卡塔尔航空公司提供多种精心设计和烹饪的特殊餐食,以满足您的特殊饮食需求,也可以为您的孩子提供不同选择。
请在预订时申请特殊餐食(包括儿童餐),或在起飞前至少24小时通过“管理预订”添加到您的航班详情中。
请注意,所有餐食均为清真食品。
- 婴儿餐(BBML) - 面向两岁以下婴儿/儿童的预包装餐食。餐食通常包含易消化、清淡调味且软烂的泥状食物。作为标准餐食提供,无需在预订时申请。
- 儿童非素餐(CHML) – 此餐食适合年幼的乘客,包含健康、软烂和易于咀嚼的食品,包括意大利面、松饼、裹面衣的鸡柳/鱼柳、薯片、甜点、水果等。
- 儿童素餐(CVML) –这是适合年轻旅客的乳蛋素餐食。餐食中可能含有鸡蛋或其他乳制品。这顿餐食提供各种健康、嫩滑且易咀嚼的食物。
- 全素餐食 (VGML) — 此餐食适合全素食的乘客,完全不含动物制品和动物副产品。餐食可能包含蔬菜、谷类、豆类或水果。不包含肉类、禽类、鱼、蜂蜜、蛋类、乳类和乳制品。
- 水果拼盘(FPML) - 此餐食适合选择仅食用水果的乘客。餐食包括应季新鲜水果或果脯,不含精加工食品、有添加剂或防腐剂的水果和罐头水果。
- 生素食餐(RVML) - 此餐食适合选择仅食用生的水果和蔬菜的乘客。餐食包括生的蔬菜和新鲜水果,不含任何肉类、禽类、鱼、海鲜、乳制品、蛋类、含咖啡因饮料、有添加剂或防腐剂的烹饪或精加工的食品。
- 蛋奶素食餐 (VLML) — 此素餐包含蛋或乳制品。餐食可能包含蔬菜、水果、奶酪、蛋、乳制品或豆制品,不包含任何肉类、禽类、鱼或海鲜。
- 东方素食餐 (VOML) - 此餐食使用东方式烹饪方法制作,适合素食乘客。餐食可能包含蔬菜、谷类和水果,不包含任何肉类、禽类、鱼、海鲜、蛋类、乳类和乳制品。
- 亚洲素食餐/印度教素食餐 (AVML) — 此素食餐食为印度次大陆风味,使用香辛料并可能有一定辣味。餐食可能包含蔬菜、水果、乳制品、印度次大陆的典型调味料与香料。餐食不含任何肉类、禽类、鱼、海鲜和蛋类。
- 印度教非素食餐(HNML) - 此餐食采用符合印度教饮食习俗和信仰的方法烹饪,适合非素食乘客,具有印度风味并稍有辣味。餐食可能包含大米、蔬菜、羊肉、禽类、鱼、蛋类、乳类和乳制品,不含牛肉或任何牛肉衍生产品,如牛肉酱或牛肉提取物。
- 耆那教素食餐(VJML) — 此印度素食餐食采用符合耆那教饮食习俗和信仰的方法烹调。餐食可能包含地面生长的蔬菜和水果、大米、谷类、豆类、豆腐或香辛料,不包含任何肉类、禽类、鱼、海鲜、蛋类、乳制品、根球茎蔬菜(如洋葱、大蒜、马铃薯、姜等)。
- 犹太餐食(KSML) - 此餐食根据犹太教规范和饮食规定制作。餐食是采购自可靠的经认证制造商的预包装食品。不提供逾越节餐食。
- 糖尿病餐食(DBML) — 此餐食面向患有糖尿病的乘客,包含均衡的复合碳水化合物、蛋白质、健康脂肪和低糖量。餐食可能包含瘦肉、水煮土豆、低脂牛奶、纯酸奶、蔬菜、新鲜水果、糙米、面包、意大利面、谷物片和其他清蒸或水煮类食物,不包含油炸或高脂肪食物、糖浆、果酱和甜食。
- 无麸质餐食(GFML)— 此餐食适合麸质不耐受或选择无麸质饮食的乘客。餐食可能包含肉类、鱼、海鲜、大米、豆类、乳制品、蛋类、新鲜蔬菜和水果,不包含任何可能含有麸质的产品,如小麦、小麦粉、大麦、燕麦和黑麦制成的酱料、汤、面包、饼干、蛋糕、意大利面、甜食、汤、香肠和淀粉。
- 清淡餐食(BLML) — 此餐食专为喜欢清淡易消化食品的乘客准备,脂肪含量低,有助于防止肠胃不适。餐食可能包含低脂肪的食物,如水煮的肉类、绵软蔬菜、土豆泥、牛奶、乳制品、清蒸或水煮的食品。餐食不包含油炸或高脂肪的食物、坚果、大蒜、洋葱、香气浓烈的香料、黑胡椒或辣椒粉、腌渍品或芥末。
- 低盐/低钠餐食(LSML) — 此餐食适合拥有低钠饮食习惯的乘客,烹调过程中不添加盐。餐食可能包含任何低盐的新鲜或冷冻食品,可能使用香草类和香辛料调味,不包含任何添加盐、味精、泡打粉、贝类、盐腌制的肉类或鱼、肉汁、酱汁和调味料、罐头蔬菜、鱼、腌渍品和咸奶酪。
