Điều khoản sử dụng

Tuy Qatar Airways luôn nỗ lực để đảm bảo độ chính xác của thông tin và giá cả trên website, các thay đổi và lỗi đáng tiếc đôi lúc có thể xảy ra và chúng tôi bảo lưu quyền sửa lại giá và các chi tiết khác trong những tình huống đó. Các lỗi do Bạn gây ra trong quá trình đặt vé không có tác dụng ràng buộc với chúng tôi và Qatar Airways không có trách nhiệm tuân theo các đặt vé trong những trường hợp đó. Trong trường hợp xảy ra lỗi hoặc nhầm lẫn do Bạn hoặc các tình huống bất khả kháng hay ngoại lệ, chúng tôi bảo lưu quyền hủy bỏ mọi đặt vé đã xác nhận trong một khoảng thời gian hợp lý và hoàn trả tiền cho bạn liên quan đến đặt vé đó (nếu phù hợp), mà chúng tôi không có trách nhiệm pháp lý nào. Do đó, Bạn phải đảm bảo mình đã kiểm tra giá và mọi chi tiết khác của đặt vé đã chọn trước khi xác nhận đặt vé.

Giá có thể thay đổi tùy theo tổ hợp chuyến bay và lựa chọn ngày của bạn. Giá được hiển thị là tổng cộng cho tất cả các hành khách bao gồm giá vé, thuế, phí và phụ phí. Các phí bổ sung có thể được áp dụng cho những chuyến bay khai thác bởi một đơn vị vận hành khác. Có thể áp dụng phí hành lý bổ sung nếu hành lý của bạn vượt quá mức hành lý miễn cước ghi trên vé. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập qatarairways.com/baggage.

Mọi quyền sở hữu trí tuệ ("Tài sản Trí tuệ") liên quan đến Website và các nội dung của nó ("Nội dung") là tài sản duy nhất của Qatar Airways Group Q.C.S.C hoặc các bên thứ ba. Nội dung trên Website của chúng tôi được bảo vệ bởi các luật bản quyền và luật hiện hành khác.

Các yếu tố trên Website này cũng được bảo vệ bởi luật về bí mật thương mại, cạnh tranh không lành mạnh và các luật hiện hành khác và không thể được sao chép hoặc bắt chước dưới dạng tổng thể hoặc một phần. Mọi hình ảnh, biểu tượng tùy chỉnh và các mục khác xuất hiện trên Website đều là các nhãn hiệu thương mại hoặc nhãn hiệu dịch vụ ("Nhãn hiệu") của Qatar Airways, các đơn vị liên kết hoặc thực thể khác đã cấp quyền và giấy phép sử dụng các Nhãn hiệu đó cho Qatar Airways và không thể được sử dụng hoặc can thiệp theo bất kỳ cách nào mà không có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản của Qatar Airways. Ngoại trừ như được cho phép rõ ràng trong các Điều khoản Sử dụng này, Bạn không thể sao chép, tái tạo, sửa đổi, cho thuê, cho mượn, bán, tạo tác phẩm phái sinh, tải lên, truyền tải hoặc phân phối Tài sản Trí tuệ của Website dưới bất kỳ hình thức nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ trước của Qatar Airways hoặc một bên thứ ba phù hợp. Ngoại trừ như được quy định rõ ràng trong đây, Qatar Airways không cấp cho Bạn bất kỳ quyền rõ ràng hay ngầm định nào đối với các Tài sản Trí tuệ của Qatar Airways hoặc bất kỳ bên thứ ba nào.

