oneworld'e hoş geldiniz
oneworld'e hoş geldiniz
Discover
-
Daha güçlü bir birlik ile uçun
Dünya genelinde 900'den fazla destinasyonda en yüksek seviyede hizmet sunmayı amaçlayan lider havayollarının oluşturduğu birlik oneworld®'e hoş geldiniz.
Tüm oneworld® üye havayollarında sık uçan yolcu milleri ve puanları kazanma ve kullanma ve üst sınıftaki müşteriler için dünya genelinde 600'den fazla Business yolcu salonundan yararlanma gibi özel ayrıcalıklar ve ödüllerin keyfini çıkarın.
Dünya genelinde daha fazla destinasyona gidiş biletiniz
Bir sonraki yolculuğunuzu, tüm oneworld® üye havayolları ve iştiraklerinin kapsamlı uçuş programları ve rota bilgileri ile planlayın.
-
Her yerde tanının
Bir oneworld misafiri olarak dünyanın her yerinde memnuniyet garantisi sizleri bekliyor. Sık uçan yolcu statünüz tüm üye havayolları tarafından tanınır ve çeşitli avantajlara hak kazanırsınız. Bu avantajlar hangi kabin sınıfında seyahat ettiğinize bakılmaksızın aşağıdaki oneworld kademe seviyelerine göre sunulmaktadır:
Kademe avantajları
oneworld kademe avantajları oneworld kademe statüsü Ruby Sapphire Emerald Qatar Airways Privilege Club üyelik kademeleri Burgundy
Silver
Gold
Platinum
Tüm oneworld uçuşlarında Avios ve Qpoint kazanın Evet Evet Evet Evet Avios puanlarınızı tüm oneworld uçuşlarında kullanın Evet Evet Evet Evet Business Class öncelikli check-in - Evet Evet Evet Tercih edilen veya önceden rezerve edilmiş koltuk * - Evet Evet Evet Bekleme listelerinde ve yedek listesinde öncelik - Evet Evet Evet Business Class yolcu salonu kullanımı - - Evet Evet Öncelikli biniş - - Evet Evet Fazla bagaj hakkı - - Evet Evet Bagaj işlemlerinde öncelik - - Evet Evet Güvenlik hatlarından hızlı geçiş - - - Evet First Class öncelikli check-in'den yararlanma - - - Evet First Class yolcu salonu kullanımı***** - - - Evet *Tercih edilen veya önceden rezerve edilmiş koltuk hakkı uçuşu gerçekleştiren oneworld üyesi havayolunun kendi politikasına uygun olarak sunulur. First ve Business Class check-in masaları ve yolcu salonları tüm havalimanlarında mevcut değildir. Hızlı geçiş tüm havalimanlarında mevcut değildir. oneworld avantajları yalnızca bir oneworld üye havayolu tarafından pazarlanan ve gerçekleştirilen tarifeli uçuşlarla seyahat eden yolcular için geçerlidir (pazarlanan ifadesi; biletinizde bir oneworld üye havayolunun uçuş numarası bulunması gerektiği anlamına gelir). Alaska Airlines, American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, Japan Airlines, Royal Air Maroc, Malaysia Airlines, Qantas, Qatar Airways, Royal Jordanian, S7 Airlines, SriLankan Airlines ve oneworld ilgili şirketlerin ticari markalarıdır. LATAM Airlines (Paraguay) halihazırda oneworld birliğinin bir parçası değildir. Bazı kısıtlamalar ve istisnalar olabilir. Daha fazla bilgi için www.oneworld.com/travel-benefits sayfasını ziyaret edin.
Diğer avantajlar
Privilege Club üyeleri, başka bir sık uçan yolcu programına katılmak zorunda olmadan herhangi bir oneworld havayolu tarafından pazarlanan ** ve gerçekleştirilen*** uçuşların rezervasyon sınıflarında Avios ve Qpoint kazanabilir.
Bir oneworld üye havayolu ile uçtuğunuzda kazanabileceğiniz Avios sayısı seyahat edilen havayolu, kabin ve rezervasyon sınıfına bağlı olarak değişebilir.
Privilege Club üyeleri Avios puanlarını oneworld havayolları tarafından gerçekleştirilen** ücretsiz uçuşlarda veya herhangi bir sayıdaki oneworld havayolunun sektörlerini**** içeren yolculuklarda kullanabilir.
oneworld ortağı havayollarında puan kazanma ve kullanma.
