- Home
- Общее руководство по бронированию и оформлению авиабилетов
- Электронный многоцелевой документ (EMD)
Электронный многоцелевой документ (EMD)
Электронный многоцелевой документ (EMD)
Электронный многоцелевой документ (EMD)
Электронный многоцелевой документ (EMD) - это способ документирования продаж и отслеживания дополнительных сборов (например, остаточной стоимости, сборов за провоз дополнительного багажа и др.), который является единственным решением для регистрации всех дополнительных сборов, за исключением цены билета.
Виды электронных многоцелевых документов (EMD)
В зависимости от вида документа EMD может быть привязан к купону(-ам) для электронного билета (EMD-A) или к отдельному билету (EMD-S).
Независимый электронный многоцелевой документ (EMD-S)
Независимый EMD выдается для остаточной стоимости или суммы различных дополнительных сборов, которые не покрыты ценой электронного билета.
Ассоциированный электронный многоцелевой документ (EMD-A)
Ассоциированный EMD выдается для доплат суммы различных дополнительных сборов и сборов за провоз дополнительного багажа, которые погашены в то же время, что и купон для электронного билета.
Код основания для выписки документа и дополнительный код для выписки документа
Код основания для выписки документа (RFIC) определяет, к какой группе услуг принадлежит EMD и каким стандартам IATA соответствует. RFIC может иметь многочисленные дополнительные коды для выписки документа (RFISC), отдельные для каждой авиакомпании.
Список кодов для выписки документа (RFIC)
RFIC |
Основание для выписки документа |
|
A |
Воздушный транспорт |
|
B |
Наземный транспорт / Наземные службы |
|
C |
Багаж |
|
D |
Финансовые последствия |
|
E |
Услуги в аэропорту |
|
F |
Товары |
|
G |
Услуги на борту |
|
I |
индивидуальное использование авиакомпанией |
Использован при выписке
Дополнительные коды для выписки документа FFPC, CANX и CSXB поглощаются при выдаче. Статус таких EMD изменяется на “F” при выдаче.
Индикатор статуса купона EMD
Каждый EMD имеет сопутствующий индикатор статуса купона, который позволяет определить статус каждого купона EMD.
Статус | Описание | |
---|---|---|
Промежуточный статус | Открыт для использования (“O”) | Купон EMD открыт для использования и может иметь любой промежуточный или окончательный статус |
Аэропортовый контроль (“A”) | ||
Зарегистрирован (“C”) | ||
Задержан (“S”) | ||
Окончательный статус | Обменен/ Переоформлен (“E”) |
Купон обменен/переоформлен на другой документ |
Использован (“F”) |
Купон использован |
|
Возвращен (“R”) |
Подлежащая возврату стоимость купона возвращена пассажиру |
|
Аннулирован ("V") | Транзакция продажи EMD аннулирована и документ не пригоден для использования | |
Приостановлен QR ("S") | Действие купона приостановлено службой поддержки электронных билетов QR и может быть восстановлено по веской причине только службой поддержки электронных билетов QR |
Электронный многоцелевой документ
Электронный многоцелевой документ содержит следующие элементы данных:
- Элементы идентификации
- Подробная информация об услугах
- Расчет цены
- Другое
Образец электронного многоцелевого документа |
EMD-1578203151421 TYPE-A SYS-1A LOC-7KOC3N |
Правила, подтверждающие и регулирующие деятельность партнерских компаний
Сопутствующие электронные многоцелевые документы (EMD-A), выданные на панели QR (157), не могут применяться для рейсов партнерских компаний, а также не могут быть выданы в связи с электронным билетом, подтвержденным на панели OAL. Таким же образом, EMD-A, выданный на панели OAL, не принимается для любой услуги QR.
Примечание:
В случае код-шеринговой деятельности все EMD должны быть относиться к оперирующему перевозчику, а не к маркетинговому перевозчику.
Применение EMD
Компания Qatar Airways внедрила EMD для туристических агентств и в настоящее время может:
- Оформлять групповые депозиты и авансы;
- Оформлять депозит QR Holidays;
- Оформлять провоз дополнительного багажа (по весу или по количеству предметов);
- Оформлять запросы на провоз животных в грузовом отсеке и домашних животных в салоне самолета;
- Оформлять запросы на провоз спортивного инвентаря.
В соответствии с указаниями IATA документы EMD заменят виртуальные многоцелевые документы (vMPDs), срок действия которых истекает 31 декабря 2013 года.
Оформление и принятие EMD подробно описаны в Руководстве по дистрибуции EMD для туристических агентств, предоставленном Amadeus как часть тренировочной программы. В сентябре 2013 года данное Руководство применялось на 65 рынках, в частности:
Албания |
Австралия |
Австрия |
Бахрейн |
Бельгия |
Босния и Герцеговина |
Ботсвана |
Болгария |
Хорватия |
Кипр |
Чешская Республика |
Дания |
Египет |
Эстония |
Финляндия |
Франция |
Германия |
Греция |
Венгрия |
Индия |
Ирландия |
Израиль |
Италия |
Иордания |
Кения |
Кувейт |
Латвия |
Ливан |
Литва |
Македония |
Малави |
Мальта |
Мавритания |
Марокко |
Мозамбик |
Нидерланды |
Новая Зеландия |
Нигерия |
Норвегия |
Оман |
Пакистан |
Польша |
Португалия |
Катар |
Румыния |
Россия |
Саудовская Аравия |
Сенегал |
Сербия |
Сингапур |
Словения |
Южная Африка |
Испания |
Швеция |
Швейцария |
Тайвань |
Танзания |
Тунис |
Турция |
ОАЭ |
Уганда |
Великобритания |
Украина |
Замбия |
Зимбабве |
|
|
|