FAQs
FAQs
سفر المجموعات
لطلبات حجز المجموعات ، يرجى الاتصال بمكتب الخطوط الجوية القطرية المحلي.
بالنسبة لطلبات الحجز الجماعي ، يجب عليك تقديم خط سير الرحلة المطلوب ، وحجم المجموعة الإجمالي وأي معلومات إضافية أخرى متاحة. ستقوم الخطوط الجوية القطرية بتقييم وتقديم عرض الأسعار.
يمكنك الاستمتاع بالدفعات المؤجلة للمجموعات ولكن الإيداع غير قابل للاسترداد بمجرد الدفع.
نعم ، التذاكر الجماعية قابلة للاسترداد بغرامة. تعتمد العقوبة على وقت إلغاء المقعد. كلما قمت بإلغاء المقاعد في وقت ابكر ، كانت الغرامة أقل.
نعم ، يُسمح بتغيير الحجز عن طريق إعادة الحجز وإعادة إصدار التذكرة إلي تذكرة فردية. يجب تحصيل أي فرق في الأسعار ورسوم التغيير.
نعم ، من الممكن التغيير قبل إصدار التذاكر طالما أن المسافر سيظل يسافر مع المجموعة بأكملها على الأقل في اتجاه واحد. بعد إصدار التذاكر ، يُسمح فقط بإعادة الحجز وإعادة إصدار التذكرة إلى تذكرة فردية. يجب تحصيل أي فرق في الأسعار ورسوم التغيير.
أسعار المجموعة تنطبق للبالغين والأطفال فقط ولا تنطبق على الرضع.
نعم. نحن نسمح بالجمع بين QR وقطاعات الطيران الأخرى في حجوزات مجموعة QR ، شريطة أن يكون لدى الخطوط الجوية القطرية اتفاقية ربط تنطبق على المجموعات.
نعم ، تسمى الإقامة في الفندق للتوقف المؤقت STPC. يمكن طلب ذلك في نفس وقت تأكيد المقعد إذا طلب الركاب ذلك. يرجى الرجوع إلى سياسة STPC لمزيد من التفاصيل.
نعم. يمكن طلب الأمتعة الزائدة في نفس وقت تأكيد المقعد. قد تكون هناك تكلفة قابلة للتطبيق.
نعم ، لدينا اتفاقيات في بعض المناطق مع مقدمي خدمات القطارات. وبالتالي ، يمكن طلبه أيضًا مع رحلات الخطوط الجوية القطرية (مثل السكك الحديدية والطيران في ألمانيا ، SNCF).
نعم ، هذا ممكن. يمكن لفريق المبيعات المحلي لدينا المساعدة في هذا الأمر على الرغم من أنه يخضع للتوافر وفقط في مناطق معينة من الطائرة.
نعم ، يمكن طلب طلبات وجبات خاصة. يمكن لفريق المبيعات المحلي مساعدتك في ذلك.
نعم ، يجب نقل ذلك إلى فريق المبيعات المحلي لديك.
يفضل أن تتصل بمكتب الخطوط الجوية القطرية المحلي من الأصل. ومع ذلك ، إذا لم يكن هناك مكتب ، فيمكنك الاتصال بأحد مكاتب الخطوط الجوية القطرية بالقرب منك.
نعم ، يرجى الرجوع إلى الوثيقة المرفقة هنا.
* ملاحظة: قد لا تنطبق الوثيقة على جميع المحطات ، في هذه الحالة يرجى الاتصال بأقرب مكتب للخطوط الجوية القطرية للحصول على مزيد من المعلومات
يرجى اتباع الإرشادات كما هو مذكور في الوثيقة المرفقة هنا.
* ملاحظة: قد لا تنطبق الوثيقة على جميع المحطات ، في هذه الحالة يرجى الاتصال بأقرب مكتب للخطوط الجوية القطرية للحصول على مزيد من المعلومات