Kazanabileceğiniz Avios ve Qpoint miktarını ve oneworld havayollarında uçuş ödülleri için gerekli Avios puanları öğrenmek için My Calculator'ı kullanın.
oneworld üyesi Sık Uçan Yolcu programının en üst kademedeki üyesi iseniz (Emerald veya Sapphire), dünya genelindeki 600'den fazla Business Class yolcu salonunu kullanma hakkınız vardır.
Dünya genelindeki havalimanlarında hangi yolcu salonlarının olduğunu öğrenmek için oneworld.com adresini inceleyin.
- Bu haktan yararlanmak için bir oneworld üye havayolu tarafından pazarlanan ve gerçekleştirilen bir uçuşla seyahat etmeniz gerekir.
- Qatar Airways Premium Yolcu Salonları, oneworld yolcu salonu kullanma politikasına dahil değildir. Ancak, Qatar Airways veya diğer oneworld üyelerinin First veya Business Class biletlerine sahip olan oneworld müşterileri yolcu salonlarını kullanabilir.
- Bazı yolcu salonları yoğun zamanlarda çok kalabalık olabilir ve girişte bazı kısıtlamalar söz konusu olabilir.
- Bazı yolcu salonları ilgili havayolu adına bağımsız üçüncü taraflarca işletiliyor olabilir. oneworld üye havayolları adına üçüncü taraflarca işletilen bazı yolcu salonlarına erişim belirli zamanlarda kısıtlanabilir.
- Gelen yolcu salonları hariçtir.
- Spa ve uçuş öncesi yemek tesisleri hariçtir.
- British Airways Concorde yolcu salonları hariçtir.
oneworld Emerald veya Sapphire sık uçan yolcu kademe statüsü ile tüm dünyadaki premium yolcu salonlarına ayrıcalıklı erişimin keyfini yaşayın. oneworld Emerald veya Sapphire kademe statüsüne eşdeğer oneworld havayolu sık uçan yolcu programının üyeleri, herhangi bir oneworld üye havayolu tarafından pazarlanan ve gerçekleştirilen herhangi bir uçuşla seyahat ederken, uçulan kabin sınıfına bakılmaksızın, oneworld üye havayolu tarafından sunulan her yolcu salonunu kullanabilir.
Emerald kademesindeki sık uçan yolcular First Class, Business Class veya sık uçan yolcu salonlarını kullanabilir.
- Sapphire kademesindeki sık uçan yolcular Business Class* veya sık uçan yolcu salonlarını kullanabilir. *Qantas İç Hat Business Yolcu Salonları dahil değildir.
- Emerald ve Sapphire üyeleri yolcu salonunda kendilerine eşlik etmesi için bir misafiri davet edebilir. Bu misafirin de bir oneworld havayolu tarafından pazarlanan ve gerçekleştirilen bir uçuşla seyahat etmesi zorunludur.
- Yolcu salonuna girebilmek için biniş kartı ile birlikte oneworld Emerald veya Sapphire kademe statüsünü gösteren sık uçan yolcu üyelik kartınızı göstermeniz gerekir.
Aşağıdaki istisnalar mevcuttur:
- American Airlines ve Qantas, müşterilerin yolcu salonlarına giriş için ücret ödemesine imkan veren programlar sunmaktadır. Bu programlar oneworld sözleşmesinin bir parçası değildir ve bu programların üyeleri oneworld sözleşmesi kapsamında yolcu salonlarına erişim hakkına sahip değildir.
- American Airlines AAdvantage® üyeleri, kademe statüsü veya seyahat sınıfına bakılmaksızın, sadece ABD, Kanada, Meksika (Mexico City hariç), Bahamalar, Bermuda ve Karayipler içinde veya arasında yapılan Kuzey Amerika uçuşlarında seyahat ederken yolcu salonlarını kullanamaz. Daha fazla bilgi için bkz. http://www.aa.com/i18n/travelInformation/airportAmenities/AdmiralsClub.jsp
- Qantas Sık Uçan Yolcu Gold üyeleri, oneworld kademe statülerine bakılmaksızın, Qantas İç Hat Business Yolcu Salonlarını kullanamaz.
- Qatar Airways Premium Yolcu Salonları, oneworld yolcu salonu kullanma politikasına dahil değildir. Ancak, Qatar Airways veya diğer oneworld üyelerinin First veya Business Class biletlerine sahip olan oneworld müşterileri yolcu salonlarını kullanabilir.
- Qatar Airways Premium yolcu salonlarında misafir kabul edilmez.
- Sao Paulo Guarulhos Uluslararası Havalimanı'nda bulunan TAM First Class Yolcu Salonu hariçtir.
Herhangi bir oneworld üye havayolu ile First Class veya Business Class seyahat ederken kalkıştan önce havalimanlarında bulunan çok sayıdaki yolcu salonundan birinde keyfinize bakın.