Qatar Airways cấp cho Bạn một giấy phép giới hạn, cá nhân, không thể chuyển nhượng, không thể cấp giấy phép con, có thể bị thu hồi để (a) truy cập và sử dụng Website, Nội dung và Dịch vụ chỉ theo cách được trình bày bởi Qatar Airways, và (b) truy cập và sử dụng máy tính Qatar Airways và các dịch vụ mạng được cung cấp trong Website ("Hệ thống Qatar Airways") chỉ theo cách được Qatar Airways cho phép một cách rõ ràng. Ngoại trừ giấy phép giới hạn này, Qatar Airways không truyền tải bất kỳ quyền lợi nào cho hoặc đối với Hệ thống Qatar Airways, thông tin hoặc dữ liệu được cung cấp thông qua Hệ thống Qatar Airways ("Thông tin"), Nội dung, Dịch vụ, Website hoặc bất kỳ tài sản nào khác của Qatar Airways thông qua việc cho phép Bạn truy cập Website. Ngoại trừ đến chừng mực được yêu cầu bởi pháp luật hoặc như được cung cấp một cách rõ ràng trong đây, mọi Nội dung và/hoặc Thông tin đều không được đảo ngược công nghệ, sửa đổi, tái tạo, tái phát hành, dịch sang bất kỳ ngôn ngữ hoặc ngôn ngữ máy tính nào, được truyền tải lại dưới bất kỳ hình thức hay qua bất kỳ phương tiện nào, được bán lại hoặc phân phối lại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ trước của Qatar Airways. Bạn đồng ý không: (a) sao chép, hiển thị, sửa đổi, tái tạo hoặc bằng cách này hay cách khác truyền tải bất kỳ Tài liệu nào cho bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự cho phép bằng văn bản từ trước của Qatar Airways; (b) can thiệp hoặc làm gián đoạn kết nối đến Website; (c) sử dụng hoặc cố gắng sử dụng bất kỳ thiết bị, phần mềm hay kịch bản nào can thiệp với chức năng bình thường của Website hoặc bất kỳ giao dịch nào được cung cấp thông qua Website; (d) truyền tải các tập tin, dữ liệu hoặc bất kỳ tài liệu nào chứa một virus máy tính, dữ liệu hỏng, sâu máy tính, “ngựa Trojan” hoặc các hướng dẫn hay thiết kế khác có thể xóa dữ liệu hoặc lập trình hay khiến Website hoặc bất kỳ trang thiết bị hay hệ thống nào trở nên hỏng hóc hoặc không thể được sử dụng theo cách mà Website được thiết kế; (e) cung cấp bất kỳ thông tin truyền thông nào đến hoặc thông qua Website mà vi phạm bất kỳ luật pháp địa phương, tiểu bang, liên bang hay quốc tế nào; (f) cung cấp bất kỳ thông tin truyền thông nào đến hoặc thông qua Website chứa tài liệu phỉ báng, bôi nhọ, xúc phạm hay tục tĩu; hoặc (g) cung cấp bất kỳ thông tin truyền thông nào đến hoặc thông qua Website mà sẽ vi phạm quyền của bất kỳ bên thứ ba nào.

Mọi tài liệu trên Website này, mã phần mềm nền tảng hoặc dữ liệu phần mềm đều được bảo vệ bởi các luật bản quyền, nhãn hiệu thương mại, vật liệu các quyền sở hữu trí tuệ khác. Các tài liệu này đều thuộc sở hữu của QATAR AIRWAYS GROUP Q.C.S.C hoặc được sử dụng với sự cho phép từ những chủ sở hữu hoặc bằng cách này hay cách khác được cho phép bởi luật pháp. Các tài liệu được bảo vệ bao gồm, nhưng không chỉ giới hạn đến văn bản, nhãn hiệu thương mại, mã nguồn, cơ sở dữ liệu, logo, ảnh chụp, ảnh, đoạn video, đoạn âm thanh, thiết kế, bao bì thương mại, và các tài liệu khác có trong website, website di động và ứng dụng di động này. Bảo lưu mọi quyền trên toàn cầu.

Người dùng sẽ không tải về, in hoặc tái tạo các phần tài liệu của QATAR AIRWAYS vì mục đích sử dụng cá nhân, phi thương mại và để giải trí. Mọi việc sử dụng tài liệu khác (bao gồm nhưng không chỉ giới hạn đến các ảnh chụp, bài viết, thông cáo báo chí, phần mềm, nhận xét, bảng hoặc biểu đồ, đoạn video, logo) trên website, website di động và ứng dụng di động này đều tuyệt đối bị nghiêm cấm. Để minh họa, việc sử dụng bị cấm đó có thể bao gồm việc trích xuất, phân phối lại, phát hành lại, sửa đổi, phát sóng, bán hoặc bằng cách này hay cách khác cung cấp bất kỳ thông tin hoặc tài liệu nào trên Website này (dưới bất kỳ định dạng nào) đến các bên thứ ba. Để minh họa, việc sử dụng bị cấm đó có thể bao gồm việc trích xuất, phân phối lại, phát hành lại, sửa đổi, phát sóng, bán hoặc bằng cách này hay cách khác cung cấp bất kỳ thông tin hoặc tài liệu nào trên Website này (dưới bất kỳ định dạng nào) đến các bên thứ ba. Ngoài hạn chế này, bạn đồng ý tuân thủ mọi thông báo bản quyền, thông tin hoặc hạn chế có trong bất kỳ tài liệu nào được truy cập thông qua Website này. Việc sử dụng trái phép website, website di động và ứng dụng di động này hay bất kỳ thông tin hoặc tài liệu nào chứa trên Website này đều là phạm pháp và có thể phát sinh khiếu nại khắc phục hậu quả, cũng như tội hình sự và các hậu quả khác.

