- Головна сторінка
- oneworld / ванворлд
oneworld вітає вас
oneworld вітає вас
-
Літайте з альянсом провідних авіакомпаній
oneworld® — це альянс, до якого входять провідні авіакомпанії світу, які дотримуються найвищих стандартів обслуговування пасажирів і забезпечують перельоти до більш ніж 900 пунктів призначення в усьому світі.
Користуйтеся великою кількістю спеціальних привілеїв і винагород. Зокрема, часто подорожуючі пасажири заробляють і використовують милі та бали на рейсах всіх авіакомпаній альянсу oneworld® , а клієнти вищих рівнів участі мають доступ до більше ніж 600 бізнес-лаунжів в усьому світі.
Ваш квиток у більшу кількість напрямків всього світу
Заплануйте наступну подорож, скориставшись вичерпним розкладом рейсів й інформацією про наявні маршрути всіх авіакомпаній альянсу oneworld® та їх партнерів.
-
Отримуйте обслуговування відповідно до статусу
Як пасажир авіакомпаній альянсу oneworld ви будете задоволені своєю мандрівкою, в який куточок світу ви б не полетіли. Ваш статус часто подорожуючого пасажира визнається усіма авіакомпаніями-учасниками, і ви маєте право скористатися багатьма привілеями, які надаються у відповідності до наступних рівнів участі в програмі лояльності альянсу oneworld незалежно від того, яким класом ви подорожуєте:
Привілеї в залежності від рівня участі
Привілеї oneworld в залежності від рівня участі Рівень участі в програмі oneworld Ruby Sapphire Emerald Рівні участі в програмі Privilege Club Qatar Airways Burgundy
Silver
Gold
Platinum
Отримання Avios і Qpoints за всі рейси oneworld Так Так Так Так Використання Avios на всі рейси oneworld Так Так Так Так Доступ до пріоритетної реєстрації на рейси в бізнес-класі - Так Так Так Доступ до бажаних місць або заздалегідь заброньованих місць * - Так Так Так Пріоритетні місця в списках очікування та списках пасажирів, що бажають потрапити на рейс - Так Так Так Доступ до лаунжів бізнес-класу - - Так Так Пріоритетна посадка - - Так Так Понаднормовий багаж - - Так Так Пріоритетне опрацювання багажу - - Так Так Прискорене проходження формальностей при перевірці на безпеку - - - Так Доступ до пріоритетної реєстрації на рейси у першому класі - - - Так Доступ до лаунжів першого класу***** - - - Так *Доступ до бажаних або заздалегідь заброньованих місць надається у відповідності з індивідуальними правилами авіакомпанії — учасника альянсу oneworld, яка виконує рейс. Стійки реєстрації і лаунжі для пасажирів першого класу і бізнес-класу можуть бути наявними не в усіх аеропортах. Прискорене проходження формальностей може бути доступним не в усіх аеропортах. Привілеї альянсу oneworld є доступними лише пасажирам, які подорожують регулярними рейсами, що продаються і виконуються авіакомпаніями альянсу oneworld («продаються» означає, що ваш квиток має містити номер рейсу авіакомпанії — учасника альянсу oneworld). Alaska Airlines, American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, Japan Airlines, Royal Air Maroc, Malaysia Airlines, Qantas, Qatar Airways, Royal Jordanian, S7 Airlines, SriLankan Airlines і oneworld є торговельними марками відповідних компаній. LATAM Airlines (Парагвай) зараз не є учасником альянсу oneworld. Можуть застосовуватися певні обмеження і винятки. Для отримання докладної інформації відвідайте сторінку www.oneworld.com/travel-benefits.
Інші привілеї
Учасники Privilege Club можуть отримувати Avios і Qpoints за бронювання квитків на рейси, що продаються** та виконуються*** будь-якими авіакомпаніями альянсу oneworld; при цьому їм не потрібно ставати учасниками окремої програми для часто подорожуючих пасажирів.
Кількість Avios, які ви можете отримати за перельоти рейсами авіакомпаній — учасників альянсу oneworld, залежить від конкретної авіакомпанії, класу салону та класу бронювання.
Учасники Privilege Club також можуть використати свої Avios на безкоштовні перельоти, які виконуються** авіакомпаніями oneworld, або на подорожі, що включають сектори**** будь-якої кількості перевізників oneworld.
Отримання і використання миль на перельотах авіакомпаніями — партнерами oneworld .