- First veya Business Class uçan müşteriler sık uçan yolcu statüsüne bakılmaksızın eşdeğer sınıftaki yolcu salonunu kullanabilir. First Class yolcu salonu mevcut değilse, First Class yolcular bir Business Class veya sık uçan yolcu salonunu kullanabilir.
- First Class yolcular, yolcu salonunda kendilerine eşlik etmesi için bir misafiri davet edebilir. Bu misafirin de bir oneworld havayolu tarafından pazarlanan ve gerçekleştirilen bir uçuşla seyahat etmesi zorunludur.
oneworld havayolları tarafından pazarlanan ve gerçekleştirilen uçuşlar arasında bağlantı:
- Seyahatin aynı günü veya ertesi gün sabah 6'dan önce bağlantı yapan First ve Business Class müşterileri bir uluslararası uzun mesafe* ve bir uluslararası kısa mesafe ya da yurt içi uçuşu (ve tam tersi) arasında seyahat ederken yolcu salonunu kullanabilir. (* bir oneworld uluslararası uzun mesafe uçuşu; herhangi bir oneworld havayolu tarafından pazarlanan ve gerçekleştirilen 5 saatten daha uzun süreli tarifeli uçuş olarak tanımlanır).
- Yolcu salonu kullanımı, uluslararası kısa mesafe veya yurt içi uçuşunun biletlendirilmiş seyahat sınıfına bakılmaksızın, uluslararası uzun mesafe uçuşuna (First ya da Business Class) göre belirlenecektir.
- Uluslararası kısa mesafe veya yurt içi uçuşunuzdan önce yolcu salonunu kullanabilmeniz için uluslararası uzun mesafe uçuşunda First veya Business Class seyahati gösteren biniş kartı veya seyahat programınızı göstermeniz gerekir.
Aşağıdaki istisnalar mevcuttur:
- Emerald veya Sapphire kademe statüsüne sahip olmayan First ve Business Class müşterileri, sadece ABD içinde veya ABD ile Kanada, Meksika [Mexico City hariç], Bahamalar, Bermuda ve Karayipler arasındaki yurt içi uçuşlarda seyahat ederken American Airlines yolcu salonlarını kullanamaz; JFK-LAX, JFK-SFO ve MIA-LAX (ve tam tersi) arasındaki ABD kıtalararası uçuşlarında First veya Business Class'ta seyahat eden müşteriler yolcu salonunu kullanma hakına sahiptir.
- Qatar Airways Premium yolcu salonlarında misafir kabul edilmez.
- *Uçuşu gerçekleştiren oneworld üye havayolunun kendi politikasına göre.
- ** Pazarlanan ifadesi, rezervasyonunuzda uçuş numarası belirtilen havayolunu ifade eder.
- *** Gerçekleştirilen ifadesi, uçuş yaptığınız havayolunu ifade eder.
- **** Sektör, seyahat programınızın bir parçasıdır. Örneğin, Londra ile Bangkok arası bir gidiş-dönüş seyahat 4 sektörlü bir yolculuktur: LHRDOH (1) – DOHBKK (2) – BKKDOH (3) – DOHLHR (4).
- ***** Premium Bileti olmayanlar için Premium Yolcu Salonlarını kullanma hakkı vermez. Yolcu salonu girişi yolcu salonunun kapasitesine tabidir.
- Bir sonraki gidiş uçuşu bir oneworld havayolu tarafından pazarlandığında ve gerçekleştirildiğinde kalkış günü yolcu salonu kullanma hakkı vardır.
- Gerekli şartları taşıyan sık uçan yolcu programı üyeleri yolcu salonunu kullanabilmek için sık uçan yolcu programı üyelik kartı (plastik kart) ile birlikte herhangi bir oneworld havayolu tarafından pazarlanan ve gerçekleştirilen o gün aynı şehirden kalkan bir uçuşa ait geçerli bir bileti ve/vya biniş kartını göstermek zorundadır.
- Yoğun dönemlerde kapasite durumuna göre bazı yolcu salonlarına girişte kısıtlama olabilir. Üçüncü taraflarca işletilen sınırlı sayıdaki yolcu salonunda girişe izin verilmeyebilir.
- Tamamen Kuzey Amerika'yı kapsayan rotalarda (ABD, Kanada, Meksika (Mexico City hariç), Bermuda, Bahamalar ve Karayipler) seyahat eden American Airlines AAdvantage üyeleri yolcu salonlarından yararlanamaz.
- oneworld üye havayollarının kodunu taşıyan fakat oneworld dışındaki havayolları tarafından gerçekleştirilen ortak uçuşlarda oneworld hizmetleri ve avantajları sunulmaz.