Bạn đồng ý rằng bạn sử dụng Website này với tư cách cá nhân và Website này được cung cấp chỉ nhằm cho phép bạn xem và mua các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi mà không vì bất kỳ lý do nào khác. Cụ thể, bạn đồng ý rằng bạn sẽ không thực hiện bất kỳ đặt vé trái phép, sai sự thật hay lừa đảo nào; bạn sẽ không cố gắng can thiệp với hoạt động của Website, sửa đổi hay làm hỏng bất kỳ dữ liệu hay phần mềm nào.

Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo bí mật cho thông tin truy cập website của Bạn (ví dụ như tên người dùng, mật khẩu và mã căn cước cá nhân) và dữ liệu đặt vé (ví dụ như số tham chiếu dặt vé và lịch trình bay của Bạn).

Bạn có thể chọn cho phép các thành viên gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp truy cập website thay mặt cho Bạn bằng cách cung cấp thông tin truy cập website và/hoặc dữ liệu đặt vé cho người đó, với điều kiện:

(a) Bạn đã có được sự đồng ý của những người mà dữ liệu của Bạn có thể được sử dụng để truy cập dữ liệu đặt vé hoặc dữ liệu cá nhân của họ (ví dụ như đặt vé tập thể); và

(b) Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm cho các hành động và sự thiếu sót của người đó khi truy cập website sử dụng thông tin truy cập website và/hoặc dữ liệu đặt vé mà bạn đã cung cấp, dù việc truy cập đó có được Bạn cho phép hay không.

Bạn không được cho phép bất kỳ tổ chức thương mại hoặc tổ chức nào khác phục vụ công chúng được truy cập hoặc sử dụng website này, hoặc bất kỳ Tài liệu trên hay có thể có được từ website này.

Ngoài các hạn chế đã được thiết lập trong các Điều khoản Sử dụng này, Bạn đồng ý rằng:

(a) Bạn sẽ không che giấu nguồn gốc thông tin được truyền tải thông qua Website.

(b) Bạn sẽ không đặt thông tin sai sự thật hoặc gây hiểu nhầm lên Website.

(c) Bạn sẽ không sử dụng hay truy cập bất kỳ dịch vụ, thông tin, ứng dụng hay phần mềm nào có sẵn thông qua Website theo cách không được cho phép rõ ràng bởi Qatar Airways.

(d) Bạn sẽ không nhập hay tải lên Website bất kỳ thông tin nào chứa virus, ngựa Trojan, sâu máy tính, bom thời gian hay bất kỳ kịch bản lập trình máy tính nào nhằm làm hại, can thiệp, chặn bắt hay tống tiền bất kỳ hệ thống nào, Website hay Thông tin hay vi phạm quyền Tài sản Trí tuệ (được định nghĩa dưới đây) của bất cứ người nào khác.

(e) Một số khu vực của Website chỉ dành cho các khách hàng của Qatar Airways.

(f) Bạn không được sử dụng hay truy cập Website hay Dịch vụ hoặc Hệ thống Qatar Airways theo bất kỳ cách nào mà theo quyết định của Qatar Airways là gây ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu năng hay chức năng của Hệ thống Qatar Airways, Dịch vụ hay Website hoặc can thiệp với khả năng của các bên được phép truy cập Hệ thống Qatar Airways, Dịch vụ hay Website.

(g) Bạn không được đóng khung hay sử dụng các kỹ thuật đóng khung để đóng khung bất kỳ phần hay khía cạnh nào của Nội dung hay Thông tin, mà không có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản của Qatar Airways.

