欢迎光临寰宇一家
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会籍认可
作为寰宇一家的乘客,您将在全球各地享受周到的服务。您的常飞行旅客身份将在所有成员航空公司得到认可,不论您选择哪一等舱位,您都可依照下列寰宇一家会员等级享受一系列礼遇:
等级优遇
寰宇一家会员礼遇 寰宇一家会员等级 红宝石 蓝宝石 绿宝石 卡塔尔航空常旅客贵宾俱乐部会员等级 普通卡
银卡
金卡
白金卡
乘坐所有寰宇一家航班累积Avios里程和Qpoints积分 是 是 是 是 使用Avios积分兑换所有寰宇一家航班 是 是 是 是 享受商务舱优先值机 - 是 是 是 享受优选座位或预订座位* - 是 是 是 优先临时票及候补票 - 是 是 是 享受商务舱休息室 - - 是 是 优先登机 - - 是 是 额外行李限额 - - 是 是 优先办理行李 - - 是 是 快速安检通道 - - - 是 享受头等舱优先值机 - - - 是 享受头等舱休息室***** - - - 是 *优选座位或预订座位的使用权依运营航班的寰宇一家成员航空公司的具体政策而定。并非所有机场都设有头等舱和商务舱值机柜台和休息室。乘客只有在乘坐由寰宇一家成员航空公司销售和运营的定期航班时才能享受寰宇一家礼遇(“销售”是指您的机票必须注明寰宇一家成员航空公司的航班号)。阿拉斯加航空、美国航空、英国航空、国泰航空、芬兰航空、西班牙国家航空、日本航空、摩洛哥皇家航空、马来西亚航空、澳洲航空、卡塔尔航空、皇家约旦航空、S7航空、斯里兰卡航空和寰宇一家均为其各自公司的商标。巴拉圭南美航空目前不是寰宇一家的成员。可能存在某些限制和例外情况。欲了解更多信息,请访问www.oneworld.com/travel-benefits。
其他礼遇
如果您是寰宇一家飞行常客计划的高级别会员(绿宝石或蓝宝石),您将有权使用全球600多间商务舱休息室。
要了解世界各地的机场提供的贵宾室,请访问oneworld.com。
- 您乘坐的出发航班必须是由寰宇一家成员航空公司销售和运营的航班,您才能享受此礼遇。
- 寰宇一家的休息室使用政策不包括卡塔尔航空的高级休息室。然而,持有卡塔尔航空或其他寰宇一家成员航空公司的头等舱或商务舱机票的寰宇一家客户可使用此类休息室。
- 一些休息室在高峰时段可能会接待人数较多,因此可能会限制进入。
- 某些休息室可能会由非关联第三方代表个别航空公司运营。某些由第三方代表寰宇一家成员航空公司运营的休息室在某些时候可能会有所限制。
- 不包括到达休息室。
- 不包括水疗和起飞前餐饮设施。
- 不包括英国航空的协和厅(Concorde)休息室。
寰宇一家的绿宝石或蓝宝石飞行常客计划会员可专享全球各地机场的高级休息室。如乘客在寰宇一家成员航空公司的飞行常客计划拥有的会员等级等同于寰宇一家飞行常客计划的绿宝石或蓝宝石等级,乘客在搭乘由任何寰宇一家成员航空公司销售和运营的航班出发时,可使用任何寰宇一家航空公司提供的休息室,无论搭乘何种舱位。
绿宝石级飞行常客可使用头等舱、商务舱或飞行常客休息室。
- 蓝宝石级飞行常客可使用商务舱*或飞行常客休息室。*不包括澳洲航空国内商务舱休息室。
- 绿宝石和蓝宝石会员可邀请一位客人一同使用休息室。客人也必须搭乘由寰宇一家航空公司运营和销售的航班。
- 进入休息室时,您必须准备好出示行李牌和寰宇一家蓝宝石或绿宝石级别的飞行常客会员卡。
以下情况除外:
- 美国航空和澳洲航空提供付费使用其休息室的计划。这些计划不属于寰宇一家协议,其会员无权使用寰宇一家协议下的休息室。
- 美国航空AAdvantage会员,无论会员等级或飞行舱位如何,在乘坐美国、加拿大、墨西哥(墨西哥城除外)、巴哈马群岛、百慕大群岛和加勒比海地区内或以上地区之间的北美航班时,不享受休息室。如需了解更多信息,请访问:http://www.aa.com/i18n/travelInformation/airportAmenities/AdmiralsClub.jsp。
- 澳洲航空的飞行常客金卡会员,无论寰宇一家会员等级如何,均不可使用澳洲航空国内商务舱休息室。
- 寰宇一家的休息室使用政策不包括卡塔尔航空的高级休息室。然而,持有卡塔尔航空或其他寰宇一家成员航空公司的头等舱或商务舱机票的寰宇一家客户可使用此类休息室。
- 卡塔尔航空的高级休息室不接待陪同客人。
- 不包括圣保罗瓜鲁柳斯国际机场的TAM头等舱休息室。
如果您搭乘的是任何寰宇一家成员航空公司的头等舱或公务舱,您可以有更多的机场休息室来选择放松身心。
- 乘坐头等舱或商务舱的乘客,无论飞行常客会员等级如何,均可使用相应等级的休息室。在不提供头等舱休息室的情况下,头等舱乘客可以使用商务舱或飞行常客休息室。
- 头等舱乘客可邀请一位客人一同使用休息室。客人也必须搭乘由寰宇一家航空公司运营和销售的航班。
在寰宇一家销售和运营的航班之间转机:
