ออกบัตรกำนัล