Bạn đồng ý tuân thủ và làm theo các Điều khoản Sử dụng này và mọi hướng dẫn và thủ tục được quy định trong Website này. Bạn hiểu rằng việc không tuân thủ mọi hướng dẫn và thủ tục này có thể dẫn đến nghĩa vụ phải mua các hàng hóa hoặc dịch vụ ngoài dự kiến; từ bỏ các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn; việc bạn bị từ chối truy cập các sản phẩm hoặc dịch vụ trên Website; và có thể phát sinh các hoạt động khởi kiện đối với bạn.

Website này chứa thông tin về các sản phẩm và dịch vụ mà Qatar Airways (hoặc bất kỳ bên thứ ba nào khác) có thể cung cấp (được gọi là Thông tin Sản phẩm). Thông tin Sản phẩm có thể bao gồm chi tiết về các ý định của Qatar Airways trong tương lai (ví dụ như chi tiết về các điểm đến mà họ dự định sẽ cung cấp dịch vụ hoặc các sản phẩm/dịch vụ khác mà họ dự định triển khai) và thông tin về các sản phẩm hiện tại của họ (ví dụ, thời gian chuyến bay, tình trạng sẵn có của chuyến bay, giá vé, đối thủ cạnh tranh, rút thăm trúng thưởng, v.v.). Mục đích của việc cung cấp Thông tin Sản phẩm là giúp bạn tìm hiểu thêm về các dịch vụ của Qatar Airways và hỗ trợ bạn nhận được các dịch vụ này.

Một số dịch vụ cấu thành đặt vé của bạn có thể được cung cấp bởi các nhà cung ứng độc lập. Các nhà cung ứng đó có thể cung cấp các dịch vụ này theo các điều khoản và điều kiện riêng của họ, vốn cấu thành một phần hợp đồng của bạn với chúng tôi. Một số điều khoản và điều kiện có thể giới hạn hoặc loại trừ trách nhiệm pháp lý của nhà cung ứng đối với bạn, thường là theo các Quy ước Quốc tế hiện hành. Bản sao của các phần liên quan của những điều khoản và điều kiện này có thể được yêu cầu từ chúng tôi hoặc nhà cung ứng liên quan.

Qatar Airways có thể cung cấp cho người dùng trên Website này cơ hội để quyên góp tiền cho các tổ chức từ thiện phi lợi nhuận chọn lọc. Tiền quyên góp được thu thập thông qua Website sẽ được chuyển trực tiếp đến tổ chức từ thiện, và do đó không thể được hoàn lại, kể cả nếu vé máy bay của bạn đã được trao đổi hoặc hoàn trả.

Nếu bạn mua vé của mình sử dụng thẻ tín dụng hoặc ghi nợ thông qua Website, chúng tôi sẽ xử lý các thanh toán này thông qua cổng nối thanh toán bảo mật tự động thông dụng, có chức năng sàng lọc lừa đảo.

Nếu bạn không cung cấp đúng địa chỉ thanh toán và/hoặc thông tin chủ thẻ chính xác cho thẻ, đặt vé của bạn sẽ không được xác nhận và chi phí tổng cộng có thể sẽ tăng lên. Chúng tôi bảo lưu quyền hủy bỏ đặt vé của bạn nếu thanh toán bị từ chối vì bất kỳ lý do nào, hoặc nếu bạn đã cung cấp thông tin thẻ không chính xác. Nếu chúng tôi phát hiện, hoặc được thông báo về bất kỳ hoạt động lừa đảo hay phạm pháp nào liên quan đến thanh toán cho đặt vé, đặt vé đó sẽ bị hủy bỏ và bạn có trách nhiệm pháp lý cho mọi chi phí và phí tổn phát sinh từ việc hủy bỏ đó, không tính đến bất kỳ hành động khởi kiện nào có thể được thực hiện đến chúng tôi.

