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受有关国家相继采取入境管制措施的影响，卡塔尔航空决定自2020年2月3日（含）起因运行原因暂时取消往返中国内地的航班服务，直至另行通知为止。

卡塔尔航空目前每周对航班运营情况进行评估，待有关国家的入境管制措施取消后，将第一时间恢复往返中国内地的航线。

已经预订了2月3日-29日往返中国内地航班机票的乘客，请登录卡塔尔航空官网"预订管理(Manage My Booking)"页面，确保个人联系方式已经更新。

因航班取消而影响行程的乘客，可提出改签（日期或目的地）或全额退票申请。   

• 如您通过卡塔尔航空官网(qatarairways.com)或卡塔尔航空销售办公室预订了机票，您可以通过卡航官网"预订管理(Manage Booking)"页面更改行程，或填写退款申请表格（注明"SKCHG CHINA FLTS REF COM 1035 VERSION 1.1"）提出退款申请。您也可以致电卡塔尔航空中国客服中心处理退改签申请。
• 如您通过票务代理商（含线上预订平台）预订了机票，请联系相关代理商处理退改签申请。