- American Airlines ve Qantas bir müşterinin yolcu salonlarını kullanmasına imkan veren programlar sunmaktadır.Bu yolcu salonu üyeleri oneworld sözleşmesi kapsamında otomatik olarak diğer oneworld havayolu yolcu salonlarını kullanma hakkına sahip olmaz fakat oneworld yolcu salonu kullanım kurallarına göre böyle bir hakka sahip olabilir.
- Gelen yolcu salonlarına giriş oneworld sözleşmelerinin kapsamına dahil değildir.
- Bu haktan yararlanmak için bir oneworld üye havayolu tarafından pazarlanan ve gerçekleştirilen bir uçuşla seyahat etmeniz gerekir.
-
Dünyayı keşfetmek hiç bu kadar kolay olmamıştı
oneworld birliğinin uçuş ağında 170'ten fazla bölgede 1.000'den fazla destinasyona erişim imkanı sağlayan dünya turu tarifelerimiz bütün dünyayı kolayca dolaşmanıza imkan verir.
DÜnya turu yolculuğunuza başlamak için standart kıta bazlı bir tarife (oneworld Explorer) ya da daha esnek mesafe bazlı bir tarife (Global Explorer) seçin.
Şartlar ve koşullar vardır. oneworld.com üzerinde geçerlidir.
oneworld Explorer
Kıta Bazlı Havayolu Seyahati
İster iş için isterse tatil için olsun oneworld’ün geniş uçuş ağı, oneworld Explorer tarifesi ile yapacağınız Dünya Turu seyahatinin şehirden şehre ve kıtadan kıtaya daha kolayca yolculuk yapmanızı sağlar. Bağlantı yaptığınız her nokta için daha fazla mil ve puan kazanarak bunları oneworld Alliance bünyesinde harcayabilirsiniz.
Global Explorer
Mesafe Bazlı Havayolu Seyahati
Seyahat rotaları konusunda daha da fazla seçenek için Dünya Turu seyahatinizi Global Explorer ile rezerve edin ve Aer Lingus, Bangkok Airways, oneworld connect ortağı Fiji Airways, Jetstar, Jetstar Asia, Jetstar Japan, Jetstar Pacific, WestJet ve Air Tahiti Nui tarafından gerçekleştirilen Qantas kod paylaşımlı uçuşları gibi daha da fazla sayıda havayolunun hizmetlerini kullanma imkanına kavuşun.
Circle Pacific
Çok Kıtalı Havayolu Seyahati
Bütün dünyayı dolaşmadan sadece birkaç kıtayı ziyaret etmeyi tercih ediyorsanız Circle Pacific tarifesi ile Pasifik Okyanusuna sınırı olan kıtaları keşfedebilirsiniz. Yolculuğunuzu aşağıdaki kıtalardan birinde başlatmayı ve bitirmeyi tercih edebilirsiniz:
- Asya (Kamboçya, Çin, Hong Kong, Endonezya, Japonya, Kore, Malezya, Filipinler, Singapur, Tayvan, Tayland ve Vietnam)
- Güneybatı Pasifik (Avustralya ve Yeni Zelanda)
- Kuzey Amerika (ABD ve Kanada)
- Güney Amerika
Circle Pacific seyahatinizi hemen planlamak ve rezerve etmek için bir oneworld üye havayolu veya seyahat acenteniz ile iletişime geçin.
-
Küresel Destek
Özellikle uçuşunuz rötar yaptığında hiç bilmediğiniz havalimanlarında havayolları arasında bağlantı yapmak stresli bir deneyim olabilir. Gecikmelerin ve kaçırılan bağlantıların planlarınızı ve hayatınızı nasıl etkilediğini biliyoruz.
oneworld Alliance’ın küresel havayolu seyahatini mümkün olduğunca sorunsuz hale getirme taahhüdü kapsamında bağlantı uzmanı ekiplerden oluşan oneworld Küresel Destek hizmetini sunmaktan gurur duyuyoruz. Uçuş ağımızdaki belirli havalimanlarında Küresel Destek Ekiplerimiz sahada dikkatli bir şekilde uçuşları takip ederek, yere indiğiniz anda her şeyin sorunsuz olmasını sağlamaya çalışıyor.
oneworld Küresel Destek hizmeti şu anda Hong Kong, Londra Heathrow, Madrid Barajas, New York JFK, Miami, Dallas/Fort Worth, Chicago O'Hare, Los Angeles, Sidney ve Tokyo Narita'da sunulmaktadır. Bu havalimanlarında operasyonel kısıtlamalara tabi olarak hizmet verilmektedir.