Fonctionnalités NDC
Fonctionnalités NDC
Tableau des fonctionnalités de la NDC de QR
Caractéristiques NDC |
Caractéristiques de l'API NDC de Qatar Airways |
GDS EDIFACT |
API NDC de Qatar Airways |
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Possibilité d'annuler une commande (PNR) |
✓ |
✓ |
Annulation de commande (PNR) avant l'émission du document |
✓ |
✓ |
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Annuler une commande (PNR) après la délivrance du document |
✓ |
✓ |
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Paramètres d'assistance divers |
Ajout d'informations relatives aux passagers dans une commande (e-mail, téléphone, identifiant professionnel, numéro de programme de fidélisation) |
✓ | ✓ |
Mise à jour d'informations relatives aux passagers dans une commande (e-mail, téléphone, identifiant professionnel, numéro de programme de fidélisation) |
✓ |
X |
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Changement de nom |
✓ |
X |
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Possibilité de diviser une commande (division de PNR) |
✓ |
X |
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Affichage du dossier d'un billet |
✓ |
X |
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Sélection de siège gratuit ou payant, reconnaissance du niveau d'adhésion (avant et après l'émission du document de voyage aérien) |
✓ |
✓ |
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Les files d'attente PNR sont prises en charge |
✓ |
✓ |
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Rapports de ventes |
✓ |
✓ |
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Produits annexes - bagages / sièges préférés (avant l'émission du billet) |
✓ |
✓ |
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Produits annexes - bagages / sièges préférés (après l'émission du billet) *Fonctionnalité limitée pour le moment |
✓ |
✓* |
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Ajout de services spéciaux (fauteuil roulant, repas spéciaux, etc.) |
✓ |
✓ |
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Paramètres d'échange |
Modification de l'itinéraire dans une commande existante |
✓ |
✓ |
Échange avec perception d'un supplément |
✓ |
✓ |
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Échange occasionnant un montant résiduel |
X | ✓ |
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Échange d'un billet EDIFACT émis contre une commande NDC |
X | X | |
Échange d'une commande NDC contre un billet EDIFACT émis |
X | X | |
Paramètres de changements opérationnels |
L'agent doit recevoir des notifications de changements opérationnels en temps réel. Les commandes seront automatiquement mises à jour |
S.O. |
✓ |
Possibilité d'appliquer une dérogation en cas de changement opérationnel (SKCHG) |
✓ |
X | |
Paramètres des types de tarifs |
Tarifs entreprise |
✓ |
✓ |
Mineur non accompagné |
✓ |
X |
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Tarifs privés |
✓ |
✓ |
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Typologie des passagers : ADT, CHD, INF et autres |
✓ |
✓ |
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Paramètres des types de recherches |
Aller simple / aller-retour / billet ouvert |
✓ |
✓ |
Destinations multiples (4 max. dans la NDC) |
✓ |
✓ |
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Multi-passagers |
✓ |
✓ |
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Cabines mixtes |
✓ |
✓ |
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Paramètres des types de paiement |
BSP / carte de crédit / Lodge Card / Easy Pay |
✓ |
✓ |
Échange d'EMD |
✓ |
X |
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Paramètres post-émission |
ANNULATION |
✓ |
✓ |
Remboursement (intégral / partiel) |
✓ |
✓ |