Використовуйте My Calculator для розрахунку кількості Avios і Qpoints, які ви можете отримати, а також кількості Avios, які потрібні для безкоштовних перельотів рейсами авіакомпаній oneworld.
Якщо ви є учасником вищих рівнів програми для часто подорожуючих пасажирів авіакомпаній альянсу oneworld (рівні Emerald або Sapphire), ви можете скористатися більш ніж 600 лаунжами бізнес-класу в усьому світі.
Дізнайтеся про те, які лаунжі є доступними в аеропортах усього світу, на сайті oneworld.com
- Щоб мати право на доступ до лаунжу, рейс, яким ви відправляєтесь, має продаватися і виконуватися авіакомпанією — учасником альянсу oneworld.
- Доступ до преміум-лаунжів Qatar Airways не передбачений відповідними правилами альянсу oneworld. Однак клієнти авіакомпаній oneworld, які придбали квитки на рейси Qatar Airways або інших авіакомпаній — учасників альянсу oneworld для подорожі у першому або бізнес-класі, можуть скористатися цими лаунжами.
- В пікові години деякі лаунжі можуть бути заповненими, тому доступ до них може бути обмежений.
- Доступ до деяких лаунжів може надаватися від імені окремих авіакомпаній третіми особами, які не є афілійованими з ними. Доступ до деяких лаунжів, який надається третіми особами від імені авіакомпаній — учасників альянсу oneworld, може обмежуватися в певні проміжки часу.
- Доступ до лаунжів для прибуваючих пасажирів не надається.
- Доступ до спа та передполітного харчування не надається.
- Доступ до лаунжів Concorde компанії British Airways не надається.
Користуйтеся ексклюзивним доступом до преміум-лаунжів в аеропортах усього світу, якщо ви часто подорожуючий пасажир авіакомпаній альянсу oneworld із рівнем участі Emerald або Sapphire. Учасники програм лояльності авіакомпаній oneworld, які є часто подорожуючими пасажирами з рівнем участі, еквівалентним рівням Emerald або Sapphire програми лояльності oneworld, можуть скористатися будь-яким лаунжем, запропонованим будь-якою авіакомпанією альянсу oneworld, при відправленні будь-яким рейсом, який продається і виконується будь-якою авіакомпанією — учасником альянсу oneworld, незалежно від класу салону.
Часто подорожуючі пасажири з рівнем участі Emerald можуть користуватись лаунжами першого класу, бізнес-класу або лаунжами для часто подорожуючих пасажирів.
- Часто подорожуючі пасажири з рівнем участі Sapphire запрошуються до лаунжів бізнес-класу* або лаунжів для часто подорожуючих пасажирів. *Винятком є бізнес-лаунжі авіакомпанії Qantas на внутрішніх маршрутах.
- Учасники рівнів Emerald і Sapphire можуть скористатися лаунжем разом із одним запрошеним ними гостем. Цей гість також має подорожувати рейсом, що виконується і продається перевізником альянсу oneworld.
- Щоб потрапити до лаунжу, вам потрібно буде показати свій посадковий талон і карту учасника програми для часто подорожуючих пасажирів oneworld рівня Emerald або Sapphire.
Застосовуються такі винятки:
- Програми компаній American Airlines і Qantas дають клієнтам можливість платного доступу до їх лаунжів. Ці програми не охоплюються договором oneworld, і учасники цих програм не мають можливості доступу до лаунжів за договором oneworld.
- Учасники програми AAdvantage® компанії American Airlines, незалежно від їх рівня участі або класу салону, не мають права доступу до лаунжів під час подорожей винятково у Північній Америці між пунктами в США, Канаді і Мексиці (за винятком Мехіко), на Багамських островах, Бермудських островах і в країнах Карибського басейну. Для отримання докладної інформації відвідайте сторінку http://www.aa.com/i18n/travelInformation/airportAmenities/AdmiralsClub.jsp
- Учасники програми для часто подорожуючих пасажирів рівня Gold компанії Qantas, незалежно від рівня їх участі в програмі лояльності oneworld, не мають доступу до бізнес-лаунжів компанії Qantas на внутрішніх маршрутах.
- Доступ до преміум-лаунжів Qatar Airways не передбачений відповідними правилами альянсу oneworld. Однак клієнти авіакомпаній oneworld, які придбали квитки на рейси Qatar Airways або інших авіакомпаній — учасників альянсу oneworld для подорожі у першому або бізнес-класі, можуть скористатися цими лаунжами.
- Доступ до преміум-лаунжів Qatar Airways для гостей не передбачений.
