Qatar Airways, uçuşlarda evcil hayvanları kabul ederek nereye giderseniz gidin sizinle birlikte seyahat etmelerini sağlar. Tüylü ve kürklü dostlarınızın sizin için önemini anlıyoruz. Taşıma sırasında onların güvenliğini ve refahını sağlamak için yönergelerimiz mevcut Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği (IATA) düzenlemelerine uygundur.
Rehberimiz, Avustralya ve Yeni Zelanda'ya kargo ile seyahat etmekten şahininizle Economy Class'ta uçmaya kadar hayvan dostlarınız için sorunsuz bir yolculuk planlamanıza yardımcı olacaktır.
Daha önce evcil hayvanlarla seyahat ettiniz mi?
Daha önce Qatar Airways ile bir hayvanla seyahat ettiyseniz ve seyahate hazırsanız, aşağıdan çevrimiçi bir talep gönderin veya kalkıştan en az 48 saat önce bizimle iletişime geçerek bir hayvanla seyahat edeceğinizi bize bildirin. Bunun amacı, yer uygunluğunu teyit etmek ve havayolu ve transit/varış ülkesi evcil hayvan politikalarına uygunluğu sağlamaktır.
Evcil hayvanınız kayıtlı bagaj olarak mı seyahat edecek? Faydalı kontrol listemizle stressiz bir yolculuk yapın.
Haydi başlayalım
Evcil hayvanlarla sıkıntısız biçimde seyahat edebilirsiniz. Nereye ve nasıl seyahat edecekleri önemli değil; adım adım rehberimiz evcil hayvanınızın yaklaşan yolculuğuna hazırlanmanıza yardımcı olacaktır.
Adım 1: Evcil hayvanınızın nasıl uçacağını öğrenin
Hayvanlar rotaya, varış noktasına, hayvana ve uçak boyutuna bağlı olarak kayıtlı bagaj veya kargo olarak seyahat edebilir. Evcil hayvanınızın nasıl seyahat edeceğini öğrenmek için okumaya devam edin.
Kayıtlı bagaj olarak seyahat
- Kedi, köpek ve kuş gibi evcil hayvanlar, ağırlık ve boyut kurallarına uydukları sürece çoğu rotada kayıtlı bagaj olarak uçabilirler.
- Evcil hayvanlar uçağın bagajındaki özel bir bölümde seyahat edecek ve varış noktasında sizinle yeniden bir araya gelene kadar rahat bir ortamda bakılacaklardır.
- Diğer havayolları tarafından gerçekleştirilen uçuşlardan aktarmalı olarak gelen hayvanları kabul etmiyoruz.
- Qatar Airways ile seyahat eden hayvanlar diğer havayollarına aktarılabilir. Ancak ilgili havayolları nezdinde gerekli tüm düzenlemelerin yapıldığından emin olmalısınız.
Başka şartlar ve koşullar vardır.
Kayıtlı bagaj olarak seyahat eden hayvanlar için ücretler
| Büyüklük | Toplam ağırlık ve boyutlar* | İlave bagaj ücreti |
|---|---|---|
| Orta boyutlu | 32 kg'a kadar | Katar'a/Katar'dan: 200 USD/260 CAD Diğer tüm güzergahlar: 350 USD/455 CAD |
| Büyük | 32 kg-75 kg arası | Katar'a/Katar'dan: 300 USD/390 CAD Diğer tüm güzergahlar: 450 USD/590 CAD |
| Diğer | Toplam ağırlık: 75 kg'ın üzerinde Toplam boyutlar: 118 inç'in (300 cm) üzerinde |
Kargo olarak işlem yapılacak |
Kargo olarak seyahat
- Evcil olmayan hayvanlar, tek başlarına seyahat eden hayvanlar, maksimum boyutu (300 cm) ve ağırlığı (75 kg) aşan hayvanlar ve diğer havayollarına aktarma yapan hayvanlar kargo olarak taşınmalıdır.
- Avustralya veya Yeni Zelanda'ya ve bu ülkelerden yapılacak seyahatlerde yerel düzenlemeler nedeniyle hayvanların kargo ile taşınması gerekmektedir.
- Avustralya ve Yeni Zelanda'dan seyahat hakkında daha fazla bilgi için lütfen size en yakın Qatar Airways Kargo ofisi ile iletişime geçin.
- Avustralya'ya seyahat ederken, hayvanların yalnızca Melbourne (MEL) üzerinden taşınabileceğini unutmayın. Daha fazla bilgi için lütfen PEQservices@agriculture.gov.au adresinden veya 1800 900 090 numaralı telefondan veya (61 3) 8318 6700 numaralı telefondan (Avustralya dışından) Giriş Sonrası Karantina Hizmetleri ile iletişime geçin
Şahinler ve rehber köpekler Qatar Airways uçuşlarında sizinle birlikte kabinde seyahat edebilir. Amacımız yol arkadaşlarınızı yakınınızda tutmak ve her ikiniz için de konforlu bir yolculuk sağlamaktır.