Qatar Airways có thể yêu cầu chủ thẻ cung cấp xác minh thanh toán bổ sung theo yêu cầu bằng cách gửi đi một biểu mẫu trực tuyến hoặc đến văn phòng Qatar Airways gần nhất, hoặc ở sân bay tại thời điểm làm thủ tục. Qatar Airways bảo lưu quyền từ chối người lên máy bay hoặc thu thập một phí đảm bảo (bằng tiền mặt hoặc một thẻ tín dụng khác) nếu thẻ được sử dụng để mua ban đầu không thể được chủ thẻ xuất trình tại thời điểm làm thủ tục hoặc khi lấy vé, hoặc trong trường hợp thanh toán ban đầu bị giữ lại hoặc tranh chấp bởi ngân hàng phát hành thẻ. Thông tin thẻ tín dụng được lưu trữ trong một môi trường bảo mật và được chuyển thông qua một hệ thống được quốc tế chấp nhận.

(a) Tuy Thông tin Sản phẩm và mọi tài liệu website, website di động và ứng dụng di động khác được cung cấp một cách thiện chí, thông qua việc sử dụng website, website di động và ứng dụng di động này, Bạn đồng ý và thừa nhận rằng Qatar Airways không thể hiện, đảm bảo hay thừa nhận về tính chính xác của Thông tin Sản phẩm hoặc bất kỳ tài liệu nào khác được đăng trên website, website di động và ứng dụng di động này. Thêm vào đó, Bạn đồng ý rằng Thông tin Sản phẩm và tài liệu trên website, website di động và ứng dụng di động không cấu thành bất kỳ lời khuyên hay khuyến nghị nào cho Bạn.

(b) Qatar Airways phủ nhận mọi đảm bảo ngầm định liên quan đến việc Bạn sử dụng website, website di động và ứng dụng di động này và thông tin, sản phẩm và dịch vụ có trong website, website di động và ứng dụng di động này. Đến chừng mực tối đa được cho phép bởi pháp luật, mọi thông tin trên website, website di động và ứng dụng di động này đều được cung cấp mà không có bảo đảm nào (rõ ràng hoặc ngầm định bởi pháp luật hay bằng cách này hay cách khác) hoặc điều khoản ngầm định thuộc bất cứ thể loại nào, bao gồm nhưng không chỉ giới hạn đến bất kỳ đảm bảo ngầm định hay điều khoản ngầm định nào về chất lượng hài lòng, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể, hay không vi phạm các quyền của bên thứ ba.

(c) Thông qua việc sử dụng website, website di động và ứng dụng di động này, Bạn đồng ý rằng Qatar Airways sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý trước bạn cho mọi thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, hậu quả hay thiệt hại khác phát sinh từ việc sử dụng (hay không sử dụng) các thông tin, sản phẩm và dịch vụ có trong website, website di động và ứng dụng di động này, hay từ việc bạn truy cập tài liệu khác thông qua liên kết từ website, website di động và ứng dụng di động này. Các loại trừ và giới hạn trong Điều khoản và Điều kiện này áp dụng đến chừng mực tối đa được cho phép bởi pháp luật.

(d) Qatar Airways không đảm bảo việc sử dụng website, website di động và ứng dụng di động này sẽ tương thích với mọi phần cứng và phần mềm mà khách truy cập có thể sử dụng để truy cập website.

(e) Ngoại trừ như được quy định trong điểm f và g, Qatar Airways sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào trước bạn, dù là về hợp đồng, sai lầm dân sự (bao gồm sơ suất), vi phạm nghĩa vụ hợp pháp, khôi phục hay khác cho bất kỳ thương tích, tử vong, tổn hại hay thiệt hại trực tiếp, gián tiếp hay hậu quả nào (cả 3 điều khoản này đều bao gồm, nhưng không chỉ giới hạn đến, thiệt hại kinh tế thuần túy, mất lợi nhuận, mất việc kinh doanh, hao mòn thiện chí và các thiệt hại tương tự), dù nó xảy ra như thế nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng website, website di động và ứng dụng di động này, hay sử dụng, truy cập, tải về hoặc tin tưởng vào bất kỳ thông tin hay tài liệu nào có trong website, website di động và ứng dụng di động này, bao gồm, nhưng không chỉ giới hạn đến, do hậu quả của bất kỳ virus máy tính nào.

(f) Các Điều khoản và Điều kiện này không loại trừ trách nhiệm pháp lý của Qatar Airways (nếu có) với bạn cho các thương thích cá nhân hoặc tử vong phát sinh từ sơ suất của Qatar Airways, do lừa đảo hoặc bất kỳ vấn đề nào mà Qatar Airways không thể loại trừ hoặc cố gắng loại trừ trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật.

