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新運賃体系( New Fare Families)
New Fare Families FAQs
カタール航空の新しい運賃体系(Fare Families)は、お客様のお好みやご予算に合わせて柔軟に運賃をお選びいただけるよう、すべてのキャビンで一貫したわかりやすい運賃オプションをご用意しました。
カタール航空は、お客様によりシンプルで選択肢の多い運賃を提供するため、すべての搭乗クラスにおいて簡素化された新しい運賃体系を導入しました。それぞれの新しい運賃は、幅広いお客様のさまざまなニーズにお応えするために設計され、明確な商品とサービスをお客様に提供します。
2020年11月8日以前に発券された航空券には、旧運賃体系の条件が適用されます。
既に一部使用済みの航空券は旧運賃体系が適用されます。
完全に未使用の航空券の場合、新しい運賃体系が適用されます。
往路、復路それぞれの対象クラスの運賃体系が適用されます。
また短距離ファーストとビジネスが混在している場合は、運賃のフェアベーシスに基づき、運賃体系が適用されます。
エコノミーコンフォート運賃およびプレミアムキャビン(ビジネスクラスおよびファーストクラス)をご予約のお客様は、専用のコンタクトセンターおよびWhatsAppをご利用いただけます。ご予約時に情報を登録いただいている場合は、Eメールにて情報を共有いたします。またカタール航空のモバイルアプリでご予約いただいた場合はプッシュ通知で情報を共有いたします。
幼児を除くすべてのお客様は、新しい運賃体系をご利用いただけます。
幼児運賃は変更はありません。
カタール航空を通じてご予約のお客様は、カタール航空の利用規約をご利用いただけます。
他の航空会社を経由してご予約されたお客様は、発行元の航空会社の契約条件が適用されます。
エコノミーコンフォート運賃およびプレミアムキャビン(ビジネスクラスおよびファーストクラス)をご予約のお客様は、専用のコンタクトセンターおよびWhatsAppをご利用いただけます。ご予約時に情報を登録いただいている場合は、Eメールにて情報を共有いたします。またカタール航空のモバイルアプリでご予約いただいた場合はプッシュ通知で情報を共有いたします。
ラウンジのご利用は、事前にラウンジアクセスをご購入いただくことでご利用いただけます。カタール航空プリビレッジクラブおよびワンワールド・プログラムのエリート会員のお客様は、引き続き対象のラウンジを無料でご利用いただけます。
コロナウイルスによる特別措置は、2021年4月30日までに発券された航空券には引き続き適用いただけます。
はい。当社のコロナウイルスの特別措置 COMM1060の一環として、お客様はどの運賃でご購入いただいたかに関わらずトラベル・バウチャーへの払い戻しオプションを選択することができます。ご利用規約の詳細については、カタール航空のウェブサイトをご覧ください。
プリビレッジクラブのエリート会員の方は、引き続き特典をご利用いただけます。
Qマイルの積算は、航空券をご利用(搭乗)に基づいて行われます。11月8日以前にご利用いただいた場合は、それまでの運賃体系のQマイル積算レベルが適用されます。11月9日以降にご利用の場合は、新しい運賃体系のQマイル積算レベルが適用されます。
カタール航空は、会員およびパートナーのためのロイヤリティの再定義を継続的に行うため、ロイヤリティプログラムの提供内容の継続的な見直しに取り組んでいます。現在のところ、提携航空会社の積算率に変更はありません。
11月9日以降に作成されたグループ予約には、新しい運賃体系が適用されます。
エコノミークラスでは、グループでのご予約の場合、エコノミークラシック運賃に属し、無料のスタンダードシートをご利用いただけます。
ビジネスクラスでは、ビジネスコンフォート運賃の特典をご利用いただけます。
ファーストでは、ファーストエリート運賃の特典をご利用いただけます。
ワンワールドのエリート会員の方は、引き続きティア特典をご利用いただけます。
ワンワールド・アライアンス加盟航空会社を通じてご予約されたお客様には、発券元の航空会社のご利用規約が適用されます。
カタール航空を通じてご予約の場合、カタール航空の利用規約をご利用いただけます。
予約クラス “O”クラスです。
新しい運賃体系にフローティングクラスは存在しません。
GDSを介した予約の場合、手荷物および座席アサインの可否は表示されますが、運賃体系のブランド名は表示されません。
新しい運賃体系を反映いたします。