Fare Family – 이코노미 객실

Comfort

Convenience

Classic

Lite

Y, B, H

S, V, L, M, K

O, T, Q, N

W,

선호 좌석 

(이코노미 첫번째 열, A380 아래층 첫번째 캐빈, 모든 이코노미 2층 객실)

Yes

$

$

$

다리 여유 공간 좌석

(벌크헤드, 비상구열 공간, 출입구쪽 레그룸 공간 포함)

Yes

$

$

$

표준 좌석

(일반 창문 좌석/통로 / 이코노미 캐빈의 앞 줄을 제외한 중간)

Yes

Yes

$

(**온라인 체크인시 무료)

$

(**온라인 체크인시 무료)

Fare Family – 비즈니스 좌석

First

Elite

Business

Elite

Comfort

Classic

Lite

A, F

C, J

I, D

R

P

프로덕트 이름

(선호 좌석 비즈니스)

Yes

Yes

Yes

$

(**온라인 체크인시 무료)

$

(**온라인 체크인시 무료)

프리빌리지 클럽 회원 혜택

카타르항공 플래티넘&골드 회원 & 같은 예약번호로 동반하는 동반자

(동등한 원월드 멤버에게도 적용 가능)

Yes

Yes

Yes

Yes

Yes

카타르항공 실버 회원 & 같은 예약번호로 동반하는 동반자

(같은 예약번호상 다른 승객은 할인 대상이 아님)

Yes

Yes

Yes

$* 최대 20% 할인

$* 최대 20% 할인

카타르항공 버건디 회원 & 같은 예약번호로 동반하는 동반자

(같은 예약번호상 다른 승객은 할인 대상이 아님)

Yes

Yes

Yes

$* 최대 10% 할인

$* 최대 10% 할인

예약 번호에 유아 동반 승객 포함 예약 

Yes

Yes

Yes

Yes

Yes

SSR/SK 코드가 있는 규제 요건(아래 표 참조)

Yes

Yes

Yes

Yes

Yes

$ - 유료, 예- 무료 이용

Notes :

• 1. 단체 예약(RBD G) FFP Platinum & Gold 회원 및 원월드에 해당하는 회원만 무료로 이용할 수 있습니다. – 함께 동반하는 승객은 충전 가능한 시트 선택에 따라 요금이 부과됩니다.
• 2.  FFP & 스태프 티켓이 revenue RBD를 사용하였다면 위의 매트릭스에 따라 좌석을 구입할 수 있습니다.
• 3. (X) RBD의 FFP 보상 티켓은 FFP Tier 자격에 따라 요금부과 여부가 달라집니다. 
• 4. 면제된 여객 예약 기록이 분할되고 면제된 승객이 더 이상 분할된 여객 예약 기록에 속하지 않는 경우, 좌석에 대한 모든 후속 변경 사항에 대한 요금이 부과됩니다.
• 5. 엑스트라 시트(EXST/ESIT)/캐빈 수하물(CBBG)로 예약한 승객은 좌석 요금이 면제됩니다.
• 6. 캐나다 항공편(캐나다 출도착, 포함)의 14세 미만의 어린이 좌석 선택은 하기와 같은 캐나다 규정을 따릅니다. 
  • a. 5세 미만의 어린이는 동반 승객 바로 옆에 앉아야 합니다.
  • b. 5-11세의 어린이는 동반 승객과 같은 줄에 앉아야 하며 한 좌석 이하로 떨어져 있어야 합니다.
  • c. 12세 또는 13세의 어린이는 동반 승객으로부터 2열 이내로 떨어져 앉아야 합니다. 즉, 둘 사이에 행이 하나 이상 없어야 합니다.
  • 위의 규칙은 구매한 좌석 또는 무료 좌석 선택 모두에 적용됩니다.
• 7. 이탈리아(이탈리아 출도착 항공편) - 12세 미만의 어린이를 동반한 성인의 경우, 두 부모 중 한 명 또는 동반자에게 미성년자와 가까운 좌석 배정이 보장됩니다.
• 8. 이탈리아(이탈리아 출도착 항공편) – 장애인 승객 또는 PRM을 동반한 승객은 장애인 승객 또는 PRM 옆에 좌석을 배정받아야 합니다.
• 9. **온라인 체크인/Altea DCS를 통해 출발 72시간 이내에 이코노미 객실 스탠다드 좌석(클래식 및 라이트) 및 비즈니스 객실 선호 좌석(클래식 및 라이트)을 무료로 이용할 수 있습니다.

