M-PESA
除了多種靈活方便的付款選項,肯亞和坦桑尼亞顧客更可以使用 M-PESA 按以下步驟輕鬆支付票價:
1. 通過 qatarairways.com 或卡塔爾航空的任何銷售辦事處預訂您的機票。
2. 如果您在網上預訂機票,請選擇「稍後付款」選項。您的訂位將被保留 48 小時,以便完成付款。
3. 在您的電話上前往 M-PESA 選項清單,選擇「支付賬單」,輸入商業號碼 816850。
4. 輸入您的卡塔爾航空訂位編號作為賬戶號碼,然後填寫您要以 KES(肯亞先令)支付的金額。
5. 輸入您的 M-PESA PIN 碼,再次確認商業號碼和以 KES 支付的金額,點擊「確認」以完成交易。
6. 您將收到 M-PESA 發送的短訊和確認碼。
電子機票將於 48 小時內發送至訂位時所提供的電郵地址。如果您在 48 小時內未收到電子機票,請致電 020 2800000 聯絡客戶服務團隊。
在銷售辦事處更改訂位時,如訂位費用發生改變時,您也可以使用 M-PESA。在網上更改預訂時只可使用信用卡付款。
M-PESA 支援
如果您在支付票價時出現錯誤,請按照以下電話號碼,聯絡卡塔爾航空服務團隊:
- 固網電話:020 2800000
- 電郵:reservationnairobi@ke.qatarairways.com
如欲申請退款,請點擊此處。退款流程自提出退款申請起需要 5-7 個工作日完成。
1. 通過 qatarairways.com 或卡塔爾航空的任何銷售辦事處預訂您的機票。
2. 如果您在網上預訂機票,請選擇「稍後付款」選項。您的訂位將被保留 48 小時,以便完成付款。
3. 在您的電話上前往 M-PESA 選項清單,選擇「支付賬單」,輸入商業號碼 331199。
4. 輸入您的卡塔爾航空訂位編號作為賬戶號碼,然後填寫您要以 TZS(坦桑尼亞先令)支付的金額。
5. 輸入您的 M-PESA PIN 碼,再次確認商業號碼和以 TZS 支付的金額,點擊「確認」以完成交易。
6. 您將收到 M-PESA 發送的短訊和確認碼。
電子機票將於 48 小時內發送至訂位時所提供的電郵地址。如果您在 48 小時內未收到電子機票,請致電 020 2800000 聯絡客戶服務團隊。
在銷售辦事處更改訂位時,如訂位費用發生改變時,您也可以使用 M-PESA。在網上更改預訂時只可使用信用卡付款。
M-PESA 支援
如果您在支付票價時出現錯誤,請按照以下電話號碼,聯絡卡塔爾航空服務團隊:
- 固網電話:2198300-303
- 手提電話:0787 770122/23 及 0762 979606/07
- 電郵:darreservation@tz.qatarairways.com
如欲申請退款,請點擊此處。退款流程自提出退款申請起需要 5-7 個工作日完成。
請注意:兌換率:
1 USD(美元) = 2,234.05 TZS(坦桑尼亞先令)
條款及細則
- 無論交易價值如何,此項服務不收取額外交易費用。
- 訂位將只保留 48 小時。在此之後,訂位將被取消,您的付款將不予接受。
- 我們將在卡塔爾航空的辦公時間內為有效訂位出票。
- M-PESA 的交易限額為每次交易 KES 70,000,每天 KES 140,000。如果付款額高於 KES 70,000 但不超過 KES 140,000,則需進行兩次交易。 如果機票價格高於 KES 140,000,您可以使用其他付款方式,例如前往銀行或銷售辦事處付款。
- 網絡上的價格為美元報價。但在 M-PESA 上,您只能以 KES 進行交易。如欲了解適用匯率及票價,請致電 020 2800000 聯絡客戶服務團隊,或發送電郵至reservationnairobi@ke.qatarairways.com。 如金額不正確,恕不出票。
- 可能受其他條款及細則約束。請於訂位時查看規定。
- 無論交易價值如何,此項服務不收取額外交易費用。
- 訂位將只保留 48 小時。在此之後,訂位將被取消,您的付款將不予接受。
- 我們將在卡塔爾航空的辦公時間內為有效訂位出票。
- M-PESA 的每天交易限額為 TZS 5,000,000。如果機票價格高於 TZS 5,000,000,您可以使用其他付款方式,例如前往銀行或銷售辦事處付款。
- 網絡上的價格為美元報價。但在 M-PESA 上,您只能以 TZS 進行交易。請致電 2198300-300 聯絡客戶服務團隊,或發送電郵至:darreservation@tz.qatarairways.com,以獲取交易當日的匯率和票價。 如金額不正確,恕不出票。
- 可能受其他條款及細則約束。請於訂位時查看規定。