Предварительное бронирование места (ASR) действует для всех секторов рейсов Qatar Airways. Однако ASR не гарантирует наличие места, так как тип самолета может измениться.

На всех самолетах QR действует запрет на курение.

Пассажиры обязаны пройти регистрацию на рейс в течение 90 минут до окончания посадки в самолет, после чего забронированные места становятся доступными другим пассажирам.

Специальные места выделяются для пассажиров с медицинскими нуждами и пассажиров, путешествующих с переносными детскими кроватками.

Места в аварийном ряду нельзя гарантировать заранее, так как данные места контролируются аэропортом и предлагаются взрослым пассажирам без медицинских проблем (в возрасте старше 18 лет), которые способны действовать или оказывать помощь при эвакуации.

Следующие категории пассажиров не могут занимать места в аварийном ряду:

• Дети и младенцы (в сопровождении или без сопровождения взрослых)
• Пассажиры с ограниченной мобильностью
• Беременные женщины
• Пассажиры приклонного возраста и нуждающиеся в посторонней помощи
• Пассажиры, подвергнутые депортации или перевозимые под конвоем в тюрьму
• Пассажиры перевозящие соколов
• Пассажиры с избыточным весом

Руководство к распределению мест:

Код требования специального обслуживания
Используйте код SEAT (МЕСТО) при запросе, аннулировании или изменении мест и информируя участника программы о том, что посадочный талон выдан.

Коды локации

Предпочитаемое место

Выбор предпочитаемых мест - последняя льгота, предлагаемая участникам высших уровней программы Qatar Airways Privilege Club и других программ для часто летающих пассажиров альянса oneworld. Эта новая льгота позволяет участникам программы выбрать места, расположенные в начале салона экономического класса не позднее чем за 72 часа до вылета рейса. Это можно сделать во время бронирования билетов на сайте qatarairways.com или через туристического агента, а также в разделе «Управление бронированием» на сайте Qatar air ways.com. Новая льгота позволяет пассажирам выбрать место в первых трех рядах экономического класса в воздушных судах всех типов, что ускоряет процесс высадки из самолета

Qatar Airways присоединяется к другим перевозчикам альянса  oneworld, которые уже предлагают данную льготу. В то же время данная льгота также предоставляется пассажирам, которые купили самые дорогие билеты в экономическом классе, и сопровождающим их лицам, внесенным в ту же запись PNR.

Номера особых мест
При включении особых мест номер места должен быть введен без разделяющих знаков или пространств. Все номера мест должны включать три знака в любой буквенно-цифровой комбинации.
Например: ST/33A

Смена оборудования / самолета
Обстоятельства могут потребовать от компании Qatar Airways внести изменения в расписание после опубликования наших расписаний рейсов. «Изменение расписания» означает любые модификации в выполнении рейса, некоторые из которых могут потребовать уведомления пассажира. Офис бронирования, получивший уведомление об изменении расписания, должен проинформировать пассажира(-ов) о произведенных изменениях.

Младенцы, нуждающиеся в детской люльке
Расположение мест с пространством для детской люльки (BSCT):
Забронировать места с пространством для детской люльки можно заранее, если младенец путешествует со взрослым пассажиром.

Распределение мест для пассажиров с ограниченной мобильностью
Как правило, компания Qatar Airways гарантирует, что пассажиры с ограниченной мобильностью не будут занимать места, где их присутствие может:

• Затруднить срочную эвакуацию самолета
• Создать помехи для работы экипажа
• Препятствовать доступу к аварийно-спасательному оборудованию
• Сопровождающий бортпроводник должен занимать место непосредственно рядом с сопровождаемым пассажиром
• Распределение мест может также зависеть от медицинских требований
• Слабовидящие/незрячие и слабослышащие/глухие пассажиры, путешествующие с собаками-поводырями, должны занимать места с пространством для собаки, расположенные около люка-выхода на наземном уровне (но собаки не должны затруднять доступ к выходу)
• Где возможно, такие места должны располагаться около туалетов и выходов, обеспеченных аварийными трапами
• Если костыли, трости и подобные средства опоры при ходьбе помещены на хранение в специально отведенный отсек салона самолета, пользователям таких средств должны быть предоставлены места в непосредственной близости от отсека для оперативного доступа к этим средствам в случае необходимости
• Пассажиры с негнущимися ногами и сломанными ногами в гипсе, страдающие параличом нижних конечностей и т. п., должны быть размещены на максимально просторных местах или местах, обеспечивающих достаточное пространство для устройств поддержки нижних конечностей так, чтобы не причинять беспокойство пассажирам, сидящим на соседних местах. Конечности пассажира в гипсе не должны загораживать проход между рядами или аварийные выходы
• Пассажиры с ограниченной мобильностью, которая оказывает эффект только на одну часть их тела (полный паралич одной стороны тела, искусственная конечность, рука или нога в гипсе, шине или корсете и т. п.), должны помещаться на местах около прохода таким образом, чтобы незатронутая физическими ограничениями часть тела находилась непосредственно у прохода для быстрой эвакуации из самолета в случае необходимости.

Места для пассажирских групп
Большая группа пассажиров с ограниченной мобильностью должна быть разбита на меньшие группы, чтобы не препятствовать эвакуации других пассажиров в случае необходимости. Сопровождающие лица должны сидеть на соседних местах по отношению к сопровождаемым.

Места для пассажиров, перевозящих соколов
Пассажиры, перевозящие соколов, должны располагаться в задней части салона самолета; они не могут находиться в непосредственной близости к пассажирам с детьми или младенцами или занимать места в аварийных рядах.

Распределение мест для несовершеннолетних без сопровождения взрослых / юных путешественников
Несовершеннолетние без сопровождения взрослых / юные путешественники располагаются на специально отведенных для них местах у прохода, чтобы бортпроводники могли лучше их видеть.