يمكن لكلاب الخدمة أو الدعم العاطفي أو كلاب الخدمة النفسية السفر مجانًا في المقصورة فقط على رحلات الخطوط الجوية القطرية من أو إلى الولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا وسويسرا والنرويج وجورجيا.

في جميع الرحلات الأخرى ، قد تسافر كلاب الخدمة أو الدعم العاطفي أو كلاب الخدمة النفسية مجانًا كأمتعة مسجلة.

إذا كان الراكب يخطط للسفر مع خدمة أو دعم عاطفي أو كلب خدمة نفسية ، فيجب عليك:

• إبلاغ الخطوط الجوية القطرية قبل 48 ساعة على الأقل من المغادرة
• تسجيل الوصول للرحلة ساعتين على الأقل (3 ساعات للرحلات الجوية من الولايات المتحدة) قبل المغادرة
• يتعين على الركاب تقديم دليل في وقت الحجز أو في وقت تسجيل الوصول في المطار على أن الكلب المرافق لن يحتاج إلى قضاء حاجته أثناء الرحلة أو أنه يستطيع إدارة نفايات الكلب بشكل ملائم دون إنشاء أي صحة وصرف صحي قضية على الرحلة.
• يجب عليه / عليها إحضار أي مادة ماصة أو مواد أخرى مطلوبة لهذا الغرض. نحن نشجعك على إعداد الكلب للرحلة من خلال ممارسة الكلب والحد من تناول السوائل قبل الرحلة.
• نوصي باستخدام حزام الأمان للكلب للاستخدام أثناء الإقلاع أو الهبوط أو عند إضاءة لافتة "ربط حزام الأمان".
• إذا كان الراكب مصحوبًا بدعم عاطفي أو كلب خدمة نفسية ، فبالإضافة إلى المتطلبات المذكورة أعلاه ، تحتاج إلى تقديم شهادة من أخصائي صحة نفسية مرخص. يجب أن تكون الشهادة على ورقة مكتوبة لهذا المحترف وموقعة ولا تزيد عن سنة واحدة من تاريخ الرحلة المجدولة.
• إذا كان لا يمكن استيعاب كلب الخدمة في موقع مقعد الراكب ، فسوف نقدم مقعدًا آخر إذا كان متاحًا على متن الطائرة. ومع ذلك ، لا يمكن أن يجلس كلب الخدمة حيث يمكن أن يعوق الممر أو مخرج الطوارئ أو يؤثر على مساحة الساق أمام الراكب الجالس بجانبه.

إذا كنت مسافرًا مع كلب خدمة ، يرجى الاتصال بمكتب الخطوط الجوية القطرية المحلي.

من أجل سلامة الحيوان ، لا تقبل الخطوط الجوية القطرية سلالات معينة من الكلاب والقطط المحلية التي لا يمكنها الحفاظ على درجة حرارة الجسم الطبيعية وبالتالي فهي عرضة لزيادة خطر الإصابة بضربة شمس. وتشمل هذه:

• Cats: Burmese, Exotic, Himalayan, Persian
  
• Dogs: (mainly pure breeds of snub nosed dogs) American Saffordshire Terrier, Boston Terrier, Boxer, Brussels Griffin, Bull Mastiff, Bull Terrier, Chinese Pug, Chow Chow, English Bulldog, King Charles Spaniel, French Bulldog, Lhasa Aspro, Japanese Chin, Pekingese, Pug, Shar-Pei, Shih Tzu, Staffordshire Bull Terrier, Tibetan Spaniel, American Bull dog, Pitt Bull Terrier, Bulldog, and Japanese Boxer (Please note that the list is subject to changes)
• ملاحظة: لنقل القطط والكلاب ، نوصي بالحصول على شهادة بيطرية تثبت أن الحيوان لا يقع في أي من الفئات المذكورة أعلاه.
• لن نقبل أيضًا:
• الرئيسيات التي يتم حملها لأغراض البحث
• حيوانات أقل من ثمانية (8) أسابيع
• الحيوانات الهشة / الضعيفة
• لا يسمح بدخول الحيوانات التي تحمل صغارها - على أساس شهادة بيطرية تنص على أن الأم وصغارها مناسبان للسفر
• القطط أو الكلاب التي يزيد عمرها عن ستة (6) أسابيع - لن يتم قبول النقل إلا إذا أثبتت شهادة بيطرية أن الحيوان صالح للسفر ولا يوجد خطر الولادة أثناء الرحلة
• لا يُسمح للقوارض مثل الفئران والجرذان والمارموط والأرانب كأمتعة زائدة. يجب نقل هذه الحيوانات على أنها بضائع.

من أجل سلامة وراحة الحيوان ، نوصي بنقل حيوانك الأليف كشحنة خلال الأشهر الأكثر حرارة (مايو-أكتوبر).

يمكن نقل الكلاب والقطط والطيور غير المؤذية والمستأجرة كأمتعة زائدة إذا رغب العملاء في السفر على نفس الرحلة.

يجب نقل جميع الحيوانات والماشية الأخرى كبضائع. لمزيد من التفاصيل حول نقل الماشية والأسماك الاستوائية والثدييات الصغيرة والطيور ، اتصل بأقرب مكتب للشحن تابع لشركة الخطوط الجوية القطرية أو تفضل بزيارة qrcargo.com.

بالنسبة للحيوانات الأليفة التي تسافر كأمتعة زائدة ، سيتم محاسبتك على معدلات الأمتعة الزائدة العادية بغض النظر عما إذا تم استخدام أمتعة الأمتعة المسموح بها مجانًا أم لا. الرسوم لكل صندوق بحد أقصى للوزن (حيوان + صندوق) 32 كجم.

لإرسال حيوانك الأليف كشحن ، يرجى الاتصال بشركة الخطوط الجوية القطرية على qrcargo.com للحصول على الأسعار والمعلومات الإضافية.

يجب أن تحتوي الحاوية على فتحات تهوية ، ويجب أن تكون ذات حجم مناسب وتصميم مناسب وقوة كافية لمنع الهروب. من أجل رفاهية الحيوان ، تحتفظ الخطوط الجوية القطرية بحق رفض نقل أي حيوان إذا كانت الحاوية صغيرة جدًا.

يجب عليك توفير الغذاء والماء للحيوان في حاوية السفر أو بيت الكلب.

يتحمل المسافر مسؤولية توفير ما يكفي من الغذاء والماء لرحلة حيوانهم. ومع ذلك ، إذا تضمنت الرحلة ترانزيت في الدوحة ، فسيعتني فريق الخدمات الأرضية بحيوانك من خلال توفير الطعام والمياه العذبة.

لن يتمكن المسافر من الوصول إلى حيوانه الأليف خلال الرحلة. ومع ذلك ، أثناء النقل في الدوحة ، سيتأكد موظفونا الأرضيون مما يلي:

• يُسمح للحيوانات بالخروج من بيوتها للمشي والتمدد
• تتم ملاحظة الحيوانات لعلامات المرض والتوتر
• يتم تنظيف بيوت الكلاب
• تمشي الكلاب
• يتم توفير بيت تربية أكبر وأكثر راحة للحيوانات أثناء النقل
• يتم توفير الطعام (إذا لم يتم توفيره من قبل المالك) كل 3-4 ساعات وقبل ساعتين فقط من المغادرة
• يتم تغيير الماء كل ساعة