(g) Tuân theo điểm f, toàn bộ trách nhiệm pháp lý của Qatar Airways liên quan đến bất kỳ vấn đề hoặc chuỗi vấn đề nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc Qatar Airways cung cấp website, website di động và ứng dụng di động này và mọi dịch vụ của Qatar Airways hoặc bất kỳ nội dung nào trong đó dưới mọi hình thức đều chỉ được giới hạn tổng cộng là 1.000 USD cho mỗi và mọi sự kiện hoặc chuỗi sự kiện kết nối.

(h) Bạn sẽ bồi thường cho Qatar Airways và các đơn vị cấp phép của họ và tiếp tục bồi thường cho Qatar Airways và các đơn vị cấp phép của họ cho mọi thiệt hại, tổn hại, khiếu nại và chi phí (bao gồm chi phí pháp lý) mà Qatar Airways và/hoặc các đơn vị cấp phép của họ gây ra và gánh chịu phát sinh từ việc bạn vi phạm bất kỳ Điều khoản và Điều kiện nào ở đây.

Qatar Airways cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và tuân thủ mọi luật bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư hiện hành và bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của bạn mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi trong quá trình Đặt vé. "Dữ liệu Cá nhân" theo định nghĩa của chúng tôi là mọi thông tin liên quan đến một người cá nhân được xác định hoặc có thể được xác định. Dữ liệu Cá nhân sẽ được xử lý vì mục đích thực hiện đặt vé của bạn theo Thông báo Quyền Riêng tư của Khách hàng. Việc bạn sử dụng Website cần tuân theo Thông báo Quyền Riêng tư của Qatar Airways, có thể được tìm thấy ở đây. Cookie là các tập tin nhỏ lưu và truy xuất thông tin về phiên truy cập của bạn đến Website của chúng tôi – ví dụ, cách bạn vào website của chúng tôi, cách bạn điều hướng thông qua website và những thông tin mà bạn quan tâm. Đọc thêm về cách chúng tôi sử dụng cookie trong Chính sách Cookie, được đăng trên Website của chúng tôi.

Bởi bản chất dịch vụ của chúng tôi là một hãng hàng không, chúng tôi có thể thu thập thông tin bay, bao gồm Dữ liệu Cá nhân về trẻ nhỏ khi điều này là cần thiết để tuân thủ pháp luật, hoặc bằng cách này hay cách khác để cung cấp các nhu cầu và dịch vụ vận chuyển (ví dụ, Qatar Airways giảm giá đặc biệt cho trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ và cần đánh giá điều kiện nhận giá vé, xác minh tại thời điểm làm thủ tục và chia sẻ dữ liệu với một hãng hàng không khác nếu cần đổi chuyến hoặc vận chuyển trẻ em không người lớn đi kèm). Chúng tôi không thể xác định tuổi của người truy cập và sử dụng Website của chúng tôi hay đăng ký nhận bản tin của chúng tôi và không cố ý thu thập Dữ liệu Cá nhân từ trẻ nhỏ.

Nếu bạn cho phép, chúng tôi sẽ gửi cho bạn thông báo đẩy từ Website và Di động về các ưu đãi đặc biệt, tin tức, thông tin nâng cấp và các sản phẩm mới.

Việc liên kết đến Website này là tuyệt đối bị nghiêm cấm nếu không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi, và sự đồng ý này có thể được rút lại bất cứ lúc nào. Mọi website hoặc thiết bị khác liên kết đến http://www.qatarairways.com hay bất kỳ trang nào có sẵn trong đây đều bị nghiêm cấm:

(a) Sao chép Nội dung,

(b) Sử dụng một trình duyệt hoặc môi trường viền quanh Nội dung,

(c) Ngầm định dưới bất kỳ hình thức nào rằng Qatar Airways hoặc bất kỳ đơn vị liên kết nào của họ đang ủng hộ họ hoặc sản phẩm của họ,

(d) Thể hiện sai bất kỳ tuyên bố mang tính dữ kiện nào, bao gồm mối quan hệ của họ với Qatar Airways và bất kỳ đơn vị liên kết nào của họ,

(e) Thể hiện thông tin sai sự thật về các sản phẩm hoặc dịch vụ của Qatar Airways, và

(f) Sử dụng bất kỳ logo hoặc nhãn hiệu nào của Qatar Airways và các đơn vị liên kết của họ mà không có sự cho phép rõ ràng bằng văn bản từ Qatar Airways.