- Доступ до лаунжу першого класу авіакомпанії TAM в міжнародному аеропорту Гуарульюс в Сан-Паулу не надається.
Скористайтеся можливістю відпочити в більшій кількості лаунжів під час перельоту в першому класі або бізнес-класі будь-якою авіакомпанією альянсу oneworld.
- Клієнти, які здійснюють переліт першим або бізнес-класом, мають доступ до лаунжів такого ж класу незалежно від їх рівня участі в програмі для часто подорожуючих пасажирів. Пасажири, подорожуючі першим класом, можуть скористатися лаунжем бізнес-класу або лаунжем для часто подорожуючих пасажирів, якщо доступу до лаунжу першого класу немає.
- Пасажири, подорожуючі першим класом, можуть скористатися лаунжем разом із одним запрошеним ними гостем. Цей гість також має подорожувати рейсом, що виконується і продається авіакомпанією альянсу oneworld.
Пересадки між рейсами, що продаються і виконуються авіакомпаніями oneworld:
- Клієнти, які подорожують першим і бізнес-класом і роблять пересадку в той самий день їх подорожі або до шостої ранку наступного дня, мають право скористатись лаунжем під час подорожі, що передбачає пересадку з міжнародного далекомагістрального* рейсу на міжнародний ближньомагістральний або внутрішній рейс (і навпаки). (* Під міжнародним далекомагістральним рейсом авіакомпанії oneworld слід розуміти міжнародний рейс, який продається і виконується будь-яким перевізником oneworld, тривалість якого відповідно до розкладу перевищує 5 годин).
- Можливість доступу до лаунжу визначається відповідно до квитка на міжнародний далекомагістральний рейс (у першому або бізнес-класі) незалежно від класу салону, зазначеного в квитку на міжнародний ближньомагістральний рейс або внутрішній рейс.
- Щоб отримати доступ до лаунжу перед своїм міжнародним ближньомагістральним рейсом або внутрішнім рейсом, ви маєте показати свій посадковий талон або дані маршруту, в яких відображено вашу подорож у першому класі або бізнес-класі міжнародним далекомагістральним рейсом.
Застосовуються такі винятки:
- Клієнти, які подорожують першим або бізнес-класом і не мають статусу учасників програми лояльності рівнів Emerald або Sapphire, не мають права на доступ до лаунжів авіакомпанії American Airlines під час подорожей виключно внутрішніми рейсами в США або рейсами між США і Канадою, Мексикою [за винятком Мехіко], Багамськими островами, Бермудськими островами та країнами Карибського басейну; клієнти, які подорожують першим або бізнес-класом трансконтинентальними рейсами в США між аеропортами JFK-LAX, JFK-SFO і MIA-LAX (та навпаки), мають право на доступ до лаунжів.
- Доступ до преміум-лаунжів Qatar Airways для гостей не передбачений.
- *Відповідно до індивідуальних правил авіакомпанії — учасника альянсу oneworld, яка виконує рейс.
- ** Слово «продається» відноситься до авіакомпанії, чий номер рейсу вказаний у вашому бронюванні.
- *** Слово «виконується» відноситься до авіакомпанії, рейсом якої ви летите.
- **** Сегмент є частиною вашого маршруту, наприклад, подорож в обидва кінці з Лондона до Бангкока складається з чотирьох сегментів, тобто LHRDOH (1) – DOHBKK (2) – BKKDOH (3) – DOHLHR (4).
- ***** Не передбачає доступ до преміум-лаунжів, якщо пасажир не подорожує за преміум-квитком. Доступ до лаунжу надається за наявності місць.
- Лаунж є доступним в день відправлення, якщо наступний рейс продається і виконується авіакомпанією oneworld.
- Щоб отримати доступ до лаунжу, учасники програми для часто подорожуючих пасажирів, які можуть скористатися доступом, мають показати картку участі в програмі для часто подорожуючих пасажирів (пластикова картка) та дійсний квиток і (або) посадковий талон на рейс, що продається і виконується будь-якою авіакомпанією oneworld з цього ж міста в цей же день.
- В пікові періоди доступ до деяких лаунжів може бути обмежений через недостатність місць. Доступ може не надаватися до обмеженої кількості лаунжів, які обслуговуються третіми особами.
- Доступ до лаунжів не надається учасникам програми AAdvantage компанії American Airlines, які подорожують маршрутами лише в Північній Америці (в межах США, Канади, Мексики (за винятком Мехіко), на Бермудських островах, Багамських островах і в країнах Карибського басейну).
