Fazemos nosso melhor para receber passageiros que tenham necessidades específicas por conta de alergias. Contudo, como nossos voos são abertos ao público, não podemos garantir com que o ambiente seja totalmente hipoalergênico. Se seu passageiro for alérgico ou sensível a alguns produtos (tais como alimentos, perfumes, fragrâncias etc.) que possam vir a ser encontrados no interior de uma aeronave, pedimos que verifique nossa política sobre alergias, disponível a seguir.

 

Há dois tipos de alergia: a moderada e a severa/hiperalergia.

 

Passageiros com histórico de alergia moderada

·         São responsáveis por levar consigo seus próprios medicamentos à bordo

·         Podem precisar assinar um termo de isenção de responsabilidade

Passageiros com histórico de alergia severa ou hiperalergia

• ·         Devem apresentar um formulário de informações médicas (MEDIF) no ato da reserva ou pelo menos 48 horas antes do horário de partida do voo para que haja tempo hábil para aprovação por parte Qatar Airways
• ·         São responsáveis por levar consigo seus próprios medicamentos à bordo
• ·         Podem precisar assinar um termo de isenção de responsabilidade
• ·         Podem trazer suas próprias refeições para a aeronave caso precisem ter a certeza de que os alimentos estejam livres de alérgenos.
• o    Por conta do risco de contaminação e instalações limitadas da aeronave, a Qatar Airways não pode refrigerar ou aquecer tais refeições
• o    As refeições não podem ter odor/cheiro forte para evitar inconveniência a outros passageiros
• o    Regulamentações relacionadas à quarentena imposta por alguns países requerem que qualquer alimento trazido à bordo por um passageiros sejam consumidos ou deixados na aeronave

Formulários MEDIF devem ser preenchidos em inglês e enviados a Qatar Airways com no minimo de 48 horas e no maximo 7 dias antes do embarque de cada voo.

 

 

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