- 头等舱和商务舱的乘客在旅行当天或次日早上6点之前转机时,可在国际长途航班*转乘国际短途航班或国内航班的间隔中(反之亦然)使用休息室。(*寰宇一家定义的国际长途航班是指由任何寰宇一家航空公司销售和运营的、计划飞行时间超过5小时的国际航班)。
- 休息室使用权取决于国际长途航班(头等舱或公务舱),与国际短途航班或国内航班的票面舱位无关。
- 在乘坐国际短途航班或国内航班之前使用休息室时,您必须准备好出示您的头等舱或商务舱国际长途航班行李牌或行程单。
以下情况除外:
- 非绿宝石或蓝宝石会员的头等舱和商务舱乘客,在仅乘坐美国国内航班或美国、加拿大、墨西哥(墨西哥城除外)、巴哈马群岛、百慕大群岛和加勒比海地区之间的航班时,不享受美国航空休息室;乘坐JFK-LAX、JFK-SFO和MIA-LAX机场之间(反之亦然)的美国跨大陆航班的头等舱和商务舱乘客可使用休息室。
- 卡塔尔航空的高级休息室不接待陪同客人。
- *根据运营航班的寰宇一家成员航空公司的个别政策执行。
- **“销售”是指您预订的机票上注明的航班号所属的航空公司。
- ***“运营”是指您乘坐的航班所属的航空公司。
- ****一个航段是行程的一个组成部分,例如,从伦敦到曼谷的往返行程有4个航段,即LHRDOH (1) - DOHBKK (2) - BKKDOH (3) - DOHLHR (4)。
- *****未持有高级舱机票的乘客不保证高级休息室使用权。休息室使用权视休息室的接待能力而定。
- 如果下一程航班由寰宇一家航空公司销售和运营,可在出发当天使用休息室。
- 要使用休息室,符合条件的常飞行旅客计划会员必须出示其常飞行旅客计划会员卡(塑料卡)和当日从该城市出发的由任何寰宇一家航空公司销售和运营的航班的有效机票和/或登机牌。
- 在高峰时段,由于接待能力有限,某些休息室可能会限制使用。少数由第三方运营的贵宾室可能不允许使用。
- 美国航空的AAdvantage会员如果全程在北美境内【美国、加拿大、墨西哥(墨西哥城除外)、百慕大群岛、巴哈马群岛和加勒比海地区】旅行,则不可使用休息室。
- 使用寰宇一家成员航空公司代码、但由非寰宇一家航空公司运营的代码共享航班不提供寰宇一家的服务和礼遇。
- 美国航空和澳洲航空提供付费使用休息室的计划。根据寰宇一家的协议,这些休息室的会员不会自动获得其他寰宇一家航空公司休息室的使用权,但有可能符合寰宇一家休息室的使用条件。
- 寰宇一家协议不涵盖到达区休息室的使用权。
- 您乘坐的出发航班必须是由寰宇一家成员航空公司销售和运营的航班,您才能享受此礼遇。
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探索世界从未如此便捷
凭借覆盖170多个地区1000多个目的地的寰宇一家联盟网络,我们的环球机票让您可以轻松畅游世界。
您只需选择简单明了的按大洲计价的机票(oneworld Explorer)或更灵活的以距离计价的机票(Global Explorer),即可踏上精彩绝伦的环球之旅。
适用条款和条件适用,详情请访问oneworld.com。
Global Explorer
按距离计价的机票
为您的环球旅行预订Global Explorer机票,您将有更多的旅行目的地选择,因为您可以搭乘更多航空公司的航班,包括爱尔兰航空、曼谷航空、oneworld connect伙伴斐济航空、捷星航空、捷星亚洲航空、捷星日本航空、捷星太平洋航空、西捷航空和大溪地努伊航空运营的澳洲航空代码共享航班。
环太平洋
跨多个大洲的机票
如果您想游览多个大洲,但又不想乘飞机绕着地球飞行,我们的环太平洋(Circle Pacific)机票可让您探索太平洋沿岸的各大洲。您可以选择在以下大洲之一开始和结束您的旅程:
- 亚洲(柬埔寨、中国、中国香港、印度尼西亚、日本、韩国、马来西亚、菲律宾、新加坡、台湾、泰国和越南)
- 西南太平洋(澳大利亚和新西兰)
- 北美洲(美国和加拿大)
- 南美洲
现在就联系寰宇一家成员航空公司或您的旅行代理,为您的环太平洋之旅做好计划和预订。
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全球支持
在陌生的机场转乘不同航空公司的航班可能会令人感觉压力山大,特别是在航班延误的情况下。我们明白,延误和错过转机会对您的计划和生活造成巨大的影响。
寰宇一家联盟致力于让全球航空旅行尽可能地顺畅无阻,因此,我们竭诚为您带来了由专业中转团队为您提供的寰宇一家全球支持服务。在我们航空网络中的指定机场,全球支持团队将在地面密切追踪航班动态,确保您从降落的一刻起便享受到丝滑流畅的中转体验。
目前提供寰宇一家全球支持服务的机场包括香港、伦敦希思罗、马德里巴拉哈斯、纽约肯尼迪国际机场、迈阿密、达拉斯沃斯堡、芝加哥奥黑尔、洛杉矶、悉尼和东京成田。以上机场会在运行条件允许的情况下尽可能提供该服务。