SR CODES

RFISC

다리 여유 공간 좌석

Yes

Yes

Yes

Yes

Yes

Yes

Yes

Yes

Yes

선호 좌석

Yes

Yes

Yes

일반 좌석

Yes

Yes

Yes

1A Entry

What seats are blocked?

ST/YW

Chargeable Window

ST/YA

Chargeable Aisle

ST/YE

Chargeable Exit 

ST/YC

Chargeable Cot

ST/YWB

Chargeable Window Bulkhead

ST/YAB

Chargeable Aisle Bulkhead

ST/YWE

Chargeable Window Exit

ST/YAE

Chargeable Aisle Exit

ST/YAC

Chargeable Aisle Cot

ST/YH

Chargeable Handicap

ST/Y

Chargeable

Purchase window

Preferred & Extra leg room seats

Standard seats

1

동일(항공편/경로)의 동일한 좌석 특성으로 동일/저렴한 가격으로 재예약

같은 좌석에 무료로 허용됩니다.

자발적 변경 매트릭스를 참조하십시오.

7.1.B QR 오피스 액션

환불 불가

2

동일한(항공편/경로) 더 높은 가격 값으로 다른 좌석 특성으로 재예약

좌석 재예약

운임 징수 시 추가 차액으로 허용됩니다. QR 오피스 조치는 자발적 변경 매트릭스 7.1.B를 참조하십시오.

환불 불가

3

새로운 경로로 재예약(높은/동등한/낮은 가격 가치)

변경 불가

환불 불가

4

고객이 항공편 변경에 대해 예약 사무소에 알리지 않음 - No Show

변경 불가

환불 불가

5 

항공권 재발행/높은 운임으로 승급/캐빈

변경 불가

환불 불가

6

RTM 프로세스에 따른 모든 이름 수정으로 인해 티켓 재발급

원본 EMD(A) 문서를 환불하고 정확한 이름의 새 EMD를 발행해야 하며 새 EMD 발행에 대한 추가 지불을 징수해야 합니다.

시나리오

원래 좌석 예약 예시

고객이 동일한 항공편의 다른 좌석 또는 동일한 경로의 다른 항공편으로 변경하고자 하는 경우

QR 사무소 승인 액션

SK VNRF – "자유로운 내용"- *QR 사무실 추가 예정

a

스탠다드 좌석 ($10) (창가/복도/중간)

스탠다드 좌석 ($10)

(창가/복도/중간)

해당 없음

선호($30)

(창가/복도/중간)

스탠다드 좌석 ($10)

(창가/복도/중간)

변경 허용

SK VNRF INFOD

Customer EMD NON REF

선호($30)

(창가/복도/중간)

선호($30)

(창가/복도/중간)

변경 허용

해당 없음

다리 여유 좌석 ($50)

(창가/복도/중간)

다리 여유 좌석 ($50)

(창가/복도/중간)

변경 허용

해당 없음

b

선호($30)

(창가/복도/중간)

다리 여유 좌석 ($50)

(창가/복도/중간)

변경 허용 -   EMD-A 이슈하며 ADC COLLECT

해당 없음

선호($30) /

다리 여유 좌석 ($50)

(창가/복도/중간)

변경 허용 -   EMD-A 이슈하며 ADC COLLECT

해당 없음

c

다리 여유 좌석 ($50)

(창가/복도/중간)

선호($30) /

스탠다드($10)

(창가/복도/중간)

변경 허용 – EMD-A 환불 불가/

차액 환불 불가

SK VNRF INFOD

Customer EMD NON REF

d

선호($30)

(창가/복도/중간)

변경 허용 – EMD-A 환불 불가/

차액 환불 불가

SK VNRF INFOD

Customer EMD NON REF

QR Office 작업:

모든 자발적 변경 EMD는 열린 상태 및 해당 비행 구간에 있어야 합니다.

임의 변경이 허용되지 않는 시나리오, 좌석에 대해 발급된 EMD-A는 승객이 사용할 수 없습니다 - 몰수된 것으로 간주됩니다.

위에서 허용된 QR 사무소에서 수행한 자발적 변경은 SK VNRF(해당되는 경우)와 각각의 자유 텍스트를 추가해야 합니다. RES의 적절한 텍스트가 없는 SK VNRF는 자발적 변경으로 간주되지 않습니다.