Şahinlerin kayıtlı bagaj olarak taşınması
Birden fazla şahinle uçmanız gerekiyorsa, şahinler kayıtlı bagaj olarak seyahat edebilir. Bu şekilde taşıma ücretleri kayıtlı bagaj olarak seyahat eden diğer hayvanlarla aynıdır ve bu ücretleri “Evcil hayvanlar ve küçük hayvanlar” bölümünde bulabilirsiniz.
Economy Class'ta seyahat eden şahinler için ücretler
| Kalkış/Varış | Afrika | Avrupa | Uzak Doğu | Avustralya; Yeni Zelanda; Japonya; Güney Kore |
Orta Doğu; Hindistan Alt Kıtası |
Katar | Kıta Amerikası |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Afrika | 450 USD | 450 USD | 450 USD | 630 USD | 270 USD | 240 USD | 630 USD 820 CAD |
| Avrupa | 450 USD | 450 USD | 450 USD | 630 USD | 270 USD | 240 USD | 630 USD 820 CAD |
| Uzak Doğu | 450 USD | 450 USD | 450 USD | 630 USD | 270 USD | 240 USD | 630 USD 820 CAD |
| Avustralya; Yeni Zelanda; Japonya; Güney Kore |
630 USD | 630 USD | 630 USD | 630 USD | 450 USD | 440 USD | 630 USD 820 CAD |
| Orta Doğu; Hindistan Alt Kıtası |
270 USD | 270 USD | 270 USD | 450 USD | 135 USD | 115 USD | 450 USD |
| Katar | 900 QAR | 900 QAR | 900 QAR | 1620 QAR | 450 QAR | - | 1620 QAR 580 CAD |
| Kıta Amerikası | 630 USD 820 CAD |
630 USD 820 CAD |
630 USD 820 CAD |
630 USD 820 CAD |
450 USD 590 CAD |
450 USD 590 CAD |
- |
Adım 2: Seyahate hazır olun
Uygunluk Şartları
- Hayvanın sağlık durumunun iyi olması ve tüm seyahat gerekliliklerinin karşılanması koşuluyla, evcil köpekleri, kedileri ve kuşları uçuşunuzda veya ayrı bir uçuşta kayıtlı bagaj olarak kabul ediyoruz.
- Belirli köpek ve kedi cinsleri normalde strese veya 21°C üzerindeki sıcaklıklara maruz kaldıklarında daha fazla sıcak çarpması riskine yatkın olduklarından, bu cinslerin taşınması kısıtlanmıştır. Daha fazla bilgi için “Kısıtlanmış ırklar” sayfasını ziyaret edin.
- Duygusal destek köpekleri rehber köpek olarak nitelendirilmez ve kabine kabul edilmez.
- Çıkış ve varış ülkelerinize bağlı olarak ek uygunluk kuralları ve düzenlemeleri geçerli olabilir. “Seyahat koşulları” sayfamızdan daha fazla bilgi alabilirsiniz.
Sağlık ve dokümantasyon gereklilikleri
Evcil hayvanınızla seyahate çıkmadan önce gerekli belgelerin hazır olduğundan emin olmalısınız. Bu belgeler; sağlık sertifikası (veteriner hekiminiz tarafından imzalanmış, hayvanın uçmaya uygun olduğunu gösteren), aşılar ve evcil hayvan pasaportu veya kimliğidir.
- Sağlık sertifikası: Evcil hayvanınızın seyahat tarihinden önceki 10 gün içinde bir veteriner tarafından uçuşa uygun olduğu belgelenmelidir.
- Aşılar: Evcil hayvanınızın aşılarının, gideceğiniz ülkenin düzenlemelerine uygun şekilde güncel olduğundan emin olun. Kuduz aşısı çoğu uluslararası seyahat için zorunludur.
- Mikroçip ve tanımlama: Bazı ülkeler evcil hayvanların mikroçipli olmasını ve kimlik tespiti için evcil hayvan pasaportuna sahip olmasını şart koşabilir.
- Varış yeri düzenlemeleri: Varış ülkesinin ithalat yönetmeliklerini ve karantina gerekliliklerini araştırmak ve takip etmek için buraya bakın.
