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保障您的旅遊計劃,讓您安心享受旅程

您可以在 qatarairways.com 上預訂機票時購買旅遊保險,也可以在預訂後使用「管理預訂」選項購買。

旅遊保險目前向以下國家的居民提供:法國、德國、意大利、科威特、黎巴嫩、挪威、阿曼、卡塔爾、西班牙、瑞典、阿拉伯聯合酋長國和英國。

卡塔爾航空 Travel Guard® 目的是保障您,讓您免受緊急事故及不可預見情況而造成的支出和不便影響。

請參閱您所在國家/地區的保險政策文本文檔:

中東: 黎巴嫩科威特阿曼卡塔爾阿拉伯聯合酋長國

歐洲: 法國德國意大利挪威西班牙瑞典英國

旅遊保險聯絡資訊
中東

*索賠申請只能在您所提交辦事處的當地時間進行。
國家 索賠辦事處* 24 小時緊急醫療援助
科威特

GIG Kuwait

GIRI HO Building Ahmad Al Jaber Street, Sharq, Kuwait(科威特)

電郵: travel@gig.com.kw

電話: 1802080

當地營業時間:週日至週四,早上 7:30 至 下午 3:00

電話: +1 817 826 7276

電郵: medicalhou@aig.com

 

黎巴嫩

Fajr Al Gulf Insurance

Center GGF, Bloc C, 2nd Floor, Sin El Fil

電郵: msaad@gig.com.lb

開放時間:週一至週五

電話: +1 817 826 7276

電郵: medicalhou@aig.com

阿曼

Oman Insurance Company(阿曼保險公司,阿曼分行)

P.C. 114, Hai Al Mina P.O. Box 1201, Muscat, Sultanate of Oman

電話: +96824562256 內線 205

電郵: hamid.albalushi@omaninsurance.ae

電話: +1 817 826 7276

電郵: medicalhou@aig.com

卡塔爾

Qatar General Insurance & Reinsurance Co. Q.P.S.C

P.O. Box: Al Areeq Street 880, Musherieb (Area 4), Building No. 23, P.O. Box 4500, Doha - State of Qatar(卡塔爾國)

電郵: myClaim@qgirco.com

當地營業時間:週日至週四,早上 7:30 至 下午 2:30

電話: +1 817 826 7276

電郵: medicalhou@aig.com

阿拉伯聯合酋長國

American Home Assurance Company (杜拜分行)

One Sheikh Zayed Road, Trade Center First, Floor 27The H Hotel Complex, PO Box 40569, Dubai, United Arab Emirates(阿拉伯聯合酋長國)

電話: +971 4509 6111

電郵: myClaim@aig.com

當地營業時間:週一至週五 早上 8:00 至下午 5:00

電話: +1 817 826 7276
歐洲

*索賠申請只能在您所提交辦事處的當地時間進行。
國家 索賠辦事處 24 小時緊急醫療援助
法國

AIG Europe Limited

Service Sinistre Assurance de Personnes
Tour CB21
16 Place de l’Iris
92040 Paris la Défense Cedex

電話: +33 1 49 02 42 22

電郵: declarations.pa@aig.com

當地營業時間:週一至週五,早上 9:00 至下午 5:00

電話: +33 1 49 02 46 70

電郵: fr.assistance@aig.com

德國

AIG Europe Limited

索賠聯絡資訊

AIG Europe S.A., Direction fur Deutschland Neue Mainzer Str. 46-50, 60311 Frankfurt am Main

電話: +49 (0) 69 97 113 998

電郵: DE.Travelclaims@aig.com

當地營業時間:週一至週五,早上 9:00 至下午 5:00

援助聯絡詳情
AIG Travel

電話: +49 (0) 69 97 114 999

電郵: DE.Assistance@aig.com

AIG 保險政策客戶服務

電話: +49 (0) 69 97 113 998

電郵: DE.Reiseversicherung@aig.com

電話: +49 (0) 69 97 114 999

電郵: DE.Assistance@aig.com

意大利

IG Europe Limited Rappresentanza Generale per l’Italia
2, Via della Chiusa, 20123 Milano - Italy(意大利)

網站: http://www.sinistriviaggi.it

當地營業時間:週一至週五,早上 9:00 至下午 5:00

電話: +39 039 6554 6635
挪威

AIG Europe Limited (挪威分行)

Rosenkrantz gt 22 P.O. Box: 1588 Vika, 0118 Oslo

電話: +47 22 00 20 80

電郵: skadekontoret@aig.com

當地營業時間:週一至週五 早上 8:30 至下午 4:00

電話: +45 38 48 92 50

電郵: sos@sos.eu

西班牙

AIG Europe Limited Sucursal en España

Apartado Postal
28080 Madrid, Spain(西班牙)

電話: 900-931615

電節: siniestrosespana@aig.com

當地營業時間:週一至週五,早上 9:00 至下午 5:00

電話: +34 91 275 4683

電郵: medicalba@aig.com

瑞典

AIG Europe Limited UK filial i Sverige

Västra Järnvägsgatan 7, BOX 3506, 103 69 Stockholm,

Sweden(瑞典)

電話: +46 8 506 920 70

電郵: bti@aig.com

當地營業時間:週一至週五,早上 9:00 至下午 5:00

電話: +45 38 489338

電郵: sos@sos.eu

英國

American International Group UK Limited

The AIG Building, 58, Fenchurch Street
London, EC3M 4AB

電話: +44 (0)330 123 3126

電郵: uk.claims@aig.com

電話: +44 (0) 1273 747 602

電郵: uk.assistance@aig.com

操阿拉伯語的乘客

電話: +971 4 5096111

電郵: servicecenter-me@aig.com

當地營業時間:週日至週四,早上 8:00 至 下午 5:00

電話: +971 4 5096111

電郵: servicecenter-me@aig.com

 

重要資訊
保險條款及細則

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本保險不包括阿富汗、伊拉克、古巴、伊朗、敘利亞、蘇丹、北韓與克里米亞地區目的地。

所有旅客必須是旅行出發國家/地區之居民。

如有特殊要求,例如附加保險等,請直接聯絡旅遊保險供應者。

有關任何更改或取消,請閱讀保險單政策文件中提供的條款及細則,並直接聯絡旅遊保險供應者。這亦適用於因航班行程更改或中斷(或類似的不可預見情況)而導致的改動或取消。

卡塔爾航空對旅遊保險供應者提供的費率與條款及細則沒有影響力。

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透過簽訂本保險合約,指定受保者同意保險公司處理與指定受保者有關的數據,以提供保險產品和服務、法律、行政和管理用途,特別是處理與指定受保者有關的任何敏感個人數據。

指定受保者同意保險公司向第三方提供此類資料,包括但不限於任何集團公司、向保險人或任何集團公司提供產品或服務的人員,以及指定受保者居住國境內外的監管機構。

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