Website này có thể chứa liên kết đến các Website và tài nguyên của bên thứ ba (gọi chung là "Website được Liên kết"). Các Website được Liên kết này được cung cấp chỉ vì sự tiện lợi của Bạn và không phải vì Qatar Airways ủng hộ Nội dung trên các Website được Liên kết đó. Qatar Airways không thể hiện hay đảm bảo điều gì về tính đúng đắn, chính xác, hiệu quả hay chất lượng của bất kỳ Nội dung, phần mềm, dịch vụ hay ứng dụng nào có trên một Website được Liên kết bất kỳ. Qatar Airways không chịu trách nhiệm cho tình trạng sẵn có của các Website được Liên kết hay Nội dung hoặc hoạt động của các website đó. Nếu Bạn quyết định truy cập Website được Liên kết, Bạn tự chịu rủi ro cho việc đó. Ngoài ra, việc bạn sử dụng Website được Liên kết cần tuân thủ mọi chính sách và điều khoản và điều kiện sử dụng hiện hành, bao gồm nhưng không chỉ giới hạn đến chính sách quyền riêng tư và cookie của Website được Liên kết.

Các Điều khoản Sử dụng và/hoặc thông tin, dịch vụ, sản phẩm và Nội dung khác được cung cấp trên Website này có thể được cập nhật, sửa đổi, thay đổi hoặc xóa bởi Qatar Airways bất cứ lúc nào mà không cần thông báo cho bạn. Thông qua việc sử dụng Website này, bạn được cho là đã đồng ý được ràng buộc bởi phiên bản mới nhất của Website.

Bạn có thể giữ đặt vé của mình trong tối đa 72 giờ bằng cách lựa chọn phương thức thanh toán ưa thích của mình và tiến hành thanh toán trực tuyến hoặc ngoại tuyến tại văn phòng kinh doanh Qatar Airways gần nhất, đổi lại bạn chỉ mất một khoản phí tối thiểu. Có áp dụng các điều khoản và điều kiện.

Khi Bạn thực hiện một đặt vé, (dù bạn có được nêu tên là một hành khách trong đặt vé hay không), Bạn đảm bảo rằng Bạn có quyền chấp nhận và ký hợp đồng thay mặt cho mọi hành khách thông qua việc chấp nhận Điều kiện Vận chuyển, các quy định về giá vé hiện hành thay cho họ. Sau khi chúng tôi nhận được yêu cầu Đặt vé của bạn và mọi khoản thanh toán phù hợp, chúng tôi sẽ phát hành một xác nhận đặt vé thông qua địa chỉ email đã được nhắc đến trong đặt vé. Bạn đồng ý rõ ràng rằng dữ liệu được lưu trữ trong hệ thống thông tin của Qatar Airways và/hoặc các nhà cung ứng của họ sẽ cấu thành bằng chứng liên quan đến các đặt vé mà Bạn thực hiện. Dữ liệu được lưu trữ trong máy tính hoặc phương tiện điện tử là bằng chứng hợp lệ, và do đó có thể được chấp nhận theo cùng điều kiện và có cùng giá trị bằng chứng như một văn bản trên giấy.

Bạn cần kiểm tra chi tiết trên xác nhận đặt vé của mình khi bạn nhận được nó, hoặc nếu đặt vé muộn tại thời điểm đặt vé, mọi chi tiết là đúng như bạn yêu cầu. Trong trường hợp có bất kỳ sai lệch nào, hãy liên hệ ngay với chúng tôi bởi có khả năng bạn sẽ không thể thay đổi hoặc sửa đổi thông tin này sau.

Nếu Bạn mua một vé trên Website này cho một chuyến bay khai thác bởi Qatar Airways, Điều kiện Vận chuyển của chúng tôi đối với hành khách và hành lý sẽ được áp dụng.

Nếu vé của bạn liên quan đến chuyến bay được khai thác bởi các hãng hàng không khác (ví dụ, các chuyến bay liên danh hoặc chuyến bay oneworld), Điều kiện Vận chuyển hành khách và hành lý của hãng bay khai thác sẽ được áp dụng. Bạn có thể truy cập website của hãng hàng không đó để xem Điều kiện Vận chuyển của họ hoặc nhận một bản sao trực tiếp từ hãng hàng không liên quan.

