전자 항공권(이티켓)은 종이 서류 발행 없이 승객 운송의 판매 및 사용을 추적할 수 있는 전자문서이며, 승객의 여정, 운임, 클래스, 지불수단, 쿠폰 상태에 관한 정보 및 모든 과거 기록이 발행 항공사의 전산에 기록되어 있습니다.

발행 항공사로서 QR/OAL 선택에 있어 여행사의 우선 사항

발행 항공사는 여정에 포함되는 BSP/ARC/EDIRECT/e-TAT 항공사 또는 여정에 포함되는 항공사의 항공권 발행 국가 GSA로 활동하는 BSP/ARC/EDIRECT/e-TAT 항공사여야 합니다. 단, 다음의 조건이 적용됩니다.

• 운임 규정에서 해당 발행 항공사의 사용을 제한하지 않아야 합니다.
• 여정에 포함된 각각의 항공사와 발행 항공사와의 유효한 인터라인 전자항공권 발행 협약이 체결되어야 합니다. 코드쉐어 항공편의 경우에도 마찬가지로 해당 협약이 필요합니다.
• 일반적으로 카타르항공은 QR 스탁(157) 항공권 전체 여정에 OAL 항공사만 포함하는 것을 금지하지는 않습니다. 다만, 운임 규정상 스탁, 판매 제한 규정 위반은 허용되지 않습니다.
• 또한 여정에 포함된 OAL 항공사 중 적어도 하나의 발권 항공사로 사용될 수 있는 경우에도 157스탁 발행이 불가합니다.

쿠폰 사용 순서

카타르항공의 항공권은 이티켓 권면상 표시된 출발지, 환승/스탑오버 경유지, 최종 목적지 순서대로 유효합니다. 항공편 및 수하물 쿠폰은 순서대로 사용해야 합니다. 모든 쿠폰이 순서대로 사용되지 않은 항공권은 사용이 불가하며, 무효처리 됩니다. 순서가 어긋나게 접수된 항공권의 환불 또는 교환/재발행/변경은 처리되지 않습니다.

이티켓 유효기간

항공사와 고객간의 유효한 계약 기간은 발행일로부터 최장 12개월입니다. 출발 항공편은 발행 후 12개월 이내에 탑승하여야 합니다. 돌아오는 항공편은 실제 운임에서 허용하는 최대 체류일을 넘지 않아야 하지만, 항공권의 유효기간은 운임의 유효기간과 별도 적용됩니다.

운임 유효기간

운임 유효기간은 해당 운임으로 최대 얼마나 여행을 할 수 있는지를 정의합니다. 각각의 운임의 유효기간은 운임 규정의 최대 체류일(Category 7)에 의해 정해집니다. 단, 최대 체류일이 정해진 운임은 더 긴 최대체류일을 가진 상위 운임으로 운임 차액 및 변경 수수료 지불과 함께 업그레이드 할 수 있습니다(항공권 유효기간인 최대 12개월을 넘을 수 없음). 운임 결합의 경우 가장 제한적인 운임 규정이 적용됩니다.

자발적인 유효기간 연장

변경 불가 운임의 유효기간 연장은 허용되지 않습니다. 이 경우, 운임 차액을 지불하여도 상위 운임(상위 객실 포함)으로 업그레이드 하여 유효기간 연장을 할 수 없습니다.

변경 가능한 운임의 유효기간 연장은 더 긴 유효기간을 가진 운임으로의 차액 지불을 통해 연장 가능합니다. 상위 운임으로 차액을 지불한 경우에만 연장이 가능합니다. 운임 결합의 경우, 가장 제한적인 규정이 적용됩니다.(예: 하나의 운임이 변경 불가인 경우, 전체 유효기간 연장 불가)

중요한 발권 안내

• 이티켓은 보안, 가치, 책임 및 법적 문서이며 이에 맞게 발행, 취급되어야 합니다.
• 인터라인 및 운항 항공사는 카타르항공과 유효한 인터라인 이티켓 발행 협약이 체결되어야 합니다.
• 모든 구간이 이티켓 적용 가능 구간이어야하며, Amadeus Neutral Availability에 게재되어야 합니다.
• 재발급 또는 환불되는 쿠폰에는 모든 이전 쿠폰의 최종 상태가 표시되어야합니다.
• 어떤 이유에서든 승객에게 전달되지 않은 전자 항공권은 표시된 발행일과 같은 날에 완전히 무효 처리(Void)되어야합니다.
• 카타르항공의 이티켓은 해당 승객으로부터 다른 사람에게 양도할 수 없습니다.
• 모든 운임 계산 항목은 NUC로 표기되어야 하며 단, 순수 국내선 운송은 현지 화폐로 표기될 수 있습니다.
• QR(157) 스탁으로 종이 항공권 발행은 불가합니다.
• 미 교통안전국(TSA)에서는 승객 이름, 생년월일, 성별을 PNR의 SSR 코드 SPFD 항목에 기록하도록 요구하고 있습니다. 발행시 해당 정보가 입력되어있지 않은 경우, 발권 처리가 거절됩니다.

주의:
157 이티켓은 발행일 자정 이전까지 무효(Void)화 될 수 있습니다.