نحن نبذل قصارى جهدنا لاستيعاب الركاب ذوي الاحتياجات الخاصة من الحساسية. ومع ذلك ، نظرًا لأن رحلاتنا مفتوحة للجمهور ، لا يمكننا ضمان بيئة خالية من مسببات الحساسية. إذا كان المسافر يعاني من حساسية أو حساسية تجاه المنتجات (مثل الطعام والعطور والعطور ، وما إلى ذلك) التي يمكن العثور عليها في كابينة الطائرة ، يرجى ملاحظة سياسة الحساسية الخاصة بنا أدناه.

يمكن أن تكون الحساسية من نوعين ، أي حساسية خفيفة أو حساسية شديدة / مفرطة.

العملاء الذين لديهم تاريخ من الحساسية الخفيفة

• هم المسؤولون عن حمل أي دواء ضروري معهم على متن الطائرة
• قد تكون مطلوبة للتوقيع على تنازل عن المسؤولية

الزبائن الذين لديهم تاريخ من الحساسية الشديدة أو المفرطة

• يجب تقديم نموذج معلومات طبية مكتمل (MEDIF) في وقت الحجز أو 48 ساعة على الأقل قبل موعد المغادرة المقرر لإتاحة الوقت الكافي للموافقة على النموذج من قبل الخطوط الجوية القطرية
• هم المسؤولون عن حمل أي دواء ضروري معهم على متن الطائرة
• قد تكون مطلوبة للتوقيع على تنازل عن المسؤولية
• يمكن أن تحضر وجباتهم الخاصة على متن الطائرة في حالة الحاجة إلى التأكد من تناول وجبة خالية من مسببات الحساسية
• نظرًا لخطر التلوث ومحدودية مرافق الطائرات ، فإن الخطوط الجوية القطرية غير قادرة على تبريد أو تسخين هذه الوجبات
• يجب أن تكون الوجبات خالية من الرائحة / الرائحة القوية لتجنب الإزعاج للعملاء الآخرين
• تتطلب لوائح الحجر الصحي في بعض البلدان أن أي طعام يحضره العميل يجب أن يتم استهلاكه أو تركه على متن الطائرة.

يرجى النقر هنا لتنزيل نموذج تعويض MEDIF و Hyper Allergy.