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이름 수정
Name Correction
이름 수정
카타르항공에서는 차후 이름 변경을 할 계획으로 허위 예약을 생성하는 것을 엄격히 금지하고 있습니다. 이는 실제 탑승할 승객이 좌석을 예약할 권리를 해치고 항공사에 손실을 끼치는 오남용 행위로 간주됩니다.
일반적으로 카타르항공에서는 생성된 PNR의 이름 변경은 허용하지 않습니다. 발권/미발권 상태의 예약을 취소하고 현재 유효한 좌석 상황에서 새로운 예약을 생성해야 합니다. 이름 수정이 필요한 경우에는 반드시 가까운 카타르항공 사무소로 문의하여 주시기 바랍니다.
'이름 수정'은 승객의 성(last name), 이름, 중간 이름, 호칭 또는 PTC 등이 철자 오류(오기, 탈락 등 )를 총 3자 이내(띄어쓰기 및 기호 포함 ), 성/이름 순서 변경 행위입니다.
'이름 변경'은 승객의 성, 이름, 중간 이름, 또는 이들의 조합을 완전히 바꾸는 행위입니다. 이러한 경우, 승객이 법적으로 이름을 개명한 경우에만 허용됩니다. QR항공편, 코드쉐어 또는 인터라인 여정, 157스탁으로 발권된 항공권 등에서는 이를 제외한 다른 케이스는 허용되지 않습니다.
이름 수정 및 변경은 승객 당 단 1번만 가능합니다.
Q: 발권전 이름 수정 요청은 어떻게 하나요?
A: 1. 카타르항공으로 운항하는 비행편의 예약만 가능
2. 승객 당, 단 한번의 이름 수정 재발행 허용
3. FIRST NAME -띄어쓰기 및 기호, 타이틀 통틀어 알파벳 3개 까지만 자체 수정 가능. LAST NAME은 자체 수정불가
4. LAST NAME 3자이내, 혹은 성/이름순서변경은 트레이드 포탈 로그인 후 self-service기능 통하여 처리요청
5. 올바른 이름의 APIS 로 수정
Q: 발권후 이름 수정 요청은 어떻게 하나요?
1. 마일리지 회원번호 삭제 후 트레이드포탈 로그인-> self service -> name correction/change 메뉴에서 수정 신청하면 6시간 정도 후 PNR에 자동 반영
2. OSI 사항에 다음의 4가지 중 해당 내용을 해당승객에 입력 (*미입력시 ADM) /넘버링 필수
OSI QR NAME CORRECTION TO FIRST/MIDDLE NAME ONLY - TO 수정할이름명기/P1
OSI QR NAME CORRECTION TO 3 LETTERS OF LAST NAME ONLY - TO 수정할이름명기/P1
OSI QR NAME CORRECTION ADDED SECOND NAME TO LAST NAME - TO 수정할이름명기/P1
OSI QR NAME CORRECTION FIRST AND LAST NAME INVERTED - TO 수정할이름명기/P1
3. NO ADC로 재발행하면서 다음사항을 ENDO BOX에 입력 (*미입력시 ADM)
REISSUED FOC D/T NME CORR – FROM 기존이름명기
4. 올바른 이름의 APIS 로 수정
주의사항:
- FFP 프리빌리지 클럽 프로필을 통해 작성된 PNR의 '이름 수정' 또는 '이름 변경'은 불가합니다.
- 발권후에라도 동일한 RBD가 있고 이름수정 허용기준 범주내에있는경우 별도의 승인없이 새로이 예약을 잡고 ENDO:REISS FOC D/T NAME CORR입력후 NO ADC재발행. 기존예약반드시 취소
- 새로운 승객으로의 이름 변경은 불가합니다.
- 예약상 이름이 수정/변경된 후 연결된 이티켓은 다음과같은 메세지 확인후 반드시 재발행되어야 좌석캔슬을 방지할 수 있습니다.
- SROTHSZZ-ETKT/EMD REISSUE MANDATORY DUE TO NAME UPDATE
- 수정/변경은 1회만 허용됩니다
- 출발전 수정/변경만 가능하며 출발후 일부구간 사용후에는 수정/변경 불가합니다
- 네임체인지 규정에 벗어나는 항공권은 환불후 재구매하셔야 합니다
- 개명인 경우 법원 개명허가서, 신여권, 구여권을 첨부해주셔야 합니다
- GDS별로 띄어쓰기를 허용하지 않는경우도있으므로 요청전 미리 GDS헬프데스크와 확인하여주세요.
- 기타사항은 전화/이메일로 사전에 문의하여주시기 바랍니다.