- 无乳糖餐食(NLML) — 此餐食适合乳糖不耐受和无法食用乳制品及其衍生产品的乘客。餐食可能包含肉类、鱼、意大利面、大米、土豆、蔬菜和水果,不包含乳类、酸奶、奶酪、牛角包、软面包、冰淇淋、冰冻果子露(雪葩)、布丁和任何其他乳制品。
- 低热量餐食(LCML) — 此餐食适合选择低热量饮食的乘客。餐食可能包含瘦肉、低脂乳制品、复合碳水化合物和清蒸或水煮的食品,不包含油炸或高脂肪的食物、添加糖、全脂乳制品、肥肉、甜食、肉汁、调味料如蛋黄酱和沙拉酱。
- 低胆固醇/低脂餐食(LFML) — 此餐食适合选择低脂饮食的乘客,仅含少量饱和脂肪。餐食可能包含瘦肉、禽类、鱼、低脂乳制品、蛋清、大米、马铃薯、全麦面包、蔬菜、新鲜水果和清蒸或水煮的食品,不包含油炸或高脂肪食品、动物脂肪、蛋黄、全脂乳制品、贝类、高脂肪的酱汁、肥肉和坚果。
- 由于飞行时间较短,飞往阿曼、科威特等海湾国家的航班不提供特殊餐食,素食餐除外。
- 我们不提供上述特殊餐食的调整或组合。此外,我们无法满足个人喜好或对特定食品或原料的要求(如:全意大利面、海鲜餐、牛排等)。
- 卡塔尔航空对代码共享伙伴运营的航班上的特殊餐食不作保证。请在预订时与运营航空公司确认您在这类航班上的申请。
卡塔尔航空无法确保环境中完全不含过敏原(例如完全排除坚果、花生、蛋、乳类及其他可能会引起过敏反应的产品)。因此,卡塔尔航空对过敏反应不负责任。患有严重食物过敏症的乘客如担心有接触过敏原的风险,可考虑采取几项防范措施,如:
- 自带餐食。
- 向航空公司或机组说明具体过敏情况。
- 随身携带医生指定的全身性过敏症或其他治疗药物,并确保可以随时自身给药或由您的同伴给药(如:即用型Epipen)。
花生过敏、坚果过敏等:
卡塔尔航空不提供无坚果餐食。我们也无法确保机上物流中的坚果不会沾染到其他食物。乘客应自带无需冷藏或加热的餐食。请向客舱机组人员告知您的过敏情况或任何过敏原信息,他们会为您提供任何可选的机上餐食协助。
其他乘客可能会携带坚果或含有微量坚果成分的产品、坚果油和坚果产品,其成分可能会传播至飞机表面,如座位、扶手、走道,以及空气中。为了您的自身安全,请使用清洁湿巾、口罩和恰当的药物。请向旅伴说明您的过敏情况,申请窗边座位或后排座位,并避免接触过敏原。
卡塔尔航空过敏政策声明如下:
- 对某些食品有严重过敏反应的乘客可选择自带餐食登机,但在食品的加热、冷藏及其他方面受一定限制。
- 在登机门及机上均不会就乘客的过敏信息发出公告。
- 客户将被告知在乘机时随身携带必需的药物,如Epipen。
- 即使是机上有过敏乘客,卡塔尔航空也将供应坚果或普通餐食。
1.1 对特殊无过敏原餐食及其他要求的申请由我们的预订部门受理,并由卡塔尔航空医疗中心、供餐及其他相关部门完成进一步评估,以决定是否:
(a) 能够安全接受该乘客乘机;并且
(b) 有可能安排适当的供餐和保障机舱环境。
1.2 有严重/极易过敏史的乘客必须将详情填写在《医疗信息表》(MEDIF)上,并在预订时或在计划起飞时间前至少48小时提交卡塔尔航空。
1.3 任何有食物过敏或限制饮食的医疗状况的旅客可自带符合饮食要求的餐食登机,但适用以下指导原则:
(a) 由于机上设施有限,卡塔尔航空不会加热此类餐食。
(b) 卡塔尔航空不允许冷藏此类餐食,因为该无过敏原餐食可能会受冰箱内其他食品所含的过敏原污染。
(c) 携带登机的餐食应无强烈气味,以免影响机上其他乘客。
请注意:某些国家的检疫规定要求任何由旅客携带登机的食品都必须在机上食用,或留在机上。
1.4 有轻微过敏的旅客不需要提交MEDIF。
1.5 除来往美国的航班外,乘客将被要求签署《赔偿及免责表》,放弃因任何类型的过敏(包括严重/极易过敏和轻微过敏)造成的赔偿责任。
1.6 基于食物过敏的特殊餐食要求一经确认,所要求的餐食将按照申请供应。然而,该餐食不保证100%不含过敏原。
1.7 未在预订时披露严重过敏情况,而是在办理值机时或机上作出过敏声明的旅客可能会因安全考量被拒绝登机。此类乘客自行承担旅行风险,卡塔尔航空对其“不承担义务”。
此类乘客将被要求签署免赔表格。
弥偿表格可在此下载,并直接提交至medaccc@qatarairways.com.qa。表格可在预订之后随时提交,但不可晚于出发时间前48小时。