- Evcil hayvanınızın seyahat kutusu veya kulübesi yeterli büyüklükte ve havalandırma için yeterli açıklıklarla donatılmış olmalıdır. Tüm açıklıklar, yaralanma riskini önlemek amacıyla evcil hayvanın vücudunun herhangi bir kısmının çıkıntı yapmasını veya dışarı çıkmasını önlemek için burun ve pençe girmeyecek şekilde tasarlanmalıdır. Ayrıca, kaçmayı önlemek için uygun tasarıma ve yeterli sağlamlığa sahip olmalıdır. Her bir taşıyıcıya birden fazla evcil hayvan konulmasına ilişkin sınırlamalar da bulunmaktadır. Ayrıca, taşıyıcının üzerinde adınız, iletişim bilgileriniz ve evcil hayvanınızın adı bulunmalıdır.
- Evcil hayvanınızın refahı için, taşıyıcının çok küçük olduğunu tespit ettiğimiz durumlarda hayvanın taşınmasını reddetme hakkımızı saklı tutarız.
- Aşağıda evcil hayvan seyahat taşıyıcıları hakkında daha fazla bilgi alabilir ve IATA yönergelerine göre evcil hayvanınızı taşımak için gereken minimum kulübe boyutunu hesaplamak için kullanışlı aracımızı kullanabilirsiniz.
Not: Boyutları 300 cm'den büyük olan taşıyıcılar kargo olarak taşınmalıdır.
Evcil hayvanınızın bizimle olan yolculuğunu merak mı ediyorsunuz? Onların güvenliğini nasıl sağladığımızı ve yardım etmek için neler yapabileceğinizi öğrenin.
Ayrıca, yolculuğa hazırlanmanıza yardımcı olmak için faydalı bir kontrol listesi hazırladık.
Yiyecek ve su hazırlamaYolculuk boyunca evcil hayvanınıza ulaşmanız mümkün olmayacağından taşıma kutusu veya kulübesine yolculuk için yeterli yiyecek ve su koymanızı tavsiye ederiz.
Yiyecek ve su kaplarını hazırlarken aşağıdaki hususlar dikkate alınmalıdır:
- Kaplar seyahat taşıyıcısının içine sıkıca sabitlenmeli ve taşıyıcıyı açmaya gerek kalmadan dışarıdan doldurulabilmelidir.
- Yeterli mama temin etmediğiniz takdirde, Doha'daki yer hizmetleri personelimiz evcil hayvanınıza her üç ila dört saatte bir (kalkıştan iki saat öncesine kadar) mama verecek ve taşıyıcıya takılı su kabının dışarıdan doldurulabilmesi koşuluyla, aktarmalı uçuşlar arasında yerde her saat başı suyunu değiştirecektir.
Konfor ipucu: Seyahat tarihinden önce evcil hayvanınızı taşıyıcıya alıştırın ve battaniye veya oyuncak gibi tanıdık eşyalarla rahat etmesini sağlayın.
Aktarma sırasında bakımEvcil hayvanlarınıza, aktarmalı uçuşlar arasında yerde geçirdikleri süre de dahil olmak üzere bizimle yolculukları sırasında en üst düzeyde özen göstermeyi amaçlıyoruz. Doha'daki transfer süresi 3 saatten fazlaysa, yer personelimiz şunları sağlayacaktır:
- Hayvanların kulübelerinden çıkarak yürümeleri ve gerinmelerini;
- Hayvanlarda hastalık ve stres işaretleri olup olmadığının kontrol edilmesini;
- Kulübelerin temizlenmesini;
- Köpeklerin yürütülmesini;
- Transit boyunca hayvanlara daha geniş ve rahat bir kulübe temin edilecektir.
Transfer süresinin 3 saatten az olması durumunda yukarıdaki hizmetler mümkün olmayacaktır. Ancak, evcil hayvanınızın dikkatle izleneceğinden ve bakımının yapılacağından emin olabilirsiniz.
Adım 3: Uçuş rezervasyonu yapın
Her şeyinizi hazırladıktan sonra, sıra tercih ettiğiniz uçuş için rezervasyon yapmaya geldi. Uçuşunuzda yer olup olmadığını kontrol etmek ve gerek havayolu gerekse gideceğiniz ülkenin evcil hayvan politikalarına uygunluğu teyit etmek için kalkıştan en az 48 saat önce çevrimiçi bir talep göndererek veya bizimle iletişime geçerek bir hayvanla seyahat edeceğinizi bize bildirmeniz gerekir.
Temsilcilerimizin evcil hayvanınızın check-in işlemine yardımcı olabilmeleri için lütfen kalkıştan en az 2 saat önce havalimanı check-in masasına gelmeye çalışın.
Evcil hayvanınız kargo olarak seyahat edecekse, bu hizmetin rezervasyonu hakkında daha fazla bilgiyi buradan alabilirsiniz.
