• 按每位乘客及每次航班收費。
• 購買首選座位後，恕不退款/轉讓。
• 座位變更只適用於相似的座位性質。
  
• 座位變更只適用於同一航班/航線。
• 如果出於安全、保安或運作原因非自願更改座位，可退還座位收費。
• 不符合座位退款資格的顧客：
  • 自願或非自願升艙時。
  • 於購買較高價格之座位後選擇較低價格之座位。
  • 於購買座位後，在預訂中添加卡塔爾航空 Privilege Club 或寰宇一家 oneworld 會員資訊。
  • 當乘客自願更改其行程，包括不同航線的航班日期，或更改至由另一家航空公司經營的其他航班。
  • 非自願更換座位，且新座位與購買的座位特徵相似。
• 攜帶嬰兒旅行的乘客及所有於同一預訂參考編號之陪同旅行乘客，將能夠免費選擇其座位。
• 對於緊急出口座位，乘客必須：
  • 年滿 18 歲。
  • 能夠理解機艙安全卡上的指示，並在緊急疏散期間遵循機艙乘務員的英語指示。
  • 身體健康、沒有任何醫療狀況、懷孕或與活動能力、聽力、視力或精神健康有關的損害。
  • 沒有與嬰兒、兒童或服務犬同行。
  • 如果航空公司確定乘客不符合上述任何要求，則可以在旅途之前或旅途中重新分配緊急出口座位，且不退款。

這些條款及細則（統稱（「條款及細則」）適用於購買由 Qatar Airways Group Q.C.S.C 提供的經濟艙保留產品（該公司根據卡塔爾法律成立並存在，其註冊辦公室位於卡塔爾多哈，郵政信箱 22550），讓您在身旁無人打擾的環境下盡享舒適旅行：

1. 經濟艙保留選擇

• 1.1 購票人必須至少年滿十八（18）周歲，而且必須達到他/她所在居住國的法定成年年齡。
  
• 1.2 經濟艙保留座位選擇只適用於卡塔爾航空公司運營的航班，而且客戶必須持有卡塔爾航空公司確認的經濟艙電子機票。如果旅行包括任何合作航空公司（代碼共享和聯運航班），請聯絡運營航空公司獲取更多資訊。
• 1.3 經濟艙保留座位的選擇和購買取決於在辦理登機手續時是否有空座位，並受卡塔爾航空乘客和行李運輸條件的制約。經濟艙保留座位的選擇可能會受到運營和安全原因的限制，它不適用於緊急出口座位、超大腿部空間座位或頭排座位。每趟航班的經濟艙保留座位數量有限。

2. 收費

經濟艙保留產品的費用 (i) 僅對相關交易有效；(ii) 可能因不同航班而有所差異；(iii) 除非另有說明，否則依照旅客、航段收取；(iv) 包括任何適用的稅收、支出和費用 (v) 不可‑退還，第 4 節退款中描述的情況除外；(vi) 為美元，任何當地貨幣的支付將根據產品付款日的銀行賣出匯率 (BSR) 計算。 您必須保留 EMD/付款收據作為購買憑證。

3. 經濟艙保留購買條件

• 3.1 經濟艙保留座位一旦購買，就屬個人所有，不得退票，不得簽轉，不得在乘客間轉讓。同一航段的每位顧客最多可購買 3 個經濟艙保留座位。
• 3.2 為了保障個人舒適度和私隱，經濟艙保留座位只限購買此座位的人士使用。如果您帶同嬰兒旅行，而且鄰座可用，且不在走道對面，就可以購買經濟艙保留產品，而且您必須遵守所有的安全要求。您在購買時確保您享受以下條件選項：普通（靠窗、走道或中間）、首選（靠窗、走道或中間；上層或下層）或超大腿部空間。我們將竭力為您提供預訂的座位。但是，由於航班中斷、航機變更或其他運營、安全或安保原因，我們可能會為您調換到其他座位。
• 3.3 額外座位的購買不面向需要醫療設備的乘客或因攜帶額外行李而需要額外座位的乘客。購買經濟艙保留座位的乘客並不能獲得額外禮遇，例如額外餐飲、額外手提行李或托運行李。
• 3.4 如果乘客購買了經濟艙保留座位，則沒有資格購買機艙升級。您的購買只適用於在特定航班上購買的服務類型，不適用於改乘的其他航班或日期。 購買經濟艙保留產品時，您將無法獲得Avios獎勵。

4. 退款或取消

• 4.1 對於以下特定情況，您有權退票：
  • (a) 由於卡塔爾航空的原因您不能使用指定座位，包括但不限於安全、安保或運營原因、航班超售、更改航機、座位重新分配以及您原先購買的產品不可用等等，但不包括與您的行為相關的原因；或
  • (b) 您的航班被卡塔爾航空取消或改變航線，卡塔爾航空將會為您重新安排其他航班，您原先購買的產品不可用；或
  • (c) 您透過 www.qatarairways.us/english 預訂的航班，包括往返美國的航段，卡塔爾航空公司取消了您的航班，並且您選擇在預訂後二十四（24）小時內取消航班；
  • (d) 您自願更改航班（日期、航班或航線）而且購買的經濟艙保留產品不可用；
  • (e) 您升艙到更高等級的機艙，無論是自願還是由卡塔爾航空公司提供；或
  • (f) 如果您已經支付了選擇座位的費用，並且在辦理登機手續時選擇購買經濟艙保留產品，您將會被退還選擇座位的費用。
• 4.2 在下列情況下，您將無法退票：
  • (a) 您自願決定不使用自己購買的經濟艙保留產品；或
  • (b) 您自願取消您的航班（上述 4.1 (c) 條所述情況除外）。
• 4.3 如果您被拒絕運輸或根據卡塔爾航空乘客和行李運輸條件第8條決定自行卸貨，您可能符合退款資格。如果根據上述規定或根據任何適用法律您有權獲得退款，我們將全額退款，包括任何可退還的稅款（除非另有說明）。如要申請退票，請電郵至 tell-us@qatarairways.com.qa 聯絡我們

5. 其他

這些條款及細則的任何部分被任何法院或其他主管當局認定為不可執行，應被視為可分割，目的是不以任何方式影響條款及細則的其餘部分。非條款及細則一方的人士，在法律允許的範圍內，無權執行條款及細則的任何部分（無論依據任何適用法律或其他法律）。這些條款和細則應受卡塔爾法律管轄，您與卡塔爾航空公司之間的所有法律關係應受卡塔爾法律管轄，《聯合國國際貨物銷售合同公約》和國際私法除外。在與歐盟境內消費者的商業交易中，如果涉及強制性消費者法律規定，消費者居住地的法律也可能適用。在法律允許的範圍內，您同意接受卡塔爾國法院的專屬管轄權，以解決可能因這些條款及細則而引起的或與這些條款及細則有關的任何爭議。 這些條款及細則應與我們的卡塔爾航空運輸條件結合閱讀，後者參見 https://www.qatarairways.com/en-qa/legal/conditions-of-carriage.html。我們將根據 https://www.qatarairways.com/en/legal/privacy.html上的私隱聲明處理您向我們提供的任何個人資料。 卡塔爾航空公司有權在購買前的任何時間限制或取消產品供應。

6. 聯絡我們

如果您對購買經濟艙保留座位有任何疑問，請在辦理登機時聯絡我們的代理人，或隨時發送電郵至 tell-us@qatarairways.com.qa。