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Diretrizes para os serviços da Virgin Austrália (VA)

Data efetiva: quarta-feira, 08 de janeiro de 2025

Estas normas se aplicam aos passageiros portando bilhetes da Qatar Airways (157) com reservas confirmadas nos voos operados pela Qatar Airways de/para BNE/MEL/PER/SYD, onde os passageiros prefiram viajar nos voos de codeshare da Qatar Airways operados pela Virgin Australia com tempo de conexão menor em DOH:

Bilhete emitido até

10 de dezembro de 2024

Viagem original

em voos operados pela Qatar Airways com tempo de conexão em DOH superior a 6 horas

Remarcação para QR*VA

- uma reemissão sem custo permitida em voos de codeshare da Qatar Airways operados pela Virgin Australia no mesmo RDB da Qatar Airways conforme o original, mesma origem, destino

- A nova conexão em DOH não pode exceder 6 horas

Endosso

Deve atualizar a “COMM1121” no início da caixa de endosso

Inclui

  • - Confirmação dos bilhetes emitidos em FIT/TO PNRs
  • - Entre em contato com a Qatar Airways caso os passageiros estejam com reservas de PNRs de grupo

Não inclui

Não é possível aplicar estas normas para:

  • - Voos ponto a ponto entre DOH e BNE/MEL/PER/SYD v.v.
  • - Remarcação de voos após DOH. Exemplo:
  • - SYD QR X/DOH QR FRA. Não é possível remarcar DOH - FRA.
  • - O&Ds que incluam OAL (codeshare e/ou interline)
  • - Upgrade para cabines superiores
  • - Isenção para no-show
  • - Isenção para reembolso
  • - Entre em contato com a Qatar Airways caso os passageiros estejam com reservas de PNRs de grupo
  • - Serviços adicionais
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