- Пасажирам, які подорожують код-шеринговими рейсами по квитках із кодами авіакомпаній — учасників альянсу oneworld, але які виконуються авіакомпаніями, які не входять до альянсу oneworld, послуги і привілеї oneworld не надаються.
- Компанії American Airlines і Qantas пропонують програми, відповідно до яких клієнти мають можливість платного доступу до їх лаунжів. Ці клієнти не отримують автоматичний доступ до лаунжів інших авіакомпаній oneworld в межах угоди oneworld, але можуть отримати право на такий доступ відповідно до правил oneworld.
- Доступ до лаунжів для прибуваючих пасажирів не передбачений договорами oneworld.
- Щоб мати право на доступ до лаунжу, рейс, яким ви відправляєтесь, має продаватися і виконуватися авіакомпанією — учасником альянсу oneworld.
-
Мандрування світом легко, як ніколи раніше
Ви можете легко подорожувати всім світом завдяки нашим глобальним тарифам та мережі альянсу oneworld, яка охоплює 1000 пунктів призначення в більш ніж 170 країнах і регіонах.
Просто зробіть вибір між простим тарифом, що розраховується в залежності від континентів (oneworld Explorer), або складнішим тарифом, що розраховується в залежності від відстані (Global Explorer), і насолоджуйтеся мандрівкою навколо світу.
Діють правила і умови, з якими можна ознайомитись на oneworld.com.
oneworld Explorer
Авіапереліт залежно від континентів
Незалежно від того, чи ви мандруєте в справах або як турист, величезна мережа oneworld надає вам можливість здійснити мандрівку навколо світу за тарифом oneworld Explorer, легко подорожуючи від міста до міста і від континенту до континенту. Ба більше, за кожний здійснений вами переліт ви отримуєте ще більше миль і балів, які можна використовувати в межах всього альянсу авіакомпаній oneworld.
Global Explorer
Авіапереліт залежно від відстані
Щоб скористатися ще більшим вибором напрямків, забронюйте свій квиток за тарифом Global Explorer для подорожі навколо світу. За цим тарифом вам доступні рейси навіть більшої кількості авіакомпаній, включаючи Aer Lingus, Bangkok Airways, авіакомпанію-партнера oneworld connect Fiji Airways, Jetstar, Jetstar Asia, Jetstar Japan, Jetstar Pacific, WestJet і код-шерингові рейси Qantas, що виконуються компанією Air Tahiti Nui.
Circle Pacific
Авіапереліт багатьма континентами
Якщо вам потрібно відвідати декілька континентів, але ви не бажаєте робити для цього переліт навколо всього світу, вам стане в нагоді тариф Circle Pacific. Завдяки ньому ви можете відвідати континенти, що межують з Тихим океаном. Ви можете почати і закінчити свою подорож на одному з цих континентів:
- Азія (В'єтнам, Гонконг, Індонезія, Камбоджа, Китай, Корея, Малайзія, Сінгапур, Таїланд, Тайвань, Філіппіни, Японія)
- Південна частина Тихоокеанського регіону (Австралія і Нова Зеландія)
- Північна Америка (США і Канада)
- Південна Америка
Зв'яжіться з однією з авіакомпаній альянсу oneworld або зі своїм туристичним агентством зараз, щоб спланувати і забронювати подорож по тарифу Circle Pacific.
-
Глобальна підтримка
Пересадка між рейсами авіакомпаній в незнайомих аеропортах може викликати стрес, особливо у випадку затримки рейсу. Нам відомо про те, як затримки рейсів і запізнення на них можуть вплинути на ваші плани і ваше життя.
Оскільки альянс oneworld намагається зробити міжнародні перельоти максимально безперешкодними, ми раді запропонувати послуги глобальної підтримки oneworld (Global Support) нашими групами спеціалістів, які допоможуть вам під час пересадок. В певних аеропортах нашої мережі наші спеціалісти з глобальної підтримки старанно відстежують авіарейси для того, щоб все йшло добре з першої ж секунди вашого прибуття.
Послуга глобальної підтримки oneworld зараз є доступною в аеропортах Гонконг, Лондон-Хітроу, Мадрид-Барахас, Нью-Йорк — Джон Кеннеді, Маямі, Даллас/Форт-Уорт, Чикаго О'Хара, Лос-Анджелес, Сідней і Токіо-Наріта. Послуга надається в цих аеропортах за наявності такої можливості в зв'язку з операційними обмеженнями.