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數據保護 和私隱對卡塔爾航空至關重要,我們採取一切可能的措施保護我們的客戶免受各類網絡詐騙攻擊及網上釣魚詐騙。

我們建議您對詐騙電郵提高警覺,並通知所有卡塔爾航空客戶以下資訊:

  • 航空公司的所有官方通訊必定從 @qatarairways.com.qa/@qr.qatarairways.com 網域或類似的國家/地區特定網域發送。
  • 卡塔爾航空從不收取招聘費用。
  • 卡塔爾航空從不要求應徵者支付招募按金或支付簽證費。
  • 卡塔爾航空絕不會在未與應徵者面對面或透過視像會議會面的情況下提供工作機會。

此外,雖然卡塔爾航空的飛行常客計劃 Privilege Club 會發送電郵,要求收件人按有關連結以登入其 Privilege Club 帳戶,但收件人需要確保只從以 @qatarairways.com.qa 或 @qr.qatarairways.com 結尾的電郵地址收到此類電郵。

Privilege Club 不會透過電郵或其他方式要求您提供 Privilege Club 的機密憑證,例如會員編號及密碼。

您亦應該對聲稱來自卡塔爾航空、通知您已贏得該航空公司彩票大獎的電郵或通訊持懷疑態度。卡塔爾航空並不經營彩票。如果您收到此電郵,請立即刪除,並且不要回覆。

學習識別網絡釣魚詐騙及網絡欺詐

網絡釣魚電郵目的是要竊取您的個人資料或 Privilege Club 會員資訊,甚至銀行資料。此類電郵通常會提示您輸入個人或銀行數據,或引導您瀏覽網站以登入您的帳戶。

  • 您可能會收到看似來自卡塔爾航空、Privilege Club 或卡塔爾免稅店的電郵。甚至電郵地址也可能會看似從 qatarairways.com 或 qatarairways.com/privilegeclub 或 qatardutyfree.com.qa 等發送。
  • 電郵可能看來像從您認識的人發送。
  • 它們可能包含看似官方設計的卡塔爾航空、Privilege Club 或卡塔爾免稅店標誌及其他直接取自 qatarairways.com 或 qatarairways.com/privilegeclub 或 qatardutyfree.com.qa 的資訊。網絡釣魚電郵可能包含詐騙者在您社交網絡頁面上發現有關您個人資訊及令人信服的細節。
  • 它們可能包含指向詐騙網站的連結,要求您提供帳戶登入資料。該詐騙網站可能看起來與卡塔爾航空、Privilege Club 或卡塔爾免稅店的網站相似。

保護自己免受網絡詐騙

  • 對任何要求提供個人資訊或要求您更新帳戶詳情的電郵提高警覺。
  • 按電郵中的連結之前,須驗證顯示的網站位址是否與實際連結符合,並且不是「屏蔽」網站。
  • 確保您的瀏覽器開啟真正的 qatarairways.com 或 qatarairways.com/privilegeclub 或 qatardutyfree.com.qa 網址。網上詐騙者經常使用與知名公司名稱非常相似的網址,但會透過添加、省略或調換字母而略作改變。