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특별한 유형의 승객
특별한 유형의 승객
특별한 유형의 승객
**주의: 유아와 동반하시는 경우, 카타르항공 규정보다 엄격한 현지 정부 또는 다른 항공사의 규정이 있다면 해당 규정을 우선하여 따르게 됩니다.
동일 항공편에 탑승하지만 다른 객실을 사용하는 소아 동반 가족
부모 또는 보호자가 소아와 동일한 항공편 내 서로 다른 객실을 사용하는 경우가 있습니다. 이러한 경우, 소아는 성인 동반과 동일한 것으로 간주됩니다. 이와 같은 고객의 운송에 대한 세부 사항을 안내해 드리지만, 이러한 정책은 권장되지 않으며 부모/보호자가 동반하는 소아와 다른 객실에 탑승하는 것을 희망하는 경우에만 제공된다는 점을 유의하시기 바랍니다.
가이드라인
동반 성인과 다른 객실에 탑승하는 소아의 경우
- 소아는 만 5-11세 사이거나 이상이어야 합니다.
- 만 5세 미만의 소아가 다른 객실에서 여행을 하는 경우 혼자 착석할 수 없으며, 반드시 만 16세 이상 성인과 같은 객실에 탑승해야 합니다.
- 각각의 승객에 대해 탑승 희망하는 클래스의 예약을 생성합니다.
- 복수의 PNR을 TCP로 연결하고 각각에 상대방의 해당 클래스를 추가합니다.
예: OS QR TCP2 R/L ABCXYZ DOH/XXX TRAVELLING IN J CLASS - 소아용 기내식(CHML)을 요청합니다.
- 예약시 권장하는 좌석 배정은 다음과 같습니다. 소아가 이코노미 클래스를 탑승하는 경우, 프리미엄 클래스와 인접한 곳에 배정(이코노미 객실 두 번째열 권장)
- 다른 성인 승객이 가운데 또는 복도쪽 좌석에 앉은 경우, 소아는 창가에 앉을 수 없습니다.
- 카타르항공에서는 상기 조건이 이루어지지 않은 경우, 비행전 준비, 체크인 및 탑승시 희망하는 좌석 배정이 이루어지도록 최선을 다하겠습니다.
- 소아 요금이 적용됩니다.
- 부모 또는 보호자에게 비행기 탑승 후 프리미엄 객실에서 이코노미 객실로의 이동은 가능하지만 반대로는 불가함을 예약/체크인 시 안내드려야 합니다.
- 체크인, 보안 검색, 출입국심사, 세관 검사, 탑승, 환승, 도착, 수하물 수취 등 모든 과정에서 부모와 동반하므로 카타르항공 지상 직원의 별도 도움은 제공되지 않습니다.
- 이코노미 탑승 소아의 라운지 이용에 관한 정보는 '지상 서비스 매뉴얼-프리미엄 라운지'를 확인하여 주시기 바랍니다.