*Şartlar ve koşullar
Hayvanlarla seyahat etmek için şartlar ve koşullar- Qatar Airways maksimum ağırlık veya boyutta bir konteynırın kabul edilmesiyle ilgili yerel yönetmelikler veya havayolu kısıtlamalarına uymaya devam edecektir. Lütfen bize uçuşunuzun kalkış ve varış şehirleri için uygulanan kuralları kontrol etmemiz için yeterli süre verin. Ağırlık ve taşıyıcı boyutu ile ilgili ülke kısıtlamaları olması durumunda, hayvan için rezervasyon yapılacak ve Qatar Airways Cargo yoluyla taşınacaktır.
- Hayvanlar sadece doğrudan Qatar Airways Cargo tarafından işletilen güzergahlarda taşınabilir.
- Evcil hayvan kutusu/kafesi toplam boyutları, uçuşunuzun kalkış ve varış şehirleri ve havaalanlarının yerel yönetmeliklerinde farklı şekilde belirtilmedikçe 118 inç (300cm) değerini aşmayacaktır.
- Qatar Airways maksimum ağırlık veya boyutta bir konteynırın kabul edilmesiyle ilgili yerel yönetmelikler veya havayolu kısıtlamalarına uymaya devam edecektir. Bu tip durumlarda, hayvan için rezervasyon yapılacak ve Qatar Airways Cargo yoluyla taşınacaktır.
- Hayvanın ilave bagaj olarak taşınması, ücretsiz bagaj limitinin kullanılıp kullanılmamasına bakılmaksızın yukarıdaki kategorilere göre ücretlendirilir.
- Hayvanın ilave bagaj olarak taşınması için onay gerektiğinden size en yakın Qatar Airways ofisi ile irtibat kurun.
- Hayvanlar için ilave bagaj fiyatları bir şahinin kayıtlı ilave bagaj olarak taşınması durumunda da uygulanır.
- Ücretsiz değişiklik yapılabilir.
- Ücretsiz iptal yapılabilir, kalan değer iade edilebilir veya başka taşımalarda kullanılabilir.
- Ücretlerde önceden haber verilmeksizin değişiklik yapılabilir.
- Hayvanın ilave bagaj olarak taşınması için onay gerektiğinden, daha fazla bilgi almak için size en yakın Qatar Airways ofisi ile irtibat kurun.
Şahinlerle seyahat etmek için şartlar ve koşullar- Katar Riyali (QAR) cinsinden fiyatlar sadece Doha kalkışlı bir seyahat için ilave bagajın Katar'da satın alındığı durumlarda uygulanır.
- İlave bagaj fiyatları şahinlerin Economy Class kabinde taşınması durumunda geçerlidir.
- Ücretsiz değişiklik yapılabilir.
- Tunus'a ve Tunus'tan yapılan uçuşlarda Qatar Airways uçağının yolcu kabininde şahinlerin taşınmasına izin verilmez.
- Ücretsiz iptal hakkı vardır, kalan tutar başka seyahatler için kullanılabilir veya iade alınabilir.
- Ücretlerde önceden haber verilmeksizin değişiklik yapılabilir.
Yüksek riskli ülkelerden ABD ve Kanada'ya gelen köpeklere yönelik kısıtlamalarAmerika Birleşik Devletleri'ne Seyahat
Eğitimli rehber hayvanlar da dahil olmak üzere tüm köpekler Amerika Birleşik Devletleri'ne seyahat ederken CDC'nin gerekliliklerini karşılamalıdır. Gereklilikler, köpeğinizin son 6 ay içinde nerede bulunduğuna bağlı olarak değişecektir ve köpeklerde kuduz açısından yüksek riskli herhangi bir ülkede bulunmuş olan köpekler için özel kısıtlamalar bulunmaktadır.
CDC web sitesinde daha fazla bilgi görüntüleyin.
Kargo olarak seyahat eden köpekler başka gerekliliklere de tabi olabilir. Daha fazla bilgi için lütfen size en yakın Qatar Airways Kargo ofisi ile iletişime geçin.
Kanada'ya Seyahat
Köpeklerde kuduz açısından yüksek riskli ülkelerden gelen ticari köpeklerin Kanada'ya girişine artık izin verilmeyecektir. Köpeklerde kuduz açısından yüksek riskli ülkelerden gelen kişisel veya yardımcı köpeklerin, tüm ithalat ve dokümantasyon gerekliliklerinin karşılanması koşuluyla girişine izin verilmeye devam edilecektir. Kanada Hükümeti'nin web sitesinde daha fazla bilgi bulabilirsiniz.
İş ortaklarımızla mı seyahat ediyorsunuz?
Seyahatiniz ortaklarımızdan biri ile yapılan bir uçuş içeriyorsa daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.