Ngoại trừ như được nêu rõ trong một thỏa thuận riêng biệt giữa bạn và Qatar Airways, các Điều khoản Sử dụng này sẽ thay thế mọi hợp đồng, sắp xếp, thể hiện trước đây (ngoại trừ những thể hiện sai sự thật mang tính lừa đảo), các điều khoản ngầm định bởi pháp luật, và các thỏa thuận không chính thức giữa các bên dù là bằng văn bản, theo thông lệ, bằng miệng, hay bằng cách này hay cách khác liên quan đến vấn đề liên quan. Các Điều khoản Sử dụng này được viết bằng ngôn ngữ tiếng Anh. Các bên tuyên bố rằng họ đã yêu cầu các Điều khoản Sử dụng này và mọi tài liệu liên quan theo đó, dù là hiện tại hoặc trong tương lai, chỉ được viết bằng ngôn ngữ tiếng Anh.

Nếu bất kỳ phần nào của các Điều khoản Sử dụng này bị bất kỳ tòa án, tòa trọng tài, cơ quan hành chính, hay cơ quan của khu vực tài phán có thẩm quyền xác định là phạm pháp, không hợp lệ, hoặc không thể thi hành, thì khoản đó sẽ, đến chừng mực được yêu cầu, bị cắt rời khỏi các Điều khoản Sử dụng này và không có hiệu lực mà không, đến chừng mực cao nhất có thể, sửa đổi bất kỳ thành phần nào khác của các Điều khoản Sử dụng này và sẽ không ảnh hưởng đến mọi khoản nào khác của Điều khoản Sử dụng đã sửa đổi, vốn sẽ giữ nguyên hiệu lực và tác dụng.

Sẽ không có thỏa thuận từ bỏ bất kỳ điều khoản, khoản hay điều kiện nào của các Điều khoản và Điều kiện này, trừ khi thỏa thuận từ bỏ đó được ghi chép bằng văn bản và ký bởi bên cấp thỏa thuận từ bỏ đó. Sẽ không có thỏa thuận từ bỏ bất kỳ điều khoản, khoản hay điều kiện nào của các Điều khoản Sử dụng này, trừ khi thỏa thuận từ bỏ đó được ghi chép bằng văn bản và ký bởi bên cấp thỏa thuận từ bỏ đó.

Điều khoản Sử dụng Website này sẽ được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của Nhà nước Qatar. Cá tòa án Qatar sẽ có thẩm quyền không độc quyền để phân xử mọi tranh chấp phát sinh. Đến chừng mực tối đa được cho phép bởi pháp luật, bạn đồng ý rằng Qatar Airways bảo lưu quyền khởi kiện bạn ở mọi quốc gia mà họ cho là phù hợp.

Bạn đồng ý rằng Qatar Airways, theo quyết định của riêng họ, có thể chấm dứt hay đình chỉ việc Bạn sử dụng Website, và Hệ thống Qatar Airways, Thông tin, Dịch vụ và Nội dung tại bất kỳ thời điểm nào vì bất kỳ lý do nào hoặc không cần lý do theo quyết định của riêng họ, kể cả khi việc truy cập và sử dụng tiếp tục được cho phép đến người khác. Sau khi đình chỉ hoặc chấm dứt, bạn phải ngay lập tức (a) ngừng sử dụng Website, và (b) tiêu hủy mọi bản sao mà Bạn đã thực hiện cho mọi phần của Nội dung. Việc truy cập Website và Hệ thống Qatar Airways, Thông tin hoặc Dịch vụ sau khi chấm dứt, đình chỉ hoặc ngừng sử dụng này sẽ được coi là một hành động vi phạm. Thêm nữa, bạn đồng ý rằng Qatar Airways sẽ không có trách nhiệm với Bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào cho việc chấm dứt hoặc đình chỉ quyền truy cập của Bạn đến website và Hệ thống Qatar Airways, Thông tin và/hoặc Dịch vụ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Website hoặc Điều khoản Sử dụng của chúng tôi, hãy liên hệ:

Qatar Airways Group Q.C.S.C

Qatar Airways Tower

P.O. Box: 22550

Doha, Nhà nước Qatar

